キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（587ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

それぞれの箇所に対して写真入りの資料を使って説明してもらったんでわかりやすかったです。担当の方はお二人ともさわやかで感じが良かったです。

この会社に決めた理由

他の会社ではなかった廊下を作るという提案が気に入り即決でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

満足のいく出来栄えでとても感謝しています。又、リフォームするところがありましたら依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

こちらの要望事項を良く把握してくれ、色々と提案してくれた事と3Dのプラン表を出してくれた事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしい対応でした。変な駆け引きもなく、顧客目線に立った細かな配慮に感動するシーンもありました。施工後のメンテや、もし追加工事がある場合も、是非お願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、見積のスピードと柔軟な対応力。（何パターンも見積を制作していただいたり、予算に合わせて相談していただいたり）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

株式会社H様
この度は、無事に工事が終了し、ありがとうございました。
担当者のＳさんには、こちらからの質問に、細かい所までアドバイスを頂き感謝しています。
各工事の方々も、気持ち良く応対してくれました。
工事が終了し、普段の生活に戻りつつありますが、以前よりも快適に過ごさして頂いてます。
また、家の工事がありましたら、その際は宜しくお願いいたします。
「ありがとうございました。」

この会社に決めた理由

やはり、担当者様の対応の良さです。
こちらからの要望をこころよく受け入れてくれ、希望通りの工事が出来ました。

お客さまのご感想

社員は社長さんだけ？実質、職人任せになっており細かい施工管理がなされてない。○トイレ、キッチンシステム、ユニットバスの3ヵ所も違うものが設置された。2週間の工期が、入替えやその他の不具合のため1ヶ月半も伸びた。○介護保険の申請の件で、ケアマネさんと大声で口論、結局自分で申請。○珪藻土が良いと薦められお願いしたが、仕上がりが悪いので、現場に行ったところ左官屋ではなくペンキ屋さんがローラーバケでの施工だった。地の繊維壁の凸凹がでて安価たが予想外の仕上がり。○工事で出来たいくつかの外壁の穴（最大20センチ四方）の処理が、防水テープだった。こちらでは通常こういうやり方だそうだが、指摘の上壁と同じ素材で直して頂いた。●最後に職人さんは、皆良い方が多かったのですが、下請け業者や職人は皆嘘つきだという社長さんの言葉が印象的でした。悪意があった結果ではないと思いますが、信頼関係も大切かと。とにかく終わって良かった。

この会社に決めた理由

地元の会社であること。全体の価格の安さと、珪藻土をクロスと同価格で施工して頂けると言われたところ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

イメージしてた通りの完成に大変満足しております。
ドアレールの不具合など、リフォーム以外の相談にものって頂け助かりました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事をしてくださった職人の方々には大変感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価
・近くだったから
・営業担当者の人柄
など

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方には多くの我儘を親身に対応して頂き大変感謝しています。予算が２倍近くになってしまいましたが、満足度は１０倍位です。色々追加の工事で大幅に工期が遅れ省エネ住宅ポイントが頂けなかったのが残念でしたが、逆にじっくりリホーム出来良かったかなと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来る人だと思った事と、納得の料金だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、お世話になりました。素早い対応と頑張って頂いた価格に、とても満足しております。 また、担当の方の対応も、きめ細かく連絡があり、感じがとてもよかったです。 たいへん丁寧に作業していただきました。また、今回は、古民家でしたので、配管など本当にたいへんでしたが、社長自ら現場に出向き、いろいろアドバイスして下さりました。また、工事後のアフターフォローも、しっかりして下さり、ありがとうございました。仕上がりのコーキングもたいへん丁寧でした。また、次回もよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

工事価格の見積もりや細かい連絡、的確なアドバイスなど、たいへん信頼できる会社だと総合的に判断したからです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の方や、現場で作業された方も対応がとても丁寧でした。

この会社に決めた理由

提案、プランが良かった。