キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（545ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをして良かったと思っています。作業予定日の作業について、遅くなる時は、朝のうちに、できれば「何時に来て作業する」のか電話をもらいたい。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

急な仕様変更にも対応していただき、大変満足する出来上がりでした。

この会社に決めた理由

評価、実績、価格、担当者の人柄

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

色々とありがとうございました。きめ細やかな対応や、様々な要望に対応してもらい、満足しております。またリフォームが必要になった際には、御社にご相談したいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、いくつかの会社にお話しをお聞きしました。お願いした理由は、相談した後に、我々が望むリフォームの姿を想像して、設計図を作成してくれたのですが、すごく魅力的な提案であった事と、リフォーム以外のローン組みなどにおいても、金融機関を紹介してくれたり、悩んでいた点での対応もしてくれたため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しています。
当初は、会社規模にやや不安を抱いたのですが、現地調査に来られた担当者の専門知識の豊富さに安心できると確信しました。
レスポンスもよく、価格面でも大変満足しています。
工事中、不都合な部分が判明しても、的確に対応してくれて感謝しています。（キッチンのドアを開いたところ、蛍光灯にひっかかることが判明したのですが、すぐ、蛍光灯を工事して横にずらしていただきました。追加料金なし。）
また、仕上がりも、それぞれ専門の職人さんが担当され、完璧な状況であったと思います。また、何か工事がありましたら、ぜひ、おまかせしたいと思っています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。
レスポンスが早く、親切な対応であった。
価格面でもかなり優位性があった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積を持ってくるのが他社より迅速で、訪問時間もいつもきっちりしていた事がよかった。
強いて悪い点をいうと、担当者が時々煙草臭かった事。煙草が苦手な私には少々苦痛だった。

この会社に決めた理由

他社よりも安かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

わからないことが多い中、説明をきちんとしてくれた。

この会社に決めた理由

電話に出てくださる事務員さんの対応がよかったので、安心出来る会社と思い依頼しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロ様のご支援で、同じ市内の業者をご紹介いただき、概算見積もいただいたうえで現地確認を2社にしていただきました。1社は施工内容の説明が不十分で見積金額もやや高かったのに対し、決定業者は、丁寧な施工に関する説明をいただいたうえに、当方の希望を加えた複数の見積を作成し、価格の面でもかなりの配慮がされておりましたので、上記業者に決定させていただきました。
営業担当者の対応の早さ、工事責任者の丁寧な説明ときちんとした現場監理にも好印象を得ました。したがって、施工内容も十分満足いくものでした。
施工期間も予定通りで、住みながらのリフォームではありましたが、最低限の不自由さのみで
特に不安なく過ごすことができました。
同じ市内でありながら十分業者に関する情報もなかったのですが、大変満足いくリフォームができ感謝しています。今後も何かの折には上記業者にお願いできるものと思われます。

この会社に決めた理由

・担当者の誠意ある対応
・納得いく価格
・施工期間の配慮
・プロらしいアドバイス
・同じ市内業者

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

また利用したい。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
おかげで不安な問題点が解決されました。

この会社に決めた理由

会社の規模が手頃で、小回りが利き、キメ細かい対応が可能と思ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ口コミ評価の高さ