キッチン・台所・戸建住宅の評判・口コミ（518ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当して下さった方がとても丁寧で的確なアドバイスを下さり安心してリフォームをお願いする事が出来ました。
途中、工事内容を追加して頂きましたが嫌な顔せず即座にご対応下さり大変満足しております。
友人や親戚にもお勧めしたいリフォーム会社に出会う事が出来ました。

この会社に決めた理由

金額的に納得出来る内容だったので。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

気持ちよく契約し、気持ちよく仕事をしていただきました。
施工中の皆さんの態度やマナーも良く、監督も行き届いていました。
安心、信頼してお任せできたと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロにおける顧客評価の高さ、実績の多さなどから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

わからないことも一から説明してくれ、ショールームも一緒に回っていただき、よかったです。こちらの要望に対しても、適切なアドバイスをいただき、大変助かりました。
これからもお世話になりますが、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

営業担当の方と話があったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

対応と具体的な説明で即決しました

この会社に決めた理由

施工実績と地元業者での安心感

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の対応が大変良かったです。今回はトータルで値引きして頂きましたが、製品単価は他社さんより少し高いと感じました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、対応力、説明力、提案力

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業担当、工程管理担当、大工さんには大変お世話になり感謝しております。仕事に対する姿勢も大変良く信頼感をとても持てる方々だったと思います。内外装工事は工程管理も含め速やかな対応いただき大変満足しています。EX工事が思いの外、工程管理で苦戦を要した事が少し残念でした。 但し、全体の仕上がりには大変満足しており、また、なにかあったら、ぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

会社の規模や信頼感、営業担当者の人柄、価格面での優遇など

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初のヒアリング時に現状調査も実施していただき、迅速でスムーズでした。複数社にお願いしている中で、1度で細かな現地調査まで終わらせていただいたことは非常に助かりました。
また、ストレートで的確なアドバイスを多くいただき、私たちの要望にフィットした提案をしていただきました。

この会社に決めた理由

提案、プラン、価格、スピードが他社と比べて非常に優れており、ニーズに合わせていただきました。また、複数の工事をまとめて実施していただけること、ローン金利も非常に魅力的でした。
上記の提案の仕方などから、会社組織としての進め方や方針の徹底がされていると感じ、安心感を持ったためです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速、丁寧な対応と遅い時間まで、工事の説明や確認をしていただきました。また、腕のいい職人さんにも来ていただいて、大変満足しています。次回も機会がありましたら、お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったのと施工例の実績が豊富だった為。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

設備の老朽化により、何の知識もないままに始めたリフォーム計画でしたが、当初よりこちらの要望に真摯に耳を傾け、素人にも大変わかりやすい見積もりを提示いただき、お任せしようと決めました。
工事中も、職人さんとよくコミュニケーションを取られ、細かい要望にもその都度対応していただき、満足のいく仕上がりになり、感謝しております。
大変お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者がこちらの話をよく聞いてくださり、わかりやすい見積もりを提示いただいたことで、お任せすることに決めました。

お客さまのご感想

今回はビルトインコンロとレンジフードの交換をお願いしましたが、レンジフードの異音がなかなか解消せず4回目にしてようやく改善したのは少し残念でした。

この会社に決めた理由

・見積もりにすぐ来てくれた
・ホームプロでの評価が良かったから
・価格が割安だったから