キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（513ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

築30年の家屋の耐震補強をメインに、折角の機会なのでキッチンと洗面所のリニューアルも併せてお願いしました。実働約一ヶ月半の間、居住しながらの工事でしたので日々の仕事ぶりを近くで感じとれる環境でもありました。段取りと采配に優れた一級建築士の監督さん、経験豊富なスキルの高い職人さん、皆さんの誠意ある仕事ぶりに感謝しております。作業途中での壁クロスの変更などでもスピーディに対応して頂きました。設計監理者(社外)との現場での細かい打合わせにもきちんと対応して頂きました。その結果である出来栄えにも女房共々満足しております。御社にお願いして本当に良かったと思っております。有難うございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの口コミ評価が良かったこと。
・西東京地区での実績が多いこと。
・見積金額に納得したこと。
・営業担当者の感じが良かったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当のＡさんは私の細かい注文をきちんと聞いて、プロとしての的確なアドバイスをしてくださいました。その説明を聞いて私は安心して工事をお任せしようと思いました。職人さんも皆さん、腕が良かったです。キッチンをアイボリーにして明るく、落ち着いた感じで、使いやすくなりました。リフォームして良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

我侭な注文、現状と理想があまりにも違いすぎていて、何社かに同じ説明をさせていただきましたが、最初から本気で話を聞いていただけてたと実感したのは御社だけでした。
今では夢のようなシステムキッチンが出来上がり、毎日磨いて寝ています。
あの状態をここまでにアイデアを出して理想の状態まで作っていただけた事、リフォームのみに限らず、判らないことをどんどん質問させていただきました。プロとしての豊富な経験からのアイデア、的確なアドバイス、本当に有難うございました。
これからも色々ご相談させて頂きたく、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

荷物でいっぱいの古い台所。湯沸かし器のホース、太陽熱パネルから蛇口、洗濯機用の水を取るための蛇口、通常の台所の蛇口。狭い流し台の中に４箇所も水の出口がありました。昔の台所で収納場所が殆ど無く、換気扇も小さいものが付いてるだけ。全く使わない勝手口。ガスコンロの焼魚の煙は煙探知機が反応してしまったりしていました。そんな台所を見事にシステムキッチンにしていただきました。我侭な注文に嫌な顔もせず、話を聞いていただき、何社かに同じ事を話して、対応を見させていただきましたが、最初から２人で来られて実寸を測り、ここをこうすればこの問題は対応できる。ここのサイズに問題あり。給湯器は外付けにすれば問題なし。洗濯機の排水は・・・どんどんアイデアを出していただき、どうしたらいいのか全く判らない状態でしたが、今では見違えるようなシステムキッチンになりました。工事中雪が降り大変でしたが、有難うございました。感謝！

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当初、風呂場だけのリフォームを考えており、ホームプロ含め５社ほどに提案見積もりを
してもらいました。どこも風呂場の改装見積もりを出してもらう中、こちらの会社さんだけ台所、風呂場全体の改装がコスト的にも安く仕上がる旨の提案がありました。
結果、台所と風呂場を入れ替えてリフォームするという提案で工事してもらい、出来上がりも満足しています。リフォーム補助金においても、迅速に対応してもらいギリギリまにあわせてもらえたので大変助かりました。当初の予算よりオーバーはしましたが、温かい浴室の風呂に入れ大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

当初の提案が素晴らしく、企画書も迅速で見やすかった為。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

昭和の古いキッチン（40年以上）が見事にきれいになり使いやすくなりました。どうもありがとうございました。今回は特に基礎作りをしてくれた大工さんが素晴らしいと思いました。台所を全面的に変えるために勝手口を潰し、壁の換気扇を隠し、壁面にいろいろ段があるのを平面にする等様々な変更を加えましたが、私によく質問をして要望を聞いてくれ、また提案もして頂き、とても良く気が回る方で仕上がりも大変良かったです。これぞプロフェッショナルという方でした。
御社の担当の方はもう何回も担当してくれて、段取りも良く信頼できる方です。ただ今回は、完成した日にビニール袋に入った取説をぽいと渡されて帰ってしまったのが残念でした。特定保守製品の食洗器の説明がなかったし、食洗器用洗剤や浄水器のカートリッジのスペアが入っていたのも数日後まで知りませんでした。その分★一つ減点です。

この会社に決めた理由

これまで浴室、洗面台、トイレとお願いしてきて実績があること、価格的にも良いと思ったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをお願いして本当に良かったと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、価格、対応、全てが満足したため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

遠方から実家のリフォームを行う為、いろいろと不安がありましたが、ご担当のきめ細かく、かつ素早い対応で、楽に、素早く、素敵なキッチンになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから。
・最初の提案を出して頂くタイミングが早かったから。
・最初の提案が、ほぼ希望通りの内容（お伝えした希望を反映）だったから。
・引出しのタイプなど、複数の提案を一度に行って頂いたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初、他社に電話での問い合わせや見積もりに来てもらっていたのですが、難色を示され途方に暮れていました。その後、こちらのサイトを知り、こちらの会社さんに見積もりに来ていただいたところ、担当のＯさんがざっと物件を確認した後、笑顔で「いけますよ」と。本当に救われた思いでした。見積もりに来てくれる担当者の経験値でこうも違うものかと驚きました。常に的確で行き届いた説明とアドバイス、そしてＯさんの丁寧で誠実なお人柄に、終始安心してお任せすることができました。また、職人さんも皆さんいい方ばかりで、費用面、工期、仕上がり等、全てにおいて大満足でした。Ｏさんのお話から社長さんの素晴らしいお人柄もうかがえ、いい会社にはいい人材が集まるんだな、と実感致しました。本当に感謝しています。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄、経験値
・予算内での見積もり
・希望通りの工期設定

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームということでスケジュールを組んでもらいましたが、お互いに思うようにいかない工事でした。最初手を付けたところがなかなか終わらないまま次の場所工事という状況は疲れました。追加工事が多くなりましたが対応してもらいました。
一部介護工事適用を担当自ら提案してくれて、面倒がらずやってくれたのはありがたかったです。第一目的であった、暗い玄関廊下を明るくということは、達成できよかったです。

この会社に決めた理由

３社に見積もりを出してもらったなかで、対応が早く、熱心に感じた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

リフォームして本当に良かったです。
快適に毎日を送る事が出来ています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者のアドバイスを信頼できたので決めました。