リフォーム会社紹介
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キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（360ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： キッチン
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧にご対応していただきありがとうございました。リモコンの最高設定温度の変更来て頂きありごとうございました。取り付け時に聞いていただければ二度手間にならずにすんだとも思いますが、ともあれすぐに来たいただけたので満足しています。
この会社に決めた理由
ガス管の工事が自社で出来る業者さんだから。
リフォーム会社からの返答
お客様の要望で、現在ご使用のガス給湯器がキッチンから遠くお湯が出るのに時間がかかるため新規にキッチン近くの屋外に新規でガス給湯器の取付及び水・お湯の床下で切り回し・ガスの新規配管をおこないました。
お湯が出るまでが早くなりお客様に喜んでいただけました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 159,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一つ一つ、丁寧に教えていただきました。迅速に対応してくださり、職人さんも、丁寧にお仕事されていました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
ホームプロでも評判良く、担当者が、話を良く聞いてくれて、色々提案してくださったので。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社東亞での評価です。）高評価をいただき誠にありがとうございました。
天候に左右されなかなか予定通りに行かない場面もございましたが、快く対応いただき感謝しております。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
３週間という工事期間でしたが想像を越す
出来上がりに大変嬉しく思っております。
担当者の方には様々なアイデアを頂き
リフォームの打ち合わせは楽しい時間となりました。
焦らす事なく、ゆっくりと相談にのってくださり、何度も我が家に足を運んで説明してくださり本当に感謝しております。
キッチンに1番時間を掛けてしまいご迷惑をお掛けしましたが、とても素敵なキッチンになりカウンターテーブルで頂く食事も
最高な時間に変わりました。
担当者の方・大工さん・関係者の皆様が
とても良い方ばかりで安心してリフォームをお願い出来ました。
素敵な我が家にして下さり、家族皆
感謝しております。
また何かご相談したい時は必ずこちらのリフォーム会社にしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームページ・情報関連を見て、こちらの
会社に決めました
リフォーム会社からの返答
この度はキッチン・トイレ取替え・内装工事のご依頼ありがとうございました。またこの様な高評価までいただけ職人共々喜んでおります。
今回リビング改修工事でご不自由お掛けしましたが喜んでいただけ幸いに思っております。
また家の事でお困りごとなどあれば何な入りとご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 和室 |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
たくさんアイデアを提案してくださり、たくさんご配慮いただいたり、急な変更にも迅速な対応をしていただいて、本当にいい会社でした！
大変満足して、新生活を送っています♪
次は玄関…リビングのドア…などなど、またお願いしたいと思えました！
なにより、人柄が良いです！感動しました！
この会社に決めた理由
最初の見積もりをとった時にこの人にお願いしたいと思える人柄だったからです！
直感！
| 施工地 | 千葉県 長生郡一宮町 |
|---|---|
| 価格 | 4,590,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、ありがとうございました。
とても使い勝手もよく、見た目も提案していただいたように、とても色やデザインも違和感ありません。
カウンターしたの収納をつけたことにより、カウンターに物を置かなくなったので、部屋がすっきりしました。
家族みんな満足しております。
この会社に決めた理由
他でとびこみで見積もりをだしてもらいましたが、対応があまりよくなく、困っていたところ、新聞でホームプロの記事をみつけ、登録したところ、
ホームプロで評価がよかったのと、ホームページの施工事例を見て判断しました。
自宅と近い為、なにかあったときにすぐに対応してもらえると思って。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼いただきまして誠にありがとうございました.また、ご家族の皆様が満足していただき大変嬉しく思います。
またなにかございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。 今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 400,680円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
●着工前の仕様打ち合わせ段階：間取り、設備仕様等斬新なアイデアを出して頂き、当方にとっては初めての大規模リフォームではありましたが、満足のいく仕様を提案頂けた。
●工事内容、仕上がり等：一部の修正、追加工事があったものの、概ねこちらの希望に沿った出来栄えであった。
●貴社と当方とのコミュニケーションについて：貴社営業の方のフットワークが素晴らしくて問題なく進めることが出来た。
●あえて貴社の今後の為のアドバイスとして、社内での完成時検査体制を充実させ顧客との間で意思疎通のレベルアップを計られると良いと感じた。
●今回は色々とお世話になりありがとうございました。今後も又気がかりな点が出てきました折にはよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・提案内容が素晴らしかった。
・最初から貴社とのコミュニケーションがスムーズに行えた。
・ホームプロでの実績があったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との評価をいただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、度々お打合せのお時間を調整いただきましたこと、家具などの移動にもご配慮いただくなど、お施主さまのご協力のもとにスムーズな工事を行うことができました。
また、私としましても今後の自信となるような仕上がりとなり、ご縁をいただいたことに大変感謝しております。
また何かお困りごとがございましたらお手伝いできればと思っておりますので、お気軽にお声掛けいただけると幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 安城市 |
|---|---|
| 価格 | 18,689,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全体的な仕上がりは満足しているのですが、次の点が気になりました。①ご担当の方による工事内容（仕上がり）の確認が不十分（キッチンカウンターの塗装など一部不満な仕上がりあり）、②商品の発注ミスによる工事の遅れ等、ご担当の方も一生懸命に対応していただいたのですが、多忙なためか十分な配慮がなかったように思います。
この会社に決めた理由
過去にリフォームをお願いしたことがあり、満足の対応並びに仕上がりから今回も信頼してお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘の通り、仕上がりの確認が不足していた事やドアの発注ミス等により工程に影響してしまいご迷惑をお掛けし大変申し訳ありませんでした。改めて至らない部分がございました事をお詫び申し上げます。今回の工事では建具の色を明るいものに変えたりキッチンを開放的にしたので印象が大きく変わりました。また他の設備機器も新しくなり水廻りの使い勝手が大変よくなったと存じます。リフォームによってご家族皆さま快適にお過ごしいただければ幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,796,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事中の進捗状況も詳しく報告してもらい安心できましたし、従業員の方の挨拶など気持ち良くとても好感が持てました。仕上がりも満足でき、次回もぜひお願いしたと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。
何度かの見積依頼に対して丁寧に対応してくれた。
担当者の人柄が信頼できた。
的確な提案をしてもらった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼から工事後の高評価まで頂戴し誠にありがとうございました。
お客様にはしっかりしたイメージがございましたので、
私も具体化しやすく大変助かりました。
今後もリフォームの事で気になる事がございましたら、是非、お声掛けください。
末永くご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,065,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの下見日に連絡がなく、こちらから連絡したが年末を控えて忙しい時期にも拘わらず、あまり迷惑かけたようにとらえていなかった。また、年内でお願いしたのに最初はできないとの回答でしたので、他の業者さんにお願いする日に連絡があり、年内にできるとのことになりお願いした。
本当に大丈夫かと悩みましたが、職人さんの早い作業で上記の件は苦情としませんでした。
この会社に決めた理由
ホームプロで評判が良かったことと見積もりしたなかで安価であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をご依頼頂きまして、ありがとうございました。
また、ご評価も頂戴し併せて感謝申し上げます。
ご指摘頂きました下見日にご連絡もなく遅れてしまった事に就きましては、誠に申し訳ございませんでした。
現地調査の問い合わせを頂いた際にスケジュール管理の不備で年末のご多忙時期にお待たせし不快なお気持ちにさせてしまいました事、深く反省しこの様な事が無いように社内で徹底致します。
今回、住みながらのリフォームでしたが、ご協力頂いたおかげでスムーズに工事を行う事ができました。
作業後、職人へのプレゼントありがとうございました。
大変喜んで使っております。
何かございましたら遠慮なくお申し付け下さい。
今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
すごく良かったです。
この会社に決めた理由
間取りなど的確なアドバイスをいただきました。
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートにご回答いただきましてありがとうございました。大変うれしいコメントを添えて頂き、感謝申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 1,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
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