キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（325ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。出来栄えには満足しています。
またリフォームを行う場合はお願い致します。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社の規模及び施工実績を考慮した価格で他社と比較して安かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を最大限聞き入れつつ、的確な提案をしてもらった。
リフォームを一端終了してから、LDKの続き間である和室もお願いしてよかった。
リフォーム箇所は、浴室とキッチの予定が、洗面所、LDK、和室とどんどん増えていき、予算を大きく上回ったが、きれいに仕上がり満足している。

この会社に決めた理由

担当者がよかった。会社も大きくなく、親身になって一緒に考えてくれそうだった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

全ての業者さんが、とてもいい仕事をしてくれました。

この会社に決めた理由

間取りの提案をしてくれた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めて内装の工事等を業者にしてもらったので、工事の始まりからドキドキしていました。

既存の食器棚をバラして、移動させてとだったので、営業さんも大工さんも思っていたよりかなり大変で、大汗をかきながら作業してくれました。

予想外に大変だったにも関わらず、嫌な顔一つしないで明るくポジティブに作業してくれました。
途中、更に予想外な事態が起きた時も、冷静にどうしたらいいかを提案&説明をしてくれたので納得して任せる事が出来ました。

出来上がりも満足、納得の出来でした。

この会社に決めた理由

キッチンのコンセントを1箇所移設。2箇所増設を希望していました。
　
我が家の建築工法が2×4で、他に見積りを取った会社は、廊下の壁上部に3～4箇所程点検口を開けないと工事出来ないと言われました。
結構目につく場所です。
なるべく壁に穴を開けるのは少なく、点検口は見えないようにしたいと考えていた所、こちらの会社さんが床下から工事を提案して下さいました。
目につく場所に穴を開けずに…。なるべく開ける穴は少なく…。
私の希望に沿った工法を提案してくれたので契約させて頂きました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、お世話になりました。色々なアドバイスを頂きながら、きちんと仕上げてもらいました。
評価にある通りの、きちんとしたいい会社でした。
何かありましたら、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

何社かに見積もりに来てもらいましたが、こちらの会社は、最初からとてもきちんとした対応で、説明やアドバイスも非常にありがたかったです。
価格もリーズナブルで、見積もりもわかりやすかったです。
現場をよく知るマネージャーと実務をやる若い担当者がいいコンビで仕事をしていました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者は、こまめに顔を出してくれた。
浴室解体後シロアリが発生していることがわかり、外壁解体工事や外壁補修の追加費用が発生。仮の防水シートのままの期間が長かったり、追加費用の内訳には最後まで疑問が残ったが、リフォームトータル全体の価格としては、良心的だったかと思う。

この会社に決めた理由

担当者の説明がわかりやすかった
メールでの対応が早かった
他社と比べて費用が安かった
施主支給の備品を受けてくれた

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

非常に親切で対応も良かったと思います。追加の要望にも対応していただけました。
段取りが不明確な部分があったのが残念です。詳しい説明があれば納得できるところもあると思います。

この会社に決めた理由

提案内容が希望に合っていたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。こちらの予算、要望、レイアウトにおける的確な提案、ご担当者およびスタッフの皆さんの仕事ぶり、すべてに敬服いたしました。

この会社に決めた理由

ホームプロ紹介のうち比較的現場から近く、手ごろな３社を相見積もりの結果、こちらの会社が一番予算とニーズに合っていた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

何度も見積もり内容の変更をお願いしましたが、すばやく対応していただけました。対応の速さ、丁寧さで安心してお任せできる思いました。
結果的にはエコキュートや防蟻工事等も追加になって予算をかなりオーバーしての工事になりましたが、一気に気になる箇所はリフォームした方が良いと思いお願いしました。
工事の方も親切丁寧にきれいに仕上げて頂けました。
細かな箇所も色々急にお願いしましたが、直ぐに対応して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方が大変丁寧で、何度も見積もり内容の変更をお願いしましたが、すばやく対応していただけました。価格面では100%満足とは言えませんが、対応の速さ、丁寧さで安心して任せられると思いました。

お客さまのご感想

担当者の説明が丁寧でなく、作業の遅れや部材の部屋保管等こちらから問い合わせないと知らせてくれない。こちらの不利益になる恐れのあることはきちんと説明して欲しかった。約束していた壁紙張り替えの前に下地の凹みなど直して整えてくれるのをしてくれなかった。作業員がタバコの吸い殻を放置したり植木鉢を倒したりした。

この会社に決めた理由

提案、プランがよかったから