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キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（1064ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
お客さまのご感想
築年数の経った家の内装ほとんどをお願いしました。前住人が自己流で余計な手を加えており、作業中色々苦労されたようですが見違えるように大変キレイになりました。暗くごちゃついた感じがした家が明るく広く感じます。特にズタズタだった和室の床柱も綺麗に修復してくれました。全ての面にレスポンスが早く、女性担当者ならではの提案と施行監督を筆頭に職人さん達の誠実な対応と仕事振りに、安心して任せることができました。口コミでの紹介仕事が多いといわれるのも納得です。又機会があったらお願いしたいと思わせる良い業者さんでした。どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
初めて現況を確認させて頂いた時はお客様から前住人の方が手を加えてある事のご説明から入った程、本当に何処にも手を入れてあり和室などは工事に入る前段階でとても苦労しました。お客様が状況をとてもよく理解されており提案や解体後の状況説明もスムーズに進みました。工事中は職人にも気を遣っていただき本当にありがたく完工のはこびとなりました。加えてご協力、お気遣いいただきましたご家族の皆様本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 3,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
評価たいへん遅くなりました。担当の方が、私どもの視点で考えてくださりありがたかったです。相談をした時も、こちらの希望以外を勧めることは一切なく、どうしてもそれ以外に必要が出てきたときは、負担が少なくてすむように考えてくださいました。全体の仕上がりには満足しております。ただ床下収納庫は移動したためか、歪みがてでてしまい、直してもらいました。担当の方は気になるようでしたら何度でも直しますと言ってくださり心強かったです。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉を頂き有難う御座います。今後もお客様の立場にたったご提案を続けて参ります。また機会が御座いましたら宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 1,326,360円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
専属の大工さんが丁寧に作業をして頂いて、家族喜んでおりました。また監督の方も若いが熱心に調整をしていただき満足しております。唯一水道業者さんの時間や作業のだらしなかったのが残念です。またの機会が有りましても多分お願いすると思います（水道業者さんは替えて･･･）のでよろしくお願い申し上げます。
リフォーム会社からの返答
工事の仕上がりやお客様への弊社のご対応に、ご満足いただき、たいへんありがとうございます。お客様にも、工事中何かとたいへん良くしていただき、感謝しています。今後とも長いおつきあいをさせていただけるものと信じています。アフター面などもあるので、ご遠慮なくご連絡いただければ、迅速に対処しましす。ただ、一部の職人が自分なりに誠実にしていたつもりが、結果としてお客様に不愉快な思いをさせてしまったようで申しわけございません。以後、さらにすべての社員・職人に「工事サービス員」としての自覚を換気させ、お客様への満足度を高めていくつもりです。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 海老名市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 廊下 階段 |
お客さまのご感想
ホームプロさんよりの紹介のうち、埼玉の業者２社を訪問して貴社に決定しました。私も設備業者にてビルの設計・管理を担当していたのでリフォームの施工図の元図を作成させていただき、見積もりをお願いしました。その後の貴社の監督も良く、工程や大工との打ち合わせがスムーズに行き、順調にリフォームが進みました。また、大工棟梁が良心的で私共の意見を気持ちよく取り入れていただき嬉しかったです。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お住まいになりながらの全面改装工事でしたので、何かとご不便な思いをなされたことと思います。作成いただいた図面をはじめ、家具の移動や水まわり工事においてもお客さまのご協力のおかげで、全工事を順調に進めることができました。また白アリ対策の打合せもスムーズに行うことができ、感謝の気持ちでいっぱいです。弊社を選んでいただいたことと併せて心よりお礼申し上げます。棟梁も喜びます。今後何か気になるようなことがございましたら、すぐご連絡ください。末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
築２７年の中古住宅のほぼ全面リフォームをお願いしました。高額なリフォームでしたが、こちらの希望や要望を的確に理解して頂き、細かいことまできちんと説明していただいたので、まったく不安がなく、安心して工事をお願いする事できました。大きな会社にはない、細かな気配りも良かったです。これからも末永くお付き合いさせていただきたいです。
リフォーム会社からの返答
とても明るくあたたかいご家族で、住まいづくりのお手伝いができたことをスタッフ一同とても嬉しく思っております。ありがとうございました。
ご要望にそって家事動線や収納計画の充実を中心としたプランニングで、もともと3部屋だったところをワンルームのＬＤＫに変更することに。プラン作成前の調査で基本構造がしっかりしていることを確認していたため必要な耐震および断熱の補強を行うことで安全性や快適性を確保。収納を充分とることが、耐震壁をバランスよく配置することにつながりました。このため平面プランはもちろん目に見えない構造部分にも充分配慮したリフォームになったのでは、と思います。プラン段階からご家族皆様に３Ｄによる室内イメージのシュミレーションをご覧いただき、出来上がりのイメージを共有しながらの住まいづくりでした。ご満足いただいているご様子で安心いたしました。これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 15,779,430円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
全体的にはよかったが、契約後の追加分についてその場でいくら追加という話がなく、最後に請求書がきた。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきありがとうございました。ＬＤＫの改装工事をさせていただきました。追加工事のご請求に関しましては、本来ご依頼がある度に提出をさせていただくべきところを最後にまとめての提出という形になってしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は都度提出を徹底し、ご迷惑をかけることがないよう改善してまいります。今後とも不具合などございましたら何なりとご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 943,950円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 階段 |
お客さまのご感想
こちらの都合でキッチンのみのリフォームになりましたが、希望どうりの仕上がりに満足しています。作業後の片付けなど細かい所も行き届いた職人さんたちの仕事振りに感心しました。
リフォーム会社からの返答
この度はキッチン改装工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。他社様と相見積もりの中、弊社をお選び下さいまして嬉しく思っております。今回の難点はなんと言いましてもキッチンの配置と寸法でしたね。決められた空間にシステムキッチンと冷蔵庫と食器と勝手口、試行錯誤の上ぴったり納まる配置ができ、満足していただくことが出来ました。キッチンの色決めは、実物をショールームへ見に行き、質感や色味をしっかり確認した上でお選び頂きました。床材やクロスはサンプルを見ながらいろいろ検討し、キッチンに合わせたやわらかい色味でまとめて明るくなりました。楽しくお食事の準備をされる奥様のご様子が目に浮かびます。仕上がり、職人共にお褒めの言葉を頂きまして本当に嬉しいです。また、弊社を信頼し工事をお任せいただきありがとうございました。また何かありましたらいつでもお声をかけて下さいね。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 488,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
初めての経験のため手探り状態で始めたリフォームでしたが、ホームプロで選んだ業者さんのおかげで、大変満足のいく結果になり感謝しております。担当の方には見積もりの段階から親切に分かり易く、信頼の出来る態度で接して頂いたので、その後の何度かの打ち合わせから完成まで安心してお任せ出来、とても助かりました。完成後も大変満足しております。もしまたリフォームが必要になる機会がございましたら、是非お願いしたいと思っております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）お客様
この度は大変うれしいお言葉いただきまして誠にありがとうございます。至らない点もあったかと思いますが、信頼していただきとても充実した仕事が出来ました。お客様には打合せの段階からご協力していただき、とても感謝しております。今後どんな小さな事でもお力になりますのでお気軽にお声をお掛け下さいませ。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
各候補会社のＨＰを検索し、その中で女性の皆様が、前向きに働いておられる様子を拝見して、会社の見学を兼ねて相談に伺いました。感じた通り、丁寧な応対でした。
リフォーム会社からの返答
御家族が非常に役割分担を明確にされているお宅でしたので、改修御希望のポイントも明確で、可能な限り御希望を現場に落とし込むプランが進み、積極的に関わっていただけたのでスムーズに完成できました。
「介護」と一口に言っても、誰が生活を切り盛りされる（家事をされる）のかにより、また、その方に合わせた生活スタイルを考えていく必要があり、かなり踏み込んだこちらサイドの理解も必要でしたが、その情報もリアルタイムに伝えていただき、スピードにつながりました。
初めてのお付き合いの当社を信頼していただけて有難く思いました。
また、完成後私共が反省点を振り返るに当たって、使用後の御感想、使用感を伝えていただき、今後ともよりよいリフォームをして行く事に積極的に御協力下さいますし、私共もレベルアップし上辺だけの業者にならぬ様心よりお客様に喜ばれるリフォーム店目指して一層努力いたします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 5,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 階段 |
お客さまのご感想
スタート時に少しトラブリましたが、大工のＩさん監督のＫさんが大変、気を使って下さったので最後は満足の行く結果になりました。このお二人は後々の事まで考えて棚ひとつでも丁寧に作って下さり、こちらが気付かなかった細々とした事まで細かい気配りをして下さいました。
リフォーム会社からの返答
現場管理者や職人にお褒めの言葉を頂戴致しまして、有難う御座います。
又、ご満足頂けまして嬉しく思っております。
どうぞ良いお年をお迎え下さいませ。
有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 柏原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 玄関 階段 |
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