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廊下・戸建住宅の評判・口コミ（518ページ目）
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お客さまのご感想
内装を中心にお願いしました。当初予算を低くしていたため、はじめは限定的なもので検討していましたが、適切なアドバイスをいただき調整していきました。また、作業中にもトイレおよびベランダの防水など追加をお願いし、無理もだいぶ聞いてもらいました。結果的に納得のいくものになりました。リフォームで相当綺麗になるものだと感心しました。またリフォームするときは御社を指定したいと思います。いろいろありがとうございました。アフターケアも宜しくお願いします。
リフォーム会社からの返答
今回は東京都北区のお客様で一戸建ての内装リフォーム工事でした。お客様のご要望はきれいにして賃貸用にしたいとの事でした。賃貸物件の場合、いかにコストを下げて、きれいに仕上げるかがポイントだと思います。当社の過去の経験からいろいろなご提案・コストダウンの方法などをアドバイスさせていただきました。ただ、後々問題になるようなところはしっかり工事しなければなりません。今回のお客様の場合はトイレとベランダでした。その理由と施工方法についてはしっかり説明する事を心掛けています。賃貸物件の場合、借り手に魅せるポイントをしっかり工事し、コストダウンの工夫が大切だという経験をまたひとつさせていただきました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
価格については、決して安いとは言えませんが担当者（営業）の方がほとんど毎日確認に来てくれたので打ち合わせ上のミスもなくスムーズに完了いたしました。
リフォーム会社からの返答
当社は営業と現場管理が同じという形態を採っているために打ち合わせによるミスをなくすことができると思います。また、担当者が責任感があり、現場をうまくまとめることができたと思います。今後ともこのような満足を提供できるようがんばって行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
お世話になり有難うございました。こちらの要望で短い日数で対応していただきました。皆様それぞれに頑張っていただいたのですが、最初に工事をした方と手直しで来ていただいた工事の方が違い、細かい点で仕上がりに差異がでてしまい少々不満も残りました・・・が、暑い中良くやっていただきました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそお世話になりまして誠にありがとうございました。今年は特に暑い夏でしたが、いろいろとご配慮くださり改めて感謝申し上げます。手直しの箇所については調整がうまくいかず申し訳ございませんでした。お近くということもありますので、何か不具合がございましたら何なりとお申しつけください。キッチンをはじめ、リフォーム後のお住まいで快適にお過ごしいただけると嬉しく思います。末永いお付き合いさせていただけると幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,352,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
最初に店長が家に来られたときの印象が他の営業さんよりもたいへんよかった。リフォームの構想図や近隣への挨拶等が、非常によく心強く感じられた。工事に入り大工さん・左官屋さん・電気屋さんなど非常に親切で仕事きっちりで私たちの不安なところを色々なアドバイスで行程以上の進み具合でよかった。途中で壁を潰せないところが出てきたが、店長が「お客さまの夢を叶える」といって鉄骨をいれていただき快適になりました。外観に関してもモルタル仕上げの予定が漆喰プラス杉板張りで自慢の外観になりました。本当によかったと思っています。最後に色々とお世話になった方々にお礼を申し上げます。有り難うございました。大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は、私どもに工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
工期が2ヶ月半と長期に渡ったにも係わらず、完成してみるとあっという間のように感じられました。それほど充実したリフォーム工事をお任せ頂けて、本当に感無量です！
途中、仕様変更が出た際にも、完成を楽しみにされている奥様とご主人を目にし、私どもも、より一層力が入る思いとなりました。お客様の、こういった喜びの声を耳にするのが、私どもにとっても、一番の喜びです！！本当にありがとうございました。今後とも、末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っております。
どうぞ、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 磯城郡田原本町 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
外壁、内装、水廻りのリフォームをしました。初めてのリフォームでしたので業者選び等不安でしたが、ホームプロのシステムを知り数社から見積もりをとりました。その中で貴社の担当の方が一番親切丁寧で価格も良心的でしたので貴社に依頼しました。工事中多少の不満等ありましたが迅速な対応をして頂いたので総合的には大変満足しております。貴社をはじめ職人さんも皆さん丁寧で話やすく安心してお任せする事が出来ました。有難う御座いました。
リフォーム会社からの返答
今回は千葉県市川市のお客様で、一戸建ての外壁塗装工事・ユニットバス工事・システムキッチン工事・内装工事などを行いました。全体的に古くなってきたお住まいをきれいにしたいというお客様のご希望でしたが、初めてのリフォーム工事に不安をお持ちでした。そのような不安をお持ちの方はたくさんいると思いますが、お客様の素朴な疑問には出来るだけ分かりやすく、追加料金はないかなどの聞きにくいご質問にもはっきりとお答え致します。長い工事期間の場合、万全な準備をして工事を開始しても、予期せぬ事が起こる事があります。そんな時でも落ち着いて状況を把握し、迅速に対応するよう心掛けております。その後、お客様には経緯をしっかり報告して、コミニケーションやフォローする事も忘れません。工事が終わった時に喜んでいただけると、この仕事の楽しさが実感できます。今回もそれを感じる事が出来たお客様でした。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,920,366円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
ウエストホ－ムのみなさん有難うございました。５月１９日に初めて見積もりに来ていただいてから約３ヶ月の間お付き合いしていただき有難うございました。今回が最後のリフォ－ムだとおもいますが、何度でも依頼したくなるほど満足しています。たとえば、見積もりで悩んでいても、すぐに良いアドバイスをしてくださりました。風呂、キッチン、建具、クロス、洗面、何でも詳しく安心できました。金額も大変満足しております。またご縁がありましたらよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
今回の長期間にわたる、リフォーム工事の仕上りにご満足頂きまして、スタッフ全員で大変喜んでおります。施工中にも、色々なご要望・アドバイスを頂き営業担当からの提案にもご理解頂きしっかりとコミュニケーションをとりながら工事が出来ましたことを感謝いたします。特に、お風呂を以前よりも大きくしてテレビを取付けたことで、お風呂嫌いのお子様が喜んでお風呂に入るようになったとのお声を頂けたときは、工事をさせて頂いている者にとって、本当に嬉しいお言葉でした。これからも、末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っております。お気軽にお声を掛けて下さい。
| 施工地 | 大阪府 豊能郡豊能町 |
|---|---|
| 価格 | 6,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
この度は、数ある施工会社の中から希望にあう施工会社を紹介してくださいまして大変感謝しております。築３０年ということもありまして、床のきしみ、雨漏り、かびなどとても日常生活がしづらい家でした。貴社にお願いしてまず驚いたのが迅速な対応と、わかりやすい説明でした。一から丁寧に時間をかけて熱心に説明してくれたのがとても好感がもてました。工事のほうも近隣の方にしっかり配慮して、変更箇所や施工日程などすぐに連絡していただいたので安心してお願いすることができました。店長さん、Aさんを含む多くのスタッフの方に感謝します。今後も末永いお付き合いをお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）プランは２Ｆにさわやかな風の通る広々としたＬＤＫを作り、１Ｆに主寝室、水廻りを配置しました。若いお二人らしさを出す為に、奥様のお好きなグリーンをテーマカラーに取り入れました。傷んでいる箇所は新しく作り直した他、梁の架け替え、壁や床も構造用合板で補強して耐震性を向上させています。いままではなかった断熱材も入れ、目に見えない部分でも家全体の性能を上げています。工事の進み具合などの報告はもちろんのこと、解体から竣工まで工事の過程を写真に撮り、お客様にお渡しし、仕上がった後では見えなくなってしまう部分もしっかりと記録に残しています。お引渡しの際は、お客様には仕上がりを大変喜んでいただき、私共もとても嬉しく思っております。ありがとうございました。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 12,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
税金対策がきっかけで築３０年の家を大幅にリフォームすることに決めて、業者選びをどうするかでホームプロにアクセスしました。何社かのメールの返信をみて選んだうえ、実際に話をして希望を伝えたのですが、とても良心的な対応をしていただきました。こちらのわがままにも丁寧に答えてくれましたし、設計と価格両方の希望を聞き入れてくれたのは他社にはない対応でした。今回のリフォームだけでなく、今後も自宅の細かな改修工事もぜひお願いしたいと家族全員思っています。
リフォーム会社からの返答
今回は戸建の全面改装とエレベーター設置という大規模な工事でした。２ヶ月以上の工期で、お施主様が勤務中の時の連絡はメールで取っていましたが、１日に２・３回ほど何かあるごとに連絡を取っていただけましたので工事は特に大きな問題もなく無事完了いたしました。また、ご家族が非常に暖かく明るい皆様で、工事中はお引越ししていただいていたのですが、様子を見に来られた時は現場がとても明るくなり、職人もお客様の為にとてもがんばりました。素敵なご家族に出会えたと思います。これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 9,644,985円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
Ｋさんの誠実そうな人柄で決めました。対応、工事内容もそのままで、当初のリフォーム以外に助成金で耐震補強工事をすることになった時も、親身に書類をそろえてくださったり、提案された補強工事内容もなるべく費用を抑えたいこちらの都合を考慮してくださり、間違いのないものでした。ご近所とのトラブルにも誠実に対応してくださり大変助かりました。大工さんも人柄のよい方ばかりで、何か手伝いたい性分でうろうろしていても、嫌な顔ひとつせず、いろいろ教えていただきました。工事後の補修や確定申告にもすぐに対応してくださり、大変感謝しています。これからも、何かあった際はよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
東海豪雨のときに床上浸水した建物で、しばらく誰も住んでいないお宅でした。打ち合わせで家の中を拝見させてもらいましたが、かなりひどい状態でした。築年数も経過しており、屋根は瓦で葺いてあったので地震で倒壊の心配もしていらっしました。ですのでリフォームするにあたっては、耐震補強工事もあわせて行いました。耐震補強工事は補助金が利用できたので、必要書類をそろえ申込当日の早朝に朝から役場にお客様自ら言って下さいました。工事期間中はお客様も手伝って頂いてもらい恐縮でしたが、お客様にも感謝されたお住まいができたので、とにかく良かったです。
| 施工地 | 愛知県 北名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
当初の計画を大幅に縮小し、主に内装を中心にリフォームしてもらうことにしました。工事はほぼ計画通りに終了しました。また、出来上がりも期待していた通りでしたので、満足しております。トイレの工事では２点ほど予期しないことがあり、工事の変更をお願いしましたが、見積もり金額内で引き受けて頂きました。ということで、特に不満はありませんが、強いて言えば、作業中のちょっとした気配りを職人さんに躾けると良いと思います。例えば、床やテーブルに工具や機械を置くときは敷物を敷くというようなことです。実害が有ったわけではありませんが、何となく気になるものです。とは言え、職人さんの技術もしっかりしており、仕上がりは良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
お客様とは、前もってホームプロを通して打ち合わせが出来ていましたので、訪問させていただいてから、見積、工事着工までスムーズに行きました。おほめの言葉もいただけましたが、今後の工事管理について勉強になるご指摘もいただけました。ありがとうございます。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 玄関 廊下 階段 その他 |
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