廊下・戸建住宅の評判・口コミ（482ページ目）

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。最初の打合せでは、会社の雰囲気が家庭的というか、何か暖かさを感じました。社長の人柄ですかね（笑）現場のＫさんには、様々な問題にも親身になって対応して頂き、感謝しております。工事後のアフターケアも最高でした。工事が完了し、早くも一月が過ぎようとしています。やっと生活感がでてきました。予想以上の快適さに驚きと感動を実感しております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

大きな理由として下記４点あります。１．ホームプロの照会より、お客様の声を見て、評判が良かった。２．地元で創業３３年という実績を信頼した。３．社長の気さくな性格と、提案内容に共感した。４．資金内に納めるため、設備面で妥協する必要があると思っていたが、希望をすべて取り入れてくれた。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。古い戸建て住宅だったため、家自体が水平・垂直ではありませんでしたが、しっかりと建ちの確認、レベルの確認をしていただけ、綺麗に仕上げていただきました。プロとしてのこだわりのある仕事をしていただけたと思います。営業担当のＹ氏さん、工事担当のＵ氏さんには無理な要望にも対応していただき、とても感謝しております。金額面でも色々と考慮していただき、Ｅ社さんにお願いして本当によかったと思います。今回は内装の全面改修工事でしたが、次回もし外装工事を行う事があれば、またＥ社さんでお願いしようと思います。本当にありがとうございました。

お客さまのご感想

フットワークの軽さときめ細かいサービスを感じました。（一例：床板の一部に現存の板と一部色違いが出来たため、サービスで職人が塗装しましたが、社長が納得せず、塗装工を呼んで完璧に仕上げてくれました。）また、リフォームの老人部屋には、使われていない荷物が雑然と多く、作業困難と思われましたが、気持ち良く作業してくれました。感謝しています。

この会社に決めた理由

偶然、材木屋を創業とする工務店さんである事を知っていました。更にフットワークの軽さときめ細かいサービスとのことでしたので決めました。

お客さまのご感想

設計変更や追加工事などがかなりありましたが、ひとつひとつきちんと対応して頂きました。設計変更、天候不順、追加部品の加工に時間がかかったりしたため、工事がかなり遅れました。予算もかなりオーバーしましたが、経費を押さえる努力をして頂きましたので、全体的に満足しています。細かいミスはありましたが、その都度現場責任者の方に誠実に対応していただいて、感謝しています。

この会社に決めた理由

評価コメントが良かった。こちらの要望と合った工事が出来そうに感じた。

お客さまのご感想

"担当者の対応はとても良かった、迅速でとても好感の持てるものでした。価格や提案の内容も納得のいくものでした。それで当社と契約したのですが、しかし残念ながら現場の施工業者の仕事には杜撰な仕事が見うけられました。担当者が熱心なだけに惜しい事だと思います。もし御近所でリホ-ムの話が出ても当社を推薦できるかどうか迷うところです。"

この会社に決めた理由

担当者に好感がもてた、提案や価格も納得できたから。

お客さまのご感想

終始一貫してお客様対応が素晴らしく、こちらの希望をすべて取り入れてプランニングをしていただきました。大工さんはじめ出入りする職人さんも皆マナーも良く応対も非常に良かった。仕上がりも家族全員、大満足です。Ｔ社に頼んで良かったと感じています。

この会社に決めた理由

対応が非常に良かったことと、プランニングが緻密で安心して任せることができると感じたため。

お客さまのご感想

初めてのリフォームということで不安もありましたが、こちらの難しい要求にも期待通りの素晴らしい仕事をしていただき感謝いたします。また別のリフォームを依頼すると思いますので宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者様の丁寧な対応

お客さまのご感想

施主としては今回のリフォームに大満足です。最も重要な仕上がりについてはこちらからの指摘事項も些少な数点のみで、大変満足しています。話し合いに関しても時間に正確であり、良い印象を持ちました。ただ、プランニングの段階でご担当と連絡が取りづらく感じられることがありました。その後改善していただきましたが、何点かは対話不足を原因とする不具合が発生しました。価格に関しては、工賃は最安値ではないものの、質の高い施工に見合うものでした。しかし、難易度の低い単純な作業のみの場合は他社の方が安くなる可能性があると感じました。資材の販売価格については見劣りしましたが、施主支給への快い対応で、コストダウンに協力してくれました。明朗会計で誠実に仕事をされているために追加工事や仕様変更にその都度追加料金が発生するので、大手の業者のようなドンブリ勘定のサービスを期待する方には向かないと思います。

お客さまのご感想

小額の工事でしたが、丁寧に対応いただき感謝します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、同社ホームページ

お客さまのご感想

職人さんの中で少し雑な施工をする人が居たのが残念です。

この会社に決めた理由

迅速な対応がよかったです。