廊下・戸建住宅の評判・口コミ（448ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の説明、段取りは的確。工事終了後の工事担当者が笑顔で丁寧に説明してくれたのが印象に残った。

この会社に決めた理由

他社の見積もりが高く、且つ大雑把であったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の丁寧なメール連絡、及び、監督の電話連絡、職人さんたちの全ての方々の工事はもちろん、それ以上の心配りが有難かったです。あと、年老いた家族や猫にまでお心遣いを頂き、感謝しております。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、ホームプロでの実績、評価が良かったこと。別の相見積もりしようとした会社よりも、早くて丁寧な概算見積もりがあったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

何度も手直しや追加の工事の見積をお願いしたが、その都度素早い回答を自宅へ届けて頂き有り難かった。又、各職種の職人さん達も、黙々と仕事をこなし当初のスケジュール通りに工事が終わり、仕上がりにも大変満足です。

この会社に決めた理由

キッチンのリフォームを依頼するに当たり、頑固にこの会社のシステムキッチンが良いと勧められ、各社（三社）推薦の製品をショールームに見に行き説明を受け、家内が一番気に入ったシステムキッチンを勧めてくれた会社に依頼することとした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の見積内容が正確で適切なアドバイスもあり、安心して依頼できました。次の物件があれば又お願いしたいと思う程です。

この会社に決めた理由

他社と見積比較した際、見積もれがなく正確な工事項目と妥当な価格であった。又提案の内容が良くできていた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足な点：営業担当者の方の気配り。こちらの注文や変更にもいつも快く応じてくださった。工事の仕上がりは丁寧で満足しています。不満な点：震災の影響があったとも思いますが、工事が始まってから、部品が期日にこなかったり、フロア材の色が違ったりと、やや段取りが悪く感じた事があった。

この会社に決めた理由

３社から見積もりを取りましたが、こちらの希望に一番忠実なプランを提出してくださったので。営業担当者の方の人柄がよかったので。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事担当の主任さんの人柄も良く、色々とアドバイスをいただいたり説明を細かくしていただき、納得の上で遂行していただきました。完成した今、気持よく生活をしています。先になりますが、他の部屋のリフォ－ムもお願いしようと思っております。担当のI様からの良きアドバイス感謝しております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社にお願いし悩んでいる中、担当のI部長様に押し切られました＾＾；工事期間の説明など詳細に説明していただき信用性が高く、素人が分からない工事に関しても細かく説明していただきE社さんにお会いし即日決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりにはとても満足しております。初めてのリフォームでわからない事ばかりで、細かい物など半分委ねる形になってしまいましたがどれもイメージ違いというものがなく、お任せして間違いなかったと思っております。キッチンプランも何度も変更をお願いしても、担当のSさんは嫌な顔もせず納得いくまでいいですよ、っておっしゃってくださいました。お陰で様で大満足のキッチンが出来上がりました。職人さん達も皆さん感じがよく、リフォーム中にお邪魔するのも嫌じゃありませんでした。ありがとうございました。次のリフォーム工事もお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者のお人柄がとても良いところと、お話をしていて押し付けてこないところが良かったです。また、こちらは珪藻土と無垢のフローリングを数多く施工してらっしゃるということだったので施工をお願いいたしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が早く、仕事も丁寧で、価格的に満足です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

築約４0年、家のあちらこちらが傾いている中でのリフォームは大工さんの手を悩ませた事と思います。梅雨では雨にも幾度となく阻まれ又、猛暑での作業にも拘わらず出来上がりは大変満足です。

この会社に決めた理由

今回リフォームに際し、合見積りをとらせて頂きましたが価格が妥当と判断、内容も解り易く説明され安心して依頼出来そうと思いました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

・当初、３月初めに着工予定でしたが、東日本大震災の影響で資材の一部が入らず、結局６月６日着工となりました。ご担当の皆様ご苦労様でした。・仕上がりについては満足していますが、敢て苦言を呈します。１着工早々、家の電気がつかない事件がありました。その件について発注者の私になんら報告がありませんでした。２２階６畳間にエアコン新設用の穴を開けていただくよう、再三依頼したが、実行していただけなかった。後で設置するには跡が残ります。３私が東京在住で、現場が大阪ということでしたが、当方からのメールへの回答がやや遅かったです。他社はその日のうちに回答がありました。それがなければ震災前に工事完了できたと思います。・今回の工事の目的は冬の寒さ対策にありました。結果は数ヶ月後になりますが、現時点で満足しています。ありがとうございました。以上

この会社に決めた理由

１日本家屋について熟知している印象を受けた。２見積もりを依頼した３社中最低価格だった。