リフォーム会社紹介
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廊下・戸建住宅の評判・口コミ（395ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 廊下
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
認知症の親に対する対応を第一に考えてくださり、大変感謝しています。なかなか思うように迅速に連絡・対応ができなかったことが残念でしたが、こちらの原因によるものがほとんどだったので、仕方なかったのだと思います。追加工事についても誠意をもって対応していただき、感謝しています。
この会社に決めた理由
いろいろな事情に柔軟に対応していただいたこと、施工費が一番安かったこと、比較的近くのお店だったことが決定理由です。
リフォーム会社からの返答
長岡京市にお住まいのお客様からご注文をいただきました。ご年配のお父様の介護を目的にバリアフリーなリフォームと、家全体の見直しを行いました。日々お父様が暮らしやすいカタチを造ることが大切な提案と考え思考錯誤しながら進めたことが、思い通りのリフォームにつながったことと思います。お住まいながらの工事でしたが、長期に渡る期間になりご不便も多かったことですが、日々お喜びの様子であったことは、私たちにとっても励みになりました。今後も末永くお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 長岡京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,533,030円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 屋根 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全面リフォームの為多数の問題がありましたが大変迅速に一つ一つ解決していただき本当に感謝しております。提案、プランもわかりやすくとてもよかったです。またお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者の信頼、提案、プランのよさ
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり施行開始まで時間を要した。
この会社に決めた理由
価格・担当・地元業者ということで決定。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。工事中は、施工方法の選定の為、お時間を頂戴する事になり、申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、良い評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。また、お手伝いできる事がございましたら、ぜひお声をかけてください。今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 廊下 階段 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当方のリクエストに迅速かつ柔軟に対応いただけたことは勿論のこと、プロとしての的確なアドバイスをいただけたこと、大変感謝しております。特に、工期については、当方の我儘を聞いていただき、当初予定より10日ほども短くしてくれた点は満足しています。
予定よりも安く済んだ工事費用をそのまま自社の利益にするのでは無く、部材のグレードアップや、器具の追加などに回していただくなど、誠意ある対応をいただきました。
職人さんの対応もとても丁寧で、長年チームを組んでいるというだけあって、チームワークもよかったように思います。
今回 キッチン、バス、洗面、トイレ、フローリングや建具をすべてパナソニックで統一しましたが、ショールームに一緒に出掛けていただいたり、トータルコーディネートについても的確なアドバイスをいただきました。また、パナソニック部材の価格は他社に比べてかなり安かった点も評価が高いポイントです。
この会社に決めた理由
簡易見積依頼の時点から詳細な内容の見積をいただけたこと。
当方からの要求に対して迅速に対応いただけたこと。
ホームプロの対応窓口と、実担当者が同じだったこと。(他の会社は、ホームプロ対応窓口と、見積対応者、実地対応者が別の場合が多い。)
ご担当者様の提案力と人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼頂き本当にありがとうございました。
弊社の得意なメーカーにして頂けたのも感謝しております。
寸法のミスがあり工事の完了が遅くなってしまい
申し訳ありませんでした。
工事をおこなった箇所やそれ以外でもお住まいのこと
でなにかございましたら、お気軽にご連絡いただけたらと
思います。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,286,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
耐震、断熱、バリアフリーでエコポイントや行政の補助金を受けるため、申請や認可に時間がかかり、年末ぎりぎりまで担当の方にはお世話になりました。住みながら家全体の大掛かりなリフォームになりましたが、担当された責任者の方、職人さんにはいろいろ細かい希望も真摯に受け止めていただいて、叶えて頂きました。ただ、工法を知らなかった為、2階の各部屋が若干狭くなった事と、耐震壁が当初の計画より変わったことの説明がよく分からなかったのが残念です。後30年位、この家と共に天寿を全うするまで安心して暮らせることが、何よりの喜びです。解体屋さんから洗い屋さんまで関って頂いた方々には、感謝です。
この会社に決めた理由
設計士のYさんのプランと、担当のIさんの熱意。
また、他の業者さんでは出来ないと言われた事が、出来た事。
ホームプロさんの紹介された中から3社と大手の1社の見積もりを検討した結果、A社さんに決めました。予算は当初の倍になってしまいましたが。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして本当にありがとうございました。皆様に快適なお住まいをご提供出来ます様に誠心誠意取り組ませて頂きました。当初の予定より申請等にお時間が掛かり、住みながらのリフォームでしたので、色々とご不便をお掛けしたかと存じます。申し訳ございませんでした。現場監理や設計、職人さんまで大変良いご評価を頂きましてありがとうございます。お大変喜んでおりまして、どうぞ宜しくお伝え下さいとの事でございます。今後共、どうぞ宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。皆様にもどうぞ宜しくお伝え下さいませ。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 9,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回工事をしていただき、こちらのいろいろなわがままや、追加工事など聞いていただきありがとうございました。金額面などもとても配慮いただき感謝しています。
施工中、いろいろな問題点が発生しましたが、その解決およびリカバリーにおける担当者の生真面目、熱心さに感謝します。
この会社に決めた理由
現地調査時に、現場状況を詳細にしらべ熱心さがとてもつたわってきた為。
リフォーム会社からの返答
仕上がりや配慮、マナーなどに普通の評価であった事に無念さを覚えます。
お客様の見方、感じ方はこちらの配慮を超えた努力をしないと良い評価にはつながらないと反省致します。
追加の工事をいただきましたので、その場面で挽回したいと思います。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 屋根 リビング 廊下 階段 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
一階の部分の間取り変更含めバリアーフリーで全てリフォーム、日程的には年内完成を目標に11月1日に着工しました。時間的に厳しい中素早い対応で実施して頂き日程工程表通りに完成しました。工事の大工さん、電気、水回りの業者さんも皆さん大変丁寧な仕事で感心しました。R社の担当の方も技術者含め現場での確認と的確な指示で大きな問題はほとんど皆無の状態で出来たことは感謝です。出来映えも計画時の構想と同じく大変満足のいく物でこれで老後も安心かな・・・今後何年か後のメンテも宜しくお願いします。
有り難うございました。
この会社に決めた理由
社長含め担当者の熱意と価格が厳しいと素材の質を落としたりするが見積もりに手抜きが無く納得のいく物だった。
リフォーム会社からの返答
お客様より最高の評価を頂く事ができ、
私共も大変嬉しく思います。
年内での工事完了につきましても、各職人さんの頑張りと
お客様のご協力があってこそだと思っております。
今後ともお客様のお力となれますように対応をさせて頂きますので
何かございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと思います。
工事期間中ご協力を承りまして、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 8,920,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大工の仕事が思った以上に雑な上に遅かった。目に付かない所は、かなりいい加減だと思った。こちらも完成を急がなければならない事やあまり値段をかけられなかった事も有り、クレームは付けなかったが嫌な気がした。安い仕事だとこんなものかという印象だった。
この会社に決めた理由
こちらの希望の金額で根気強く考えてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼をいただきありがとうございました。ご指摘をいただきました大工工事ですが、お客さまにはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。今後、このようなご指摘のないよう、すべての担当者、工事職人に再度、指導してまいります。工事させていただきました箇所、それ以外のことも含め、また何かありましたら、しっかりと対応いたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 9,623,480円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方を信頼することができたので、いろいろ相談をすることもできたし、信頼してお願いすることができました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と、自分のイメージと一番合ったデザインを、提示してくれたので。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。戸建て住宅の2階部分の全面的なリフォームをご依頼いただきました。お客さまは以前海外で生活をされた経験からご希望のイメージがはっきりしていたので打合せもスムーズでした。LDKはカラーペイントとホワイトの建具、モールディングでブリティッシュカントリー風インテリアを実現しました。ペイントの仕上がりについては手直しが発生してしまい、ご迷惑をお掛けいたしました。「信頼してお願いすることができた」と言っていただけて大変うれしく思います。今後も何かございましたらお気軽にお声掛けください。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,411,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
仕事の都合で、年末押し迫ってからの施工を、なにかと無理を聞いて頂きました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格と担当の方の誠実な対応です。
リフォーム会社からの返答
このたびはご縁を賜りましてありがとうございました。
そして、寒くお忙しい時期の施工にも拘らずいろいろとご協力を頂き、温かく見守って頂きましてありがとうございました。
おかげ様で、弊社関係者は工事をより良くすることに集中することができました。
メンテナンスを含め、今後共何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 豊能郡豊能町 |
|---|---|
| 価格 | 1,162,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 廊下 |
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