リフォーム会社紹介
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庭・ガーデニング・戸建住宅の評判・口コミ（62ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 庭・ガーデニング
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
以前の庭は芝が多く手入れのしにくい庭でした。何とかしたいという思いで今回こちらの会社さんにお願いしました。
まず電話でお話をするとすぐに見に来て、翌日には完成図付きの見積書を出してくださりました。 そのスピードの早さには驚きました。また今回主人の要望で、車庫の間口を広げる工事も後から追加したのに快く何回も見積りを出してくださり、説明もわかりやすかったので安心してお任せすることができました。
それから家の庭には重たい敷石が沢山あり、特に植木屋さんには大変ななか、丁寧な作業をしていただき感謝しております。
また何かの時は是非こちらの会社さんにお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
施行事例が気に入ったから。
リフォーム会社からの返答
お庭のお手入れは大変ですね。
植木の選定と移植と芝の撤去・手入れ。敷石の並び替えによる
歩行性のアップ。一部を砂利敷にして雑草対策とピンコロ石を
並べ意匠性アップ。お客様の『想いを形に』！
駐車場門扉の拡張・車の出し入れがよりスムーズになりました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 349,272円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
進捗状態については初期は円滑に進められていました。途中の雨等天候に左右される事、他との掛け持ち作業も理解しますが、中止や延期等の連絡対応が今一つでこちらから連絡する事が多く感じました。仕上がり、価格等についてはほぼ満足しています。こちらの要望にも良く対処してくれて感謝しています。
大変お疲れさまでした。
この会社に決めた理由
・他の数社の見積りと施工方法を検討しましたが、この会社さんが一番今回の工事ではこちらの考えに合っていました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は大和市のお客様で駐車場の造成のご依頼でした。
賃貸駐車場の引き渡し時期が迫ってのご依頼となった為、日程的に厳しい状況となってしまった為、着工中の現場と掛け持ちでの工事の着工となりました。その為どうしても、段取り上直前の連絡・生コン日程も取れなかった為、なるたけ早めに調整をしたため直前の連絡となってしまったり、連絡の方の余裕を持てない状況としてしまった為ご迷惑をお掛けしました。ただ、無事、予定通り引き渡せることが出来き安心しました。仕上がりに関しては大変ご満足を頂き有難うございます。今後は、無理な工程とならないよう、予定に無理がある場合などはお客様にお伝えをし、工程管理が出来る日程調整を心がけていきたいと思います。
有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の的確な説明および対応に安心感が持てました。当初の現場確認の際の、施工業者の方の説明もよく理解できました。
この会社に決めた理由
1.提案プランが良かった
2.価格も、他社に比べリーズナブル
3.担当者の対応もGOOD
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事のご依頼及び大変うれしい評価を頂き本当にありがとうございます。提案プランなども評価頂いたことにうれしく思います。今後もＭ様のお力になれるようにして参ります。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,565,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方のアドバイスにより、デザイン的にもイメージどおりの仕上がりになりました。お世話になりました。
この会社に決めた理由
担当の方が信頼できて、プランもよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。ご予算と施工内容については悩みどころでしたが、仕上がりは格段に良くなったと思っております。イメージに少しでも近付けれられ、良い評価を頂き大変うれしく思います。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
塀の改造につき、土壇場での部分的な変更の要請に迅速に対応していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
説明・調査が丁寧だった。
塀の改造につき、こちらの要望をキメ細かく対応していただいた。
リフォーム会社からの返答
A様、この度は工事のご依頼ありがとうございました。
工事前の既存物の搬出や、犬を預けていただくなどの配慮をしていただき、工事を始めるにあたり非常にスムーズに行きました。
工事中もご配慮いただき職人共々感謝しております。
何よりも満足していただけたのが非常にうれしく思い、安心いたしました。
これからがお付き合いの始まりだと思いますので、これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,466,764円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 庭・ガーデニング |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望や疑問に対し一つ一つ丁寧に対応頂いて、工事期間中安心出来ました。
工程管理についても、天気が不安定の中、天気予報を細かくチェックし晴れた日には職人を増員する等きめ細かく対応頂きました。お陰で雪の降った日の前日に全塗装が完了し、助かりました。
職人さんの態度も良かったです。
サービスが良く、費用も見積もりを頂いた3社の中一番安く、こちらの会社さんを選んで本当に良かったと思っています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評判が良い
・ホームプロでの実績が多い
・今回の施工内容の経験が豊富
・自前の職人
・担当者の人柄、説明力
・対応の早さ、きめ細かさ
・コストパフォーマンスの良さ
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせていただきまして,誠にありがとうございました。施工後の仕上がりにご満足していただけまして、なによりうれしく思っております。まさかの雪でしたので、雪の前日にすべて作業を完了することができて、本当によかったです。今後とも何かございましたら、いつでもご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事完了後のアフターサービスも誠意をもって対応=改善へ向けて努力していただけたので、感謝しています。着工前、工事中を含め、途中経過についても報告いただき、課題が見つかった場合も、勝手に業者目線で決めるのではなく、我々の意向を確かめながら進めてもらえたので、当初の見積額を結果的に上回っても納得できました。
現場で根拠を示しながら工事内容を提案し、合意形成を重ねていくので、押しつけがましくなく、我々に丸投げするわけでもなく、バランスが良かったと思います。
金額的には、ハウスクリーニングだけが、費用に見合わなかったと感じましたが、それ以外は満足しています。
この会社に決めた理由
古い上、吹き抜け構造にリフォームされた家だったので、我々が最も重視していたのは、耐震補強であった。
耐震診断結果に基づき、どこをどのように補強すれば良いか、という積極的な提案力が、他の業者を上回っていた。支店長以下、関係者全員に一定の専門知識があり、耐震診断そのものへの説明もわかりやすく、発注後も職人任せにはしないだろうと思えた。
また、ホームプロ上での伝言板への質問・疑問に対して、担当者が休みの日でも、店舗あるいはショールームのスタッフから、担当が休みであると返答があった。つまり、ここでのやりとりが、担当者以外の社員も見ているとわかって、透明性が高く安心できると感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂きまして、有難うございました。
耐震工事を含めた構造に関わる工事がメインでしたので、工事前の現状説明・解体後の報告・改善や対策部分の説明などに特に重点を置いていました。空家での工事の為、その都度お施主様にはお時間を作って頂き、現地に足を運んで頂きました。有難うございます。
お客様と一緒に進めていくリフォームを常に考えておりましたので、この度もご協力して頂き、良い結果になったと思っております。
今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 12,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ変更も出て、こちらの立木の伐採も遅れたり、隣家の地主ともいろいろありましたがイメージ通りにも出来上がり満足度しています。砂利を広範囲に敷いてもらったのでこれからあまり雑草で悩むことも少なくなりそうです。風通し、光も燦々とさすようになって喜んでおります。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
地元であること、実績件数、価格の面で一番良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、御用命いただきありがとうございました。
工事に関して、御満足いただけたこと、大変うれしく思います。
今後も何かありましたら、御用命いただきます様、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 1,224,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
まず2階の廊下、子ども部屋のリフォームをこちらの希望通り、引っ越し荷物到着前に終わらせて頂き助かりました。暑い中の作業は大変だったと思いますが、大工さんや電気屋さんも頑張って下さり感謝しています。工事第二弾としての外構及びデッキ増設工事もとてもスムーズに進み、仕上がりにも満足しています。安心して御任せ出来る工務店で、来て下さるそれぞれの職人さんたちの仕事ぶりもとても良く、在宅でのリフォームはストレスが溜まりがちですが、皆さんのお人柄のお陰で救われました。今回の在宅でのリフォームでは、何日にも渡り顔を合わせ、生活している自宅に入ってもらっての作業は、技術力が高いことももちろん大事ですが、担当者との相性もとても重要なのだとつくづく感じました。
また何かの際には相談させてください。この度は大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、評価コメントを参考に、こちらの会社さんにも見積もりに来ていただきました。
そして見積もりの際に担当者２名（施行管理技師の方、一級建築士の方）が来られ、こちらの依頼（要望）に対して、それぞれの立場・専門知識を踏まえた上での答え、説明していただけたことに安心して御任せ出来ると感じ、こちらにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただき、ありがとうございました。
関係者一同とてもうれしく感じております。
工事中はご不便をおかけいたしました。
ご辛抱いただいた事も多かったと存じますが
あたたかいご協力をいただき、無事に完了することが出来ました。
今回リフォームを担当できたことを誠に光栄に思います。
また、ご趣味の素敵なアンテーク家具や小物などを拝見し
興味深いお話を伺うことができ、とても楽しくそして大変うれしく思いました。
これからも、今回の評価を励みにスタッフ並びに職人一同さらに精進し
お客様に安心で安全なリフォームをお楽しみいただくことが出来るよう、努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 4,097,275円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ その他 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。私の考えや伝え方が不足していたために、作業を増やしてしまい、申し訳ありませんでした。注文に応えて頂いた上、納期まで守って頂き、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったので。
・今回の工事の理由である気になる問題を、見積もりの時に解消して頂き、また今後を考えた方法を提示して頂けたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、良いご縁をいただくことができ、ありがとうございました。お客様に喜んでいただけましたことが、スタッフ・職人ともどもとても嬉しく思います。今後もご生活される中で、今のうちにすべきことや、将来的なことも踏まえてご提案させていただいたことが良かったようですね。これからも、お客様の立場になった考え方をしていきたいと思います。お打ち合わせのお時間を何度もいただき、ありがとうございました。最終的にご満足いただくことができ、本当に良かったです。これからもどんな些細なことでも、お気軽にご相談くださいませ。これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 669,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
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