リフォーム会社紹介
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庭・ガーデニング・戸建住宅の評判・口コミ（57ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 庭・ガーデニング
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応で職人さんを下見に連れてきていただき、さらに独自の施工方法で、こちらの難しい希望を実現してくれました。約束の時間もきちんと正確で、対応も丁寧、安心して工事を依頼できました。大変満足しています。
この会社に決めた理由
提示してくれたプランがすばらしかったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
工事ご満足いただけておりましたら何よりでございます。
お住まいに関しましてお困りなことがございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。家族一同大変満足しております。
質問や相談等にも迅速に対応・回答いただき心配もなく進むことが出来ました。
また機会がありましたらご利用させていただきます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価がよくメッセージ等もスムーズに行えたから。
大手の会社で信頼出来たから。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にリフォーム工事のご依頼をいただき誠にありがとうございます。また、大変高い評価をいただき設計、現場監督共々大変光栄に思っております。
ご実家に戻られるということで、室内、外回り含め広い範囲のリフォームとなりましたが、初めてお伺いさせていただいた時から約半年間、打ち合わせも楽しく行わせていただき、仕上がりもご満足いただけたようで嬉いかぎりです。
またお困りごとございましたらいつでもご相談ください。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ウッドデッキを施工していただき、綺麗な庭になりました。
他の方も書いている通り、連絡が遅いという印象はありますが、本質的なことではないので終わってみれば気になりません。
営業の方も好印象でした。
施工の方の対応も良かったです。暑い中、何度も汚れた灯篭を拭いてくださり、感謝しています。トラブルの対応も助かりました。
この会社に決めた理由
営業の方の印象、アフターケアの説明
プランの内容
値段は他社の方が安かったですが、値段以外で上回っていると思いました。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
無事工事が完了することが出来、またご満足いただけた事大変うれしく思います。
その後、ウッドデッキのあるお庭はいかがでしょうか。
利便性の向上にお役立て出来ていればと思います。
この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
また御縁が御座いましたら、御連絡頂ければと思います。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 502,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お値引きに応じて下さった事に感謝しています。
この会社に決めた理由
価格。他社さんと比べて、より納得できるお値段だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご縁をいただきありがとうございました。
また良い評価有難うございます。評価の低い部分は、反省材料として今後に生かさせていただきたいと思います。
今後とも、声掛け下さいますようお願いします。
| 施工地 | 北海道 千歳市 |
|---|---|
| 価格 | 777,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
夏休み前にリフォームを終えたいという、日程的にぎりぎりのお願いでしたが、間に合うようにしていただけて助かりました。また、お風呂のことで相談にのっていただいて、いろいろ調べてくださったことに大変感謝しております。
この会社に決めた理由
価格が安かった
ホームプロでの評価が高かった
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社でのリフォーム誠にありがとうございました。さらに、大変満足の高評価をいただきまして大変うれしく思います。 タイトなスケジュールでの施工となりましたが、無事完了することができ、積極的に協力頂き大変助かりました。今後ご家族様が愛着を持って末永く笑顔で生活されることがわたくし共の喜びです。 また、お住まいになられた後も、何かお困り事等ございましたら、何なりとご相談頂ければ、スタッフ一同で対応をさせて頂きますので、今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 豊田市 |
|---|---|
| 価格 | 448,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ミスがあっても速やかに対応していただきありがとうございます。
Ｏさんで良かったです。
この会社に決めた理由
担当者がとても良かった。
リフォーム会社からの返答
付帯部に対する私どもの推測ミスがあり、部品の部分取替えが発生し、お時間を長めにいただくことになり、すみませんでした。
上記にもかかわらず、高いご評価いただき有り難うございます。
今後も住宅リフォームのことなら、「専門的に、ローコストに、先のことをご提案」をモットーに精進しますので、宜しくお願いします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり段階での的確な助言
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。全ての評価項目で『大変満足』をいただき大変うれしく思います。
今回はお打ち合わせの段階からお図面やイメージ資料などをご覧いただき、密なお打ち合わせ、工事内容・工程のご確認とご理解の上で工事ご契約となりました。工事着手までの間にお客さまとの情報共有がしっかりとできておりましたので、施工中も大きな問題もなく完了いたしました。その結果が今回の評価に繋がったのかと思います。
また工事中は、車の移動などお客さまも積極的にご協力いただきましたおかげで順調に作業を進めることができました。誠にありがとうございました。
今後もお住まいのことでご相談がございましたらお気軽に当社にお問い合わせ下さい。末永いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初から一番熱心かつ積極的に対応していただき、好感が持てました。担当の方はまだまだお若いなと感じるところも多々ありましたが、誠実さが伝わってきて安心してお任せできました。実際にお世話になった職人のみなさんも、素人の質問にも丁寧にお答えいただき的確なアドバイスやプロならではのご提案を頂いたりと、きめ細やかな対応をしていただきました。
この会社に決めた理由
積極的かつ熱心にご提案いただいたから
提案内容が自分が考えていた形に近かったから
リフォーム会社からの返答
この度は『満足』とのアンケートを頂き、誠にありがとうございます。親御さまが主に管理していたお庭の植栽や菜園などが、広すぎて管理が難しいとのことで娘さまよりご相談いただきました。すっきりしたお庭で、かつ家庭菜園も今よりも縮小して楽しんでいきたいとのご要望でした。
お母さまの思い入れもある植栽もあり、植栽のバランス、植栽移植の時期などに気をつけてプランをご提案いたしました。また、お庭の中で芝から菜園に行く通路で段差があり、砂利で段差解消をした方が良いのでは？と思い、ご提案させていただきました。
歩きやすいとのお声をいただき大変嬉しく思っています。
今後のお庭のお手入れなども含め、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 835,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
何度も打合せをして下さり、とてもいいリフォームができました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
親密に相談にのってくださり信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
喜んでいただき、大変嬉しく思います。今後も万全のアフターサービスでフォローさせていただきます。よろしくお願いします。
| 施工地 | 岐阜県 岐阜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング その他 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当初、遠方にも関わらず即対応して頂き有難うございました。
しかしながら打合せを重ねる中、熱意は感じるのですが、お客と一緒に良い物を作るというよりは、受注・売上を上げることに重きを置いた営業姿勢であると感じました。またこちらの要求仕様を忘れることも多く、最後まで全幅の信頼を置くことが出来ませんでした。
引き渡し確認時も、クロスのてかりや巾木の浮き、清掃の拭き残し等を、こちらから指摘して初めて対応してもらいましたが、本来であれば担当者の最終チェックで事前に把握しておくべきではないでしょうか。契約する前、クレームは一切ない・毎日現場で細かくチェックするとおっしゃっていましたがあの言葉は何だったのでしょうか・・・
この会社に決めた理由
3社と商談を進め、内装リフォーム費用に差はなかったが、エクステリアのリフォーム費用が安かったため。
リフォーム会社からの返答
まずもって私の返事が大変遅くなりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。Ｈ様にご指摘頂きました内容に関しまして、今よりもさらに快適なお住まいにする為に私としては一生懸命動いていたのですが、結果としてＨ様そのように感じさせてしまい、非常に申し訳なく思っております。また工事中に関しましては、頻繁に現場にて確認をさせて頂きましたが、自らのチェックの甘さを痛感しております。Ｈ様から頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の業務の糧にしていきたいと存じます。現在住宅ストック循環支援事業による補助金交付待ちの状態でございますので、引き続きお付き合いをさせて頂く事になりますが、最後まで手ぬかりなく進めて参る所存でございます。今回の工事箇所、それ以外の箇所においても、気になることがございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。精一杯の対応をさせていただきます。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 6,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 |
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