リフォーム会社紹介
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外壁・戸建住宅の評判・口コミ（970ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外壁
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
屋根塗装（ガイナ)外壁塗装(アステック)玄関のサイディング張替(レンガ調)を中心に施工していただきましたが、思っていた以上の出来映えで、大変、満足しています。これから夏になり、ガイナ塗装の効果を楽しみにしております。
この会社に決めた理由
商品知識と誠実な対応。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、ありがとうございます。色のバランスがとても素敵なものに仕上がり、当方としても自慢の施工実績となりました。ありがとうございます。今年の夏も暑くなりそうですので、遮熱塗装の効果も十分発揮されると思います。今後も、お住まいに関してご相談事等ございましたら、些細なことでも遠慮無くお申し付けください。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,606,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの状況を把握して対応してくれました。
この会社に決めた理由
評価がよかったので
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。
高い評価をいただく事ができ、大変うれしく思います。
今後も多くのお客様にご満足いただける様、しっかりとした対応、お客様に分かりやすい説明をしていきたいと思います。お困りの事がございましたら、今後もお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事内容には大変満足しております。こちらの無理なお願いにも対応していただきました。金額面においてもご配慮していただき感謝しております。
この会社に決めた理由
ホームプロさん以外も含め５社から見積もりさせてもらいました。最終的に２社に絞りましたが、工事仕様による金額面の配慮及びクレジットの活用ができたことがポイントでした。
リフォーム会社からの返答
担当Ｍです！高評価大変感謝しております！今後、工事範囲で不明点が出てまいりましたら、遠慮なくお申し付けください！ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 長生郡長南町 |
|---|---|
| 価格 | 2,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
１玄関の照明センサーに塗料が付着して照明が点かなくなった、２雨どいが破損した、ということが発生した。両方ともだが自社の業者を信頼している為に、『通常ありえない、考えられない』を連発していたが、どう考えても業者側なのは明らかであり、このフォローの仕方はなっていないと思う。また、２に関しては施主側で何かしたかを問われ、内心腹が立った。これがなければ満点を付けられたと思う。
この会社に決めた理由
金額的には大差のない他社もあったが、決め手は担当者の熱心さ。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命を頂きありがとうございます。担当の対応、工事の仕上がり等において、せっかくご満足を頂いたようですのに、配慮の足りない応対をし、不愉快な思いをさせてしまいましたようで、大変申し訳ありませんでした。本人も深く反省しておりますので何卒ご勘弁ください。
| 施工地 | 静岡県 沼津市 |
|---|---|
| 価格 | 730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
責任者・工事人共明るい性格で、説明・仕事ぶりも丁寧。非常に満足している。
この会社に決めた理由
屋根・外壁の塗装を得意としており、小ぶりの会社で責任者の目が行き届くと思われた事。価格が安かった事。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命を賜りまして誠にありがとうございました。お客様のご協力を頂きながら無事完了することが出来ました。又、アフターでお伺いさせて頂きます。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,207,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりの良さ、価格共にT社さんにお願いして非常に満足です。特に、職人さんIさんの丁寧かつ正確な仕上がり、及び営業のTさんのきめ細かい対応、カラーシミュレーションによるイメージ作りなど、塗装業者さんとしての専門性がフルに発揮され、満足いく仕上がりとなりました、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
カラーシミュレーションによる仕上がりのイメージ作り、他社と比較して魅力的な価格、営業のTさんのきめ細かいご対応で決めました。
リフォーム会社からの返答
大変素晴らしい評価を頂き本当にありがとうございます。お客様のご協力を頂いたおかげと思っております。今後もより高いレベルの工事をご提供できるよう、努力してまいります。どうか末永くよろしくお願い申し上げます。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,139,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロを利用することにより、すばやく工事会社を絞り決定することができ、またどのように決めればよいかの手順がわかりやすかったです。決定した後も担当者の方からとても丁寧な対応をして頂き、また連絡や返答がとても早く工事を急いでいたので大変助かりました。これから梅雨をむかえるので雨漏りが改善されているかの結果が心配ですが３カ月後の点検サービスの連絡があることなど安心サービスがあることや、工事完了後のアンケートに記入した内容について担当者の方からすぐご連絡をいただいたりと工事後のケアがきちんとされているのがとてもすばらしいと思いました。
この会社に決めた理由
電話連絡がとりにくいのでメールでのすばやい連絡対応をしてくださったのとその対応がとても丁寧だった為。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。良いご評価を頂きまして職人さん共々、本当に感謝しております。ありがとうございます。また、何かございましたら何なりとご相談くださいませ。お父様、お母様、皆様にどうぞ宜しくお伝えください。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 556,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
要望・質問にすぐ対応していただきました。工事に関しては熱心に仕事をしていただき予定通りに仕上がりうれしく思います。
この会社に決めた理由
営業の方の人柄と塗装内容の説明
リフォーム会社からの返答
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。お客様にご満足して頂くことができ、この上ない光栄です。今後ともたくさんのお客様にお喜び頂けるように頑張っていきたいと思っております。今回は外回りの工事となりましたが、今回の工事をきっかけに今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。本当に有難うございました！
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,182,961円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
度重なる変更についても快く対応して頂き、思っていた以上の仕上がりになり感謝しております。
素人にも解るようにもう少し具体的な説明を頂ければ、より一層安心してお任せ出来たと思います。
この会社に決めた理由
誠実で真面目な担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。
ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。
ご指摘頂きました点につきましては、真摯に受け止め精進して参りたいと思います。
また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変、お世話になりました。勧めて頂いたアステック塗装で丁寧に仕上げて頂き、まるで新築になりました。これで暫らくは安心して過せます。２Fベランダ屋根は狭い場所での取り付けがたいへんでしたでしょう。お陰様で、大いに役立っています。全体的に既存のエクステリアとも合って、希望通りの良い感じの出来上がりに為りました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
素人にも判り易く面倒がらずに,長時間説明して下さる態度と何でも応えられる勤勉さに関心しました。１つ１つ、塗装場所を写真で示されたのも、感心しました。近隣に出来るだけ迷惑を掛けない気配り等も決め手でした。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、お世話になりました。外装の仕上がりは奥様が選ばれた色がとてもいい感じで、外観全体のバランスが非常に良かったです。またテラスも違和感なく納まりました。最終的にご満足を頂けて良かったです、これからも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,463,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
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