外壁塗装・張り替え・戸建住宅の評判・口コミ（884ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

まず、一番早く対応して下さいました。熱心に聞いて下さり、実際的な提案をして下さったので、自分の希望も言い易かったです。
話し合いをする中で、最初に考えていた内容がだんだん変って行きましたが、それにもすぐに応じて下さりよかったです。
一級建築士の方が対応して下さると言うのも安心でした。
今回のリフォームで長年の不安や不満が解消しました。最初に考えていたよりずっと良くなり大変満足です。強く評価したいポイントが一つしか選べないのですが、ほかにもいろいろ選びたいポイントはありました。

この会社に決めた理由

一番最初に対応して下さり、その後も待たされることなくすぐに連絡を入れて下さいました。説明も分かりやすかったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話様でした。

考えていた工事内容と価格が貴社にお願いした決め手です。
この面では期待通りでした。

補修工事も迅速に実施していただきました。

減点（あまり大きくない）面は：
・ホームプロサイトをうまく使えば手数が減るのではないかと感じられたこと。
・貴社への工事依頼後、工期の提示間での時間が空いた（ように感じた）こと。

この会社に決めた理由

考えていた工事内容と価格の整合性

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

インテリアデザインの相談に親身に相談にのって頂けた事に大変感謝しています。

この会社に決めた理由

営業マンの人柄
近所の評判、口コミ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

屋内工事では約束した日に来てくれませんでした。都合が悪くなった場合は連絡を入れるよう職人さんへの指導をしていただきたいです。

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変御世話になりました。
大変居心地の良い空間にしていただき、大満足です。
建築士の方が、施工管理も含め現地に足しげく通ってくださいましたので、
とても安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と提案内容が的確だった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

梅雨明け猛暑の中、各業者さんが大粒の汗をかきながら、黙々と作業をされて大変申し訳なく思いました。
風呂場の作業中も「暑いので」と毎日洗濯機を設定して頂き、大変感謝しております。仕上げも安心して、清潔でゆっくりと入浴ができる様になり家族で満足しております。
窓を広げた洗面所も風邪が通り明るく使いやすくなり、満足しております。
屋根も綺麗になり雨漏りの心配をせず雨の日も安心して休めるようになりました。外壁もきちんと塗装して頂き大変満足しております。また家の顔でもある玄関扉や、おすすめいただいたホールの壁の張替にも大変満足しております。
ベランダの工事に際してもてきぱきと作業をして頂き、不安要素がなくなったことで大変暮らしやすくなりました。
また次の機会にはぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

施工依頼後の対応が非常に早かったことと、ご担当の方の対応が分かりやすく話しやすかったこと。
また補修部分があると考えていたので、元材木問屋とうかがって材木の手配がしやすいと考えた為依頼を決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

社長をはじめ職人さんも工事の段取りなど、丁寧に説明してくれて安心して工事を任せることができました。築18年めの外壁塗装でしたが、近所や友人の評判もよく、新築当時より満足出来る仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

地元業者であり、塗装工事以外の相談にも親身になって応じてくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

①　メール、問い合わせのしつこさで、決めました。
②　ファーストインプレッションで決めました。
③　Kさん、給与アップ間違いなし！！！　

この会社に決めた理由

まずは、
①　やる気、仕事をやらせて下さい！　熱意を感じました。
②　交渉に来た人の人柄、Kさん、好青年でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

千葉市に住みながらのリホーム 細かい打ち合わせ、なかなか出来ない状況でこちらの内容を良く理解し対応して頂いた。感謝しています。

この会社に決めた理由

会社の規模、リホーム地からの距離。 そして担当者。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｔ社様
今回のトイレ及び外壁塗装工事。仕上がり及び価格に付きまして、十分満足しております。
又担当のＴ社・Ｆ君には、契約以外の工事もお願いしてしまいましたが、嫌な顔せずやって頂き感謝しております。
12日、残金払い込み手続きも終了しましたので、やって頂いた契約以外の工事に付きましては、追加料金等が発生する事無き用、お願い申し上げます。有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介して頂いた3社に、現調する前にトイレリホーム工事の見積もり提出をお願いした。
3社には大体の金額を提示し、工事内容の詳細も文書で提示。
トイレリホーム工事をお願いする所に、外壁塗装工事もお願いする。というスタンスでいったが、1社は現調無しでは見積もりは出来ないといい、もう1社は外壁塗装工事が有ると知るとそちらばかり言う始末。
Ｔ社の担当者がだけが、こちらの要求通りの見積もりを、素早く提出してくれましたので、そこに決定し又外壁塗装工事もお願いしました。