リフォーム会社紹介
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外壁・戸建住宅の評判・口コミ（765ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外壁
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
予算の関係で色々無理を言わせて頂きましたが、代案も含めて丁寧に対応して頂きました。何せ古い建物ですので、今後も相談させて頂きたく、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
成約件数や金額、顧客満足度優良などが目安になりました。最終的な決め手はやはり見積額ですが、見積時の営業担当者の対応も非常に親切で丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
今回の工事有難う御座いました。
お母様を老後ゆっくり過ごさせたいという、遠隔地にお住いのご子息様の思いに感銘を受けました。
御子息様の立場に立って提案させて頂きました。お母様も大変喜んでくれて
安心安全のリフォームと介護保険を利用した手摺などに提案をさせた頂きました。
今後も長いお付き合いが出来ますようアフターさせて頂きます。
有難う御座いました
| 施工地 | 北海道 石狩市 |
|---|---|
| 価格 | 6,240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 和室 玄関 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
担当してくださった方をはじめ、作業をしていただいた方々の親切・丁寧な対応に安心してお願いすることができました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方の人柄と価格
リフォーム会社からの返答
評価のご登録をいただき、ありがとうございます。また大変満足の評価まで、大変うれしく思っております。
弊社でのサービス（取り組み）のお褒めをいただきまして、ありがとうございます。 ホームプロを通してできたご縁を、今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 泉南郡熊取町 |
|---|---|
| 価格 | 1,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当初の工事計画（要望）に加えて、色々追加要望を出させてもらいましたが、迅速に対応して頂き感謝しております。
おかげさまで、見映えの良い仕上がりになりました。
有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロ様より数社ご紹介頂きましたが、それぞれの会社がどうのこうのでなく、今回のＫ社様がたまたま自宅近くだったので、直感で決めました。
リフォーム会社からの返答
当社から非常に近いお住まいのお客様ですので、これからも折を見て立ち寄らせて頂きたいと思います。
アフターメンテナンスを含め、これからも良い関係を続けさせて頂きたいと思っておりますので宜しくお願い申し上げます。
この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,633,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
業界の常識（当たり前）が小生のそれと乖離しているのに
愕然とした。
この会社に決めた理由
究極の選択（時間的に急いでいた）
リフォーム会社からの返答
今回のことを会社のみんなでしっかりと共有し、今後同じようなご指摘をいただかないように努めていきたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ベランダの屋根（ポリカーボネート）4枚を取り外し、取り付け、30分ずつの作業時間なのですが、高いと感じました。全体としては予想より高くなりました。良く分からないので仕方がないのかと思います。コーキングの色に不満がありましたが、その後の話し合いでやり直していただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価をいただき大変ありがとうございました。付帯工事の金額につきましては、お見積り時のご説明が足りなかったようで申し訳ございませんでした。また、コーキングの色につきましてもやり直しのお時間をいただき、ご迷惑をおかけしてしまいました。今後の改善につなげていきたいと思います。今後も何かお困りの事がございましたらお気軽にお声かけください。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
お蔭様で、梅雨の時期を安心して過ごせます。
納得の価格と、素早い対応力は、御近所さんにも
お奨め出来るスキルです。
これからも、末永いお付き合いをさせて頂けたら幸いです。
この会社に決めた理由
契約までの、そして契約してからの、素早い対応と、仕上がりに大変満足しいます。 【工事をした会社に決めた理由】複数社での相見積の結果、最安値でしたし、契約までの対応も迅速でした。職人さん達も、とても感じの良い方達でしたし、仕上げにも、こだわりを持ってお仕事をされてたので安心してお任せ出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は、私どもで施工させて頂きまして、ありがとうございました。
合わせて、ご近所の方に私どもをご紹介頂きまして、光栄でした。
施工内容にご満足頂けていないと、ご紹介などして頂けない事ですので
奥様からご紹介のお話を頂いた時は、本当にありがたく思いました。
また何かございましたら、いつでもお声を頂けますよう
今後とも、末永くよろしくお願い致します。
ありがとうございました
| 施工地 | 大阪府 交野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,957,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
積極的気遣いを望みます。
この会社に決めた理由
担当営業の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて施工させて頂きありがとうございました。
工事期間中、お客様より種々ご指導をいただきましたことは
今後の営業活動また、施工に反映させて頂きたいと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 リビング 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
特に無いです。
この会社に決めた理由
値段と説明の判り易さ、工事期間中の近所への配慮についての説明が特に説得力があった。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
また「大変満足」の評価をいただき有難うございます。
今回は外装の工事のため、お客様はもとより、ご近隣の方にも一定期間ご不自由をお掛けすることもあり、事前のアナウンスだけでなく要所要所でご挨拶をさせていただきました。
塗装の場合は足場もそうですが、「臭い」でもストレスを与えてしまいますので、こうしたケアが重要になります。
お客様にご迷惑が掛からないように配慮させていただきました。
そうした対応を評価いただき担当スタッフも喜んでおります。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。今後のケアーもよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の説明・態度
リフォーム会社からの返答
この度は、私たちに工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。お仕事でお忙しい中、打合せにお時間を割いていただけたこと、工事中はお伺いするたび、暖かく迎えて頂けたこと、とても感謝をしております。また足場解体時に、バケツを割ってしまうなど、ご迷惑もお掛けいたしました。それでも最後に笑って工事を終えることをできたのは、Ｈ様のおかげだと思っております。今回の工事にて、外壁もだいぶ強度は増していると思います。今後は点検等も含めて、安心して暮らすことができるお家を守っていくお手伝いができれば幸いです。末永いお付き合いとなりますが、何卒よろしくお願い致します！
| 施工地 | 千葉県 白井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは丁寧だとおもいます
担当者と職人との連絡を密にして欲しい
この会社に決めた理由
屋根のカバー工法だったので経験を重視しました
リフォーム会社からの返答
担当Ｍです。ご指摘いただきましてありがとうございます。また、満足の評価をいただき、併せて御礼申し上げます。
当社は営業担当（私Ｍ）、工事進捗管理者、施工者で構成されます。私と工事管理者の連携がうまくいかず、施工者まで指示が一部通らなかったこと、本当に残念に思います。
今後の大きな課題をいただきました。
再発の防止について今後も議論、実践を重ねてまいります。
| 施工地 | 千葉県 八街市 |
|---|---|
| 価格 | 2,065,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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