外壁・戸建住宅の評判・口コミ（766ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業・施工ともに、きめ細かなご丁寧な対応を頂き、有難うございました。出来栄えにも大変に満足しております。

この会社に決めた理由

５社ほどから見積りを取りアドバイスをもらいましたが、提案内容も的確で、安心を感じました。価格は最安ではなかったものの、他社との比較においてReasonableなものであり、外壁塗装に関する専門性を評価し、こちらに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々相談にのって頂きありがとうございました。
基本的には対応、説明等満足のいくものでしたが、現場監督さんからの連絡や仕上がり確認などは改善して頂きたい点が多くあり評価は普通とさせて頂きました。
ただ、どの担当者の方もマナー、対応など大変感じが良かったです。

この会社に決めた理由

プラン打合せの段階で満足度の高い仕上がりになりそうだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

屋根外壁塗装工事ありがとうございました。リフォームは初めてでわからない事だらけだったんですけど、分りやすく説明してくれて仕上がりも綺麗で良かったです。

この会社に決めた理由

紹介で３社現地見積もり来てもらったんですけど屋根外壁工事依頼で屋根に上がって現状の写真を撮ってみせてくれて傷んでる所を一緒に見ながら工事の説明、値段の説明「予算内」、塗装箇所の説明をしてくれたのが
御社だったので、依頼しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧にして頂きありがとうございました。近所の方からも、作業されてる方がとても感じが良かったと言われました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の感じが良かった事と、値段で決めました。

お客さまのご感想

色選定時の塗料番号の一字間違いや細かい塗り残しなど、こちらから指摘しなくて、そのまま進んだと思うと良い気持ちがしません。こちらから送ったメールも一週間放置。施工が終わり、後で取りに来ると言われた残り塗料も二週間放置、通報後回収。

この会社に決めた理由

価格が手頃だったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

ホームプロさんの紹介は御社のみ一件でしたが、個人的に２件見積りをとり、総合的にみて価格及び説明が不十分でしたので御社に決めさせて頂きました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらが何かを依頼すると迅速に対応していただきありがたかったです。

この会社に決めた理由

地元で信頼できると思ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

適格な施行と説明で安心して任すことが出来ました。

この会社に決めた理由

丁寧な対応と値段

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

制約のある旧い家のリフォームにもかかわらず、期待通りの出来上がり。

この会社に決めた理由

施行実績と問い合わせへの対応。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございます。
担当者さんの熱意にもおされ、N社さんにお願いしましたが、施工が進むにつれて、こちらの思うところとの食い違いなどがあり、きれいに仕上げてもらったのですが、不満の残る結果になってしまいました。
最終確認に来て頂けるものと思っていましたが来て頂けず、少し聞きたい事などもあり、こちらから連絡しないといけなかったのも残念です。来られないのなら、せめて電話連絡くらいはしてほしかったです。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから