外壁・戸建住宅の評判・口コミ（746ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

貴社担当のＳさん、アイディアを出してくださったＡさん、
Ｔさん、Ｔさん、紅一点のＴさんをはじめ工事に関わってくださいましたＩさん、Ｚさん、外装、塗装のみなさん、内装のＫさん、左官のＫさん、電気のＹさん以下お名前がわかりませんがＫ建窓さん、Ｉ設備さんキッチンのＫさん、皆様、本当にありがとうございました。
大切に住みたいと思います。

この会社に決めた理由

初顔合わせの時の説明と対応がわかりやすく
お願いしたいと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

よくやってくれました。ありがとう。

この会社に決めた理由

社長と担当者の人柄

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

他の会社の見積もりよりグレードアップした塗料を使っても価格が安くなりました。職人さんの仕事も丁寧で、毎日作業の予定と進捗状況の報告をしてくれました。仕上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

見積もり価格と実績、担当者のとの話で決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕上がりで、大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と工事説明とアドバイス

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

遠い不便な所にリフォームに来てくださって有り難うございました。お陰様で、大変快適な生活しています。残念な事は今回お風呂も一緒にリフォームすればよかったと後悔しています。それから内窓はとてもきにいってます。内窓も二階もすればよかったと後悔しています。とても綺麗に出来有り難うございました。

この会社に決めた理由

ホームページ等をみて、しっかりした会社のようだったのと、私の住んでる所の公共の施設をリフォームしたとの事なので安心してたのみました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回初めてのリフォームだったので、ホームプロ様広告を参考にしてリフォーム会社を決めました。こちらの会社は、LXCIL様の代理店でもあり、信頼できる会社と判断いたしました。営業担当者様も迅速に対応いただき、大変助かりました。事後報告になりますが、以前の住居もI社様にてお願いいたしました。長い付き合いになりますので、今後とも、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

LXCIL代理店であり、担当営業者様の誠実な人柄です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階や工事の段階でも説明が丁寧であり、変更のお願いに対しても丁寧に対応してもらい感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者のKさんの対応が良かったことが全てです。

お客さまのご感想

見積書作成から成約まで1年もの期間があいていたので、事前説明に時間を掛けて欲しかった。経過説明も殆ど無かった。事前に工程表がもらえれば、もう少し安心できたかもしれない。
作業中に雨戸が落下したのに、謝罪の言葉は一切無し。雨戸の手配と取付けで、更に1週間台風が到来する中足場が外せず、不安の日々を送った。結局、手配した雨戸もサイズ違いで更に日数がかかることとなった。すみませんの謝罪で少しは気持ちが救われたかもしれないが無かったので、ただ呆然とした。
でも、何かあれば連絡してくださいという担当者の言葉を信じます。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と料金
1年間の間、いろいろと質問しました。いつも丁寧に快く答えてくれていました。料金も全額後払いということで契約しやすかった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応。

この会社に決めた理由

わかりやすい説明、丁寧な見積もり書、納得の価格。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

詳細な見積もり、終了時の検査、そしていただいた工事前後の写真などとても丁寧で分かりやすかったです。

この会社に決めた理由

詳細な見積もり内容と価格から決めました