リフォーム会社紹介
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外壁・戸建住宅の評判・口コミ（728ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外壁
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応をしていただいてありがとうございました。
スムーズに工事が完了して喜んでおります。
この会社に決めた理由
見積もりを依頼したところ一番に回答がきたこと、及び工事実績をみて決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様に大変喜んでいただき、そして高い評価をいただきまして、社長はじめ社員一同、有り難く思っております。今回、お客様からは外壁・ほか塗装工事のご依頼をいただきました。日本ペイントのオーデフレッシュＳｉを使用させていただき、とても美しい仕上がりとなりました。これからも会社を挙げて、誠心誠意込めてお客様のお役に立ってまいりたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,425,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
メッセージ遅くなりましたが、この度は依頼からリフォーム完成までの間、丁寧に対応して頂きありがとうございました。おかげさまで気持ちよく新年を迎えることができました。小さい子供や体調の悪い家族への配慮や、ご近所への挨拶等の対応も助かりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社に比べて、とにかく営業担当の方の仕事が早かったです。また、唯一、使用する塗料の説明書も用意してきちんと説明していただき、安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は施工させていただきまして、誠に有難うございました。天候がすぐれず工程予定より工期が延びてしまい大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。下の部分のサイディングの意匠性を残す為、クリアー塗装したいと言われるご家族のご提案通り、選ばれた上部のイエロー系の温かみのあるカラーの塗装色と下部のマッチングが非常によろしい感じに仕上がりました。
リフォーム中は色々ご協力して頂きまして誠に有難うございました、重ねてお礼申し上げます。今後もどうぞ宜しくお願いします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
割れが何カ所もあって塗り替えでは難しい外壁のリフォームを、部分的な張り替えも加え修繕していただきました。わがままな細かい注文にも丁寧に対応していただき、感謝しております。これからも我が家のメンテナンスをお願いしていきたいと思います。
この会社に決めた理由
こちらの希望を聞いた上で何通りかの見積もりをすぐに作ってくださったところが、信頼できそうだと感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。こちらこそ高評価を頂き、感謝感激しております。仕上がりの方、大変ご満足いただけたとご評価いただき、とてもうれしく思います。お住まいでお困りの事があれば何なりとお申し付け下さい。今後共、末永いお付き合いの程 宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
複数の見積もりを提示し、それぞれのメリット、デメリットのわかりやすい説明があった。また工事中、様々な質問に対し作業者から納得のいく説明を受けた。
この会社に決めた理由
提示された複数の見積もりに対し、組み合わせた施工を希望したところ、提案された見積もりの範囲内でほぼ納得できる金額を提示したため。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
K社の皆様並びに現場監督はじめ職人の皆様の素晴らしい仕事に感謝いたします。
限られた予算の中で様々なお願いをしたにも関わらず、快く引き受けていただきました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
誠実かつ素早い対応と、こちらの要望にに対し我々が思いつかないようなアイデアを頂いたため。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただきありがとうございました。今回は「使用していないバルコニーをピアノ室に変えたい」というのがリクエストでした。現場調査当日、お話を伺っているうちに、お住まいに収納が足りないこと、妹と勉強室を共有しているお兄ちゃんが受験を前にしていることなど、ご家族のいろいろな思いが見えてきました。そこでバルコニーを収納に変え、お兄ちゃんと妹のお部屋を分け、妹の部屋にピアノを設置、残りのスペースでウォークインクローゼットを設けるというような、お客様のリクエストとは違うご提案になりました。このプランを採用していただいたことがリフォームの成功につながりました。お子様お二人は個室ができたことに大喜び！ 奥様は収納を有効に使うためアイディアいっぱいの収納術をご披露していただきました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,525,120円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 洋室 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大変いい仕上がりで満足していますが、台風の接近や職人さんの手配などで工期がやや遅れたのが残念です。
この会社に決めた理由
価格は横並びだったが、会社が近く早い対応を期待した。
実際早かったです。
リフォーム会社からの返答
外観が美しくなり、大変ご満足いただきました。
今後とも、お客様のニーズに沿った営業・施工を進めてまいります。
| 施工地 | 福井県 坂井市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変丁寧に気を使っていただきながら施工していただきました。
担当の方々の気遣いや、心配りにとても感動しました。
お仕事も丁寧で素晴らしく、人柄があらわれているんだと思います。
この度は大変ありがとうございました。
また機会がありましたら宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
事前の見積もりは数社取りましたが、こちらが一番説明も丁寧で見積もり内容も分かりやすく、担当の方も気さくで親しみやすかったです。
結果、正解だったと思っています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。工事期間中は何かとご不便をお掛けしましたが、評価をいただき光栄です。これからもお客様の満足を第一とした現場管理に勤めてまいります。今後ともとうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,771,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
悪かった点のみ。
養生の際、トイレの窓や風呂場の換気扇まで完全にふさいでしまった事（暑い時期や雨で施工できない時は、少し開けた方が良いと思います。）営業の方や職人さんは、挨拶や話をするときは、もう少し大きく元気にはっきりとしましょう（それだけで印象が大分変わると思います。）
この会社に決めた理由
見積もりの速さ、丁寧さ、提案の内容が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき、誠にありがとうございました。換気扇については完全にはふさいでいないように施工しておりましたが、説明不足で誤解を生んでしまったようです。養生の説明については今後の検討事項として改善するようにいたします。会話については大きな声で話せるように今後は注意いたします。ご指摘ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
細部まで、我々の納得のいくように設計していただいたことと、当初の想定外のトラブルに対しても、最後まで誠意をもって対応してくださった点を大いに評価いたします。
この会社に決めた理由
デザインセンスが我が家のニーズに沿ったものであったことと、打ち合わせ時の対応の良さ
リフォーム会社からの返答
G様へ。お客様声の登録をしていただき、誠にありがとうございます。また、工事中は、お客様にご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。その際は、お気遣いとご協力を頂き、誠にありがとうございました。お引渡しをさせて頂きましたが、これからが本当のお付き合いの始まりと考えております。定期点検、アフターサービスも含めまして、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 14,972,612円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてローンでの支払いを勧められて申し込んでみました。
色々書類のやりとりはありましたが、丁寧に対応していただきました。
職人さんは皆さんキチンとした方で、中でも、塗装やさんが家に上がっての作業時にいちいち靴を揃えて脱いでいたのには感心しました。
この会社に決めた理由
以前頼んだことがあったため馴染みがあったことと、ちょうど時期的にお得なキャンペーンをすすめられたこと。
リフォーム会社からの返答
再度工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございます。工事だけでなく、お勧めさせて頂いたローンや担当者の対応にもご満足頂き、大変嬉しく思っております。また今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
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