外壁・戸建住宅の評判・口コミ（728ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価の良さと、営業の人柄です。

お客さまのご感想

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりありがとうございました。
スムーズに完了できてありがたく思っております。
ご担当の皆様ありがとうございました。

この会社に決めた理由

必要と思われる作業について十分な説明をいただけたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工期が延びましたが、その分たいへん丁寧な施行を行っていただき、本当にありがとうございました。途中で海外出張もあり、いろいろ大変でしたが、仕上がりに家族ともども満足しております。これから使用していけば、またいろいろ要望が出るかもしれませんが引き続きよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

お客様の満足度（アンケート結果）と価格

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

完工後、しばらく様子をみてみましたが、仕上がりに満足しております。

この会社に決めた理由

破風、風呂場と2件の施工を御願いした実績があり、今回も御願いしてみました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

評価入力が遅くなり申し訳ありません。また機会がありましたらお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工期は天候が悪い日もあり、予定よりかなり延びて約1ヶ月かかりました。塗装作業の日報でその日の状況は分かりましたが、天候が悪い日に作業があるのかないのか何も連絡がありませんでした。また、全体の進捗状況の報告や確認連絡もなく、いつまでかかるのか不安でした。塗装完了後もどのように作業内容を確認されているかの報告もなく足場撤去の連絡があったため、現場立会いでの確認を依頼し、作業中の写真の説明もして頂きました。塗装作業の内容と仕上がりは非常に満足しています。

この会社に決めた理由

見積もりや塗料の選定など事前の説明はわかりやすく、金額は納得できるものでした。事前に塗装サンプルを作成して頂き、色合いを決定することができて良かったです。
外壁が木造サイディングである事から、外壁塗装に経験豊富である事、自社施工である事などから依頼する事を決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で、また値段も安く、施工も満足のいくものでした。何かあればまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ご担当者の人柄。無理強いはせず、真摯な態度。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工前の担当者からの納得できる丁重な説明と素早い対応、施工中の職人さんの礼儀正しさや丁重な仕事ぶりに感謝しており、仕上がりについても大変満足しています。

この会社に決めた理由

現場見積もり時の的確な現況指摘と、質問に対する親切で納得できる説明。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約時に丁寧な仕事をお願いしたが、、工事途中で期待にそぐわない個所が数か所あった。営業担当兼監督に手直しをお願いしたところ、快く職人さんに指示をしてくれ満足のいく仕上がりになった。また営業担当兼監督が何回も進捗状況・仕上がりの確認に来てくれたので、気になるところの質問をする機会があり大変よかった。

依頼者とプロの職人では完成度の度合いに差があると思うが、依頼者の意向をできるだけ実現しようとする姿勢のある会社にお願いして良かった。

この会社に決めた理由

①担当者の対応　②工事価格　③風評（クチコミ）④地元業者