外壁・戸建住宅の評判・口コミ（703ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

漏水の原因が分かりにくかったこと、また、となりからの漏水で簡単に工事を進められなかったことなど、長い期間ご迷惑をおかけしましたが、根気強く待って下さり有難うございました。第一印象と同じで誠実な仕事ぶりで安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

誠実な印象を受けたため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が丁寧に対応してもらいました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。施工開始後に劣化の状況に応じて適切に対応していただいたこととと、施工開始前から完了までの間、近隣に対する配慮を十二分に行っていただいたことを大変ありがたく思っておりますし、仕上がりについても満足しております。また、テラスに関しても無理な相談にもかかわらず、快く対応していただいたことに大変感謝しております。ただ、細かいところに仕上がりの出来が今一歩というところがあったのが唯一残念なところです。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼した中で、価格、内容を総合的に判断して一番いいと思ったことと、「担当者の人柄」です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は難しい外壁への対応ありがとうございました。
営業、施工ともにプロとして仕事していただいたと感じました。

この会社に決めた理由

価格は他社より多少高かったが、施工に対する信頼感、プロ意識が高く感じられたため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ビジネスシューズから作業靴に履き替え自らの目で確認し、見積書を製作・提案してくださいました。これ以上の説得力、信頼感はなかったです。

この会社に決めた理由

2社あるうち1社が辞退したためです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応と親身なアドバイスをいただきました。

この会社に決めた理由

ブランドの確かさ。

お客さまのご感想

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明でとてもわかりやすく、施工もとても満足でした。

この会社に決めた理由

担当者の感じで。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

バルコニーのタイル交換の際、事前に交換品の確認をさせてもらえなかった点が残念でした。それ以外については、当方のわがままもいろいろと聞いて完工していただき感謝しています。将来リフォームに係る用事が発生した場合はお声をかけさせていただくかもしれませんので、その時はよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

当方の考えた予算内で仕事を請け負ってくれたこと。担当者が3社の中で一番熱心であったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で迅速、期待していた以上の仕上がりに家族一同大変満足しております。
～リフォーム項目ごとの感想～
「屋根・外壁塗装」: 全く見違える出来です。ここまで塗ってもらえるの!?と驚きの対応でした。
「ユニットバス交換」: 床面の高さを変更してバリアフリー化をお願いしました。レイアウト上難易度の高い要求でしたが、見事に対応してもらえました。
「畳、襖張替」: 非常に短い工期で対応していただき、日常生活への影響はミニマムでした。
「予期せぬ追加工事」: 工事中に更衣室の床に腐食が発見されましたが、臨機応変に対応していただけました。
今後、リフォームが必要になった場合は再度お願いしたい業者様です。

この会社に決めた理由

・口コミ評価
・ニッカボッカを穿いた社長の誠意ある対応