リフォーム会社紹介
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外壁・戸建住宅の評判・口コミ（705ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外壁
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。2階が施工場所ということで、大変だったと思います。リフォームをするにあたり、どこへ依頼するか悩んでいた時、たまたまホームプロを知り、最初にメールを下さった御社に施工依頼しました。他社での見積もりを取っていないので、金額は比較できませんが、担当の方の人柄が信頼できると感じました。結果、予定通り4日間で綺麗に仕上げていただき、大変満足しています。
この会社に決めた理由
最初にメールを下さったこと。無理に勧めることなく、こちらの意見を聞いてくださったこと。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。ありがとうございます。
この度、お客様からのリフォーム内容は、
2階にあるシステムキッチンと洋便器の取替えでした。
お話の内容をよく理解し、ご夫婦共働きということで、
工期・予算をご希望の範囲で施工する・・・を第一に、
ご家族様が、ご満足していただけるように仕上げることができました。
システムキッチンはLIXIL アレスタ W2550タイプ、
トイレはLIXIL アメージュZ シャワートイレです。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 982,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
現場で作業された方の印象もよく、作業には大変満足しております。私は3社に「予算内で見積もりをしてください」と依頼し見積もりを出していただきましたが、他の2社は予算内を守ってくれましが、依頼した会社はなぜか予算オーバーの見積もりを提示してきました。担当者と話し、結果値引きで予算内となりましたが、他社との比較なしに即決してしまいました。他の2社の担当者には申し訳なかったと思います。作業される方は素晴らしい技術を持っているのですから、初めから予算内の提示に努めるべきだと思います。
この会社に決めた理由
ニッペの看板を前面に出しているので、信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
日本ペイントのメーカー工事とお客様のご協力をいただきまして、工事完了にいたりました。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
塗装のプロということで、とても信頼がおけました。仕上がり、工程とも予定通りで大変満足しています。工事担当者は私達や周囲への配慮をとても細かにしていただけましたし、進捗を随時報告いただけ(毎日の報告やブログ)て大変助かりました。
この会社に決めた理由
プロとしてのアドバイス、比較検討しやすい明細コストの提示で信頼がおける対応であったことと、他社見積もりに比べてメリットがあったため。
リフォーム会社からの返答
うれしいお客さまの声ありがとうございます。今回は、外壁塗装と屋根塗装をさせていただきました。風の強い地域で、かぜ対策には細心の注意をして作業させていただきました。奥さまには、毎日お会いして工事の進捗をお伝えすることができました。ご主人さまには工事中お会いすることができなかったのですが、作業ブログなどでご確認いただけたようで良かったです。このような声を聞くと、親方の作業ブログをやっていてよかったと心から思います。ありがとうございます。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事が年明けとなってしまいましたが、余裕をもって工事をしていただき、良かったです。サイディングに塗装なので、少々不安でしたが、職人さんの仕事も丁寧で、満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社も見積もりを依頼しましたが、担当さんの専門的な説明、外壁塗装の専門業者であること、ホームプロの紹介なので安心して任せられることなどで決定しました。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
また満足の評価まで大変うれしく思っております。
工事日程をお待ちいただき、ご無理も聞いていただきありがとうございます。
ホームプロを通してできたご縁を今後ともどうぞ
よろしくお願いします。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 928,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロに申し込んだのも貴社にお願いしたのも初めてでしたが、期待通りの仕事をしていただき多いに満足しております。
見積もり金額は各社の中間でしたが、決め手はその際具体的に提案いただいた、責任者K.Kさんの説明内容、人柄で信頼できると思ったからです。工事期間中も何回も現場に来て、細かい部分にも気配りいただきました。
職人さんも皆、礼儀正しくテキパキ仕事をして感じの良い方々でした。 特に足場架設～完成まで通しで担当されたKさんには、壁・木部・鉄部の色決めで迷う私に嫌な顔せず協力的に試し塗り、助言を頂き助かりました。また下地処理を始めとして、その丁寧で手間を惜しまない仕事振りには感心・感謝しております。
企業は人、良き社風を伸ばし貴社のますますの発展を祈念いたします。
この会社に決めた理由
(前記評価コメントに記述)
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社に工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
大変満足の高評価ありがとうございます。今後も皆様に喜んで頂けるよう社員一同努力して参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 993,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
当初外壁屋根塗装の依頼でしたが、急遽、電気温水器の故障で、エコキュートへの交換依頼を追加し、さらにこちらの都合で、最短で設定していただい交換工事日の変更を快くご対応いただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
たまたま、御近所の方も見積を依頼され、その際の対応がよかったため、また、地元の会社であったため。
リフォーム会社からの返答
このたびは、外壁屋根塗装だけでなく、温水器からエコキュートに交換する工事まで当社にご依頼頂き、誠にありがとうございました。また、たいへん良い評価を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。最初にお会いした時に、私達業者に対して、たいへん丁寧な姿勢にまず感激いたしました。工事の準備段階から工事が終わるまで、常に私達の仕事がやり易いように細かく気を配ってくださいました。関係したスタッフ全員、心から感謝しております。心地良い思い出に残る現場でした。温水器の漏水のように、お家はどこでいつ何が起こるかわかりません。今回の工事のこと以外でも、例えば夜中にトイレで水漏れが起こりあわててしまった時など、いつでもお電話ください。すぐに対応致します。私達の使命はお客様のお家を守ることと暮らしを快適に楽しくすることと考えております。今後もどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
空っ風が吹く前までに、塗装を終了させたかったので、年内に塗装無事工事が終了できてありがとうございました。
担当のＮさんにも大変お世話になりました。ありがとうございます。
また、何かありましたらお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当のNさんの人柄
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
またありがたいお言葉頂き、大変恐縮です。
工事着工前の打ち合わせ段階から率直なご意見・ご要望をお聞きできましたことで、スムーズに工事を進められましたことに感謝しております。
また、工期中は休憩時など、大変お気遣い頂き誠にありがとうございました。
弊社作業員も気持ちよく作業させて頂けたと思います。
最後に、ついつい余分な世間話をしてしまい長居してしまいましたことをお詫び申し上げます。
今後ともお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
| 施工地 | 群馬県 伊勢崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,296,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
施工後のイメージも含め全体的にすごくわかり易かったです。また、料金提示も良心的でした。担当者の方も丁寧な対応をして頂き、次回もお願いしたいと考えます。
この会社に決めた理由
依頼通りの提案及び良心的な価格提示と担当者の方の丁寧な対応です。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は数ある施工会社の中から、ご指名を頂き誠にありがとうございます。私達は、完成後のイメージをどこまで施主様としっかり共有できるかが重要だと考えており、時には懸念点をはっきり伝える事もあります。お客様に喜んで頂ける事が私達の一番の目標ですので、今後ともそういった気持でサービスを提供し続けていきたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します☆
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
外壁塗装当日、職人さんから一斗缶を見せながら、メーカー、種類、色の説明がありました。材料の確認ができたことはよかったと思います。また、専務さんからは、塗装のことはもちろんでありますが、塗装以外の件である外壁、屋根、土台等々について素人の基本的な質問にも時間を割いてわかりやすく説明をしていただき大変勉強になりありがたかったです。
この会社に決めた理由
足場の組立について、極力隣地にはみ出さないようにできたこと、足場の組立及び解体時に、お隣の車の移動をその都度お願いしなくて済んだこと。施工費用が予算内に収まったこと。
リフォーム会社からの返答
足場、洗浄、外壁塗装、付帯塗装（軒天・破風・樋・小庇・基礎水切等）、ベランダＦＲＰトップコートの塗装施工をいたしました。お客様より大変満足の評価をいただき感謝しております。私自身が現場調査から工事完工までお客様とのコミュニケーションをさせていただき工事総合管理（施工管理と品質管理）をいたしました。大変ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。実作業者それぞれの対応とその仕事内容はとても丁寧で、その仕上がりにはとても満足しております。ありがとうございました。
ただ、あちこち掛け持ちでお忙しかったのか、段取りの行き届かなかったところが何度か見受けられたことや、発注側が悩み迷う見栄えや外観・デザイン面等について、より具体的な見本や提案等が当初からあればと残念な気がしました。
客の描くイメージをより具体的にする提案の訴求力や情報発信力等のソフト面がもっと強化されれば鬼に金棒、最強の施工加盟店になられるように感じるしだいです。
現在、日曜大工のベランダ造りを完成させ、リフォームいただいた玄関面の外観とあわせ洋風の庭へとその模様替えを楽しんでおります。
ご担当者の人柄のよさ、ピカイチでした。機会があればまたお世話になりたいと思います。そのときはまたどうぞ宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
①評価・口コミ
②数社に絞り込んだ後の面談での対応
③相見積の内容
リフォーム会社からの返答
今回は、屋根の葺き替え・外壁塗装・玄関廻りのタイル貼り等、多種細部にわたり手を入れさせていただきました。特にカバー工法による屋根の葺き替えは、四季を通じて安定した住み心地を約束してくれると思いますし、外壁の塗装によってクラックの補修もされこれから先も安心して愛着あるお家で人生を歩んで頂けると思います。
打ち合わせ段階でニコニコされながらこれから始まるリホームに胸を膨らませておられるお客様に私共も御期待に沿えるようがんばろうと思っておりました。しかし、結果的に段取りやプレゼン力などで御迷惑をお掛けしてしまいました。深くお詫びすると共にありがたい教訓を頂戴したと思い今後の業務にも反映いたしたいと思います。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 3,735,640円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング |
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