外壁・戸建住宅の評判・口コミ（706ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりをこちらの希望どうりに何度も対応していただき、その都度我が家に来ていただき、担当者の迅速な対応は非常に感心しました。

この会社に決めた理由

2社に見積もりで競っていただき、両社とも対応は良かったのですが、実際に施工する業者の話が、私の考え方に合致したのが決め手でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全体的には概ね満足しています。
しかし、当初の説明と若干違った面があったのが
すこし不満に感じました。
(進行状況の撮影や塗料の確認など)
あと、外壁以外にカーポートの排水溝のつまりの改善を
お願いしていましたが、どうなったのか説明も
ありませんでしたし。。。

この会社に決めた理由

価格です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方が最初の聞き取りから工事監理まで一貫して対応いただけたのがとても良かったです。最初の見積もりでは夢が広がり、あれもこれも改修したい気持ちが高まり、予算を大分オーバーしました。そこから担当者と相談しながら妥協できる部分は削り、こだわる部分は工事することで、当初予算に近い金額でとても素敵なリフォームができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの提出がとても速かったこと。
私自身が建築の仕事をしているため、今回のリフォームでこだわりを持っていた部分がありました。担当の方に図面や口頭で説明したときにその事を理解したうえで、リフォームのプロとして予算を考えたアドバイスを頂けたことで信頼できると感じました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通りに出来上がってよかったと思います。ただ、溶剤のシンナーの臭いがきつかったので、事前の詳しい説明と対策を講じてほしかった。

この会社に決めた理由

メールでのやり取りで、丁寧な対応が感じられたから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

キレイな出来に満足です。
工事の際、危険のポイントなど安全面の配慮もされており従業員を大切にしている姿勢も好感を持てます。従業員もちちやんと挨拶され、良かったと思います。

この会社に決めた理由

塗料の性能と保証。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕上がりで、新築のようにきれいになりました。細かいサービスも行き届いていました。工期も短く、一生懸命やってくれたと思います。

この会社に決めた理由

見積もり段階の説明。自己研鑽に努め、技術力が高そうだったから。仕事に対する情熱を感じたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

外壁面積が比較的多く、かつフッ素塗料で最高レベルのものを使ったが、予算の範囲内で収まった。工事期間がコンパクトだった。やや養生が甘く、あちこちに塗料が飛んだりしていたのは残念。

この会社に決めた理由

相見積もりの他社に比べ、塗料がよいにも関わらず、価格が抑えられていた。

お客さまのご感想

植木を台無しにされました。謝罪をしていただきました。委託業者の管理の徹底を望みます。

この会社に決めた理由

実績、現調時の対応に信頼を置けたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

実績から。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このようなサイトから依頼するのは初めてで、失礼ながら最初は期待していませんでした。『値段も良心的だしうまくいけば儲けもん』程度に考えていましたが、話が進むうち良い方に裏切られることになりました。問題が起こってもその都度丁寧に説明があり、安心してお任せする事ができました。担当者の方が建築士の資格をお持ちで、その場で専門的な判断ができるのも良かったと思います。またリフォームの機会があったら見積をお願いします。

この会社に決めた理由

見積金額が一番安かったこともありますが、担当者の方の説明が一番丁寧でわかりやすい会社でした。