リフォーム会社紹介
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外壁・戸建住宅の評判・口コミ（674ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外壁
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工期が短く、予定外の希望にも、対応いただきました。外壁の色に満足しています。ありがとうございました。
職人さんも礼儀正しく、気持ちよかった。
お茶菓子も全部食べていただきありがとう。
この会社に決めた理由
専門工事業者、工事価格の明確等
リフォーム会社からの返答
今回は、外壁塗装と屋根塗装をさせて頂きました。外壁の色に満足をいただけたようでうれしいです。外壁の配色で、上が濃い色で下が薄い色にしました。少し前までは、考えられませんでしたが、今では当たり前のような配色で、これからどんどん増えていきそうな気がします。また、お菓子もいただきまして本当にありがとうございます。疲れた体にお菓子はなんとも言えません。いろいろ気にかけていただきましてありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
先ず、営業担当の方の熱意・きめ細かい対応・人柄に感心しました。見積もり段階では、予め細かく現地視察し、こちらの要望をリードする形で見積もり提案して頂いた。見積もりの内容はきめ細かく、金額も納得のゆくものでした。また、工事着工前・工事期間中も度々現地を訪れ、十分すぎるほどきめ細かく対応頂いた。
工事の方はどなたも誠実な人柄と丁寧な仕事ぶりで、工事見積もり内容以外の細かな劣化個所も無償で修理頂いた。
この会社に決めた理由
①ホームプロで応札の合った会社中、ホームプロでの評価が最も高かった。
②営業担当の方の迅速・的確な対応と人柄
③見積もり内容・金額も満足のゆくものであった。
リフォーム会社からの返答
足場、洗浄、外壁塗装（遮熱塗料）、屋根（ガイナ塗料）、付帯塗装（軒天・破風・樋他）の塗装施工を致しました。お客様より大変満足の評価をいただき感謝をいたしております。
私自身が現場調査から工事完了までお客様と連絡をさせて戴き工事総合管理（施工管理・品質管理）をいたしました。大変ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者の対応が迅速、かつ的確であった。
見積りについても当方の指示した内容で提出された。
この会社に決めた理由
3社の見積りをとって内容、価格を比較し最安値を提示した会社を選定した。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。工事中も飲み物やお菓子の差し入れをいただいたり、工事の出来をその都度ご確認いただいたりと何かとご協力いただきありがとうございました。仕上がりもご満足いただけてとても嬉しいです。今後とも長いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 収納 その他 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事開始から完了まで迅速に対応していただきありがとうございました。
とても綺麗に仕上がりました。
また1年後点検もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の説明がわかりやすかったため
リフォーム会社からの返答
S様
お世話になります。
担当のFです。
この度は評価頂きまして有難うございます。
イメージに合ったお色で施工できましたこと私も嬉しく思っております。
現場でのお色のお打ち合わせにもお忙しい中、お時間を頂きましてありがとうございました。
ご家族が安心して暮らせるお手伝いが今後もできればと思います。
今後も末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
とにかく対応が素早かったし、いろいろと参考になる提案もあっり助けられた。予定したいた箇所以外までリホーム範囲が広がり、予定よりは高くなった。リホーム外部分に工事中のものと思われるキズが気になった。
この会社に決めた理由
担当者のレスポンスの素早さ。相見積もりをした他の２社があまりにもレスポンスが悪かった。
リフォーム会社からの返答
この度は長期のリフォーム大変お世話になりました。すっかりと最初の頃とはイメージもガラッと変わり、スタッフ一同も日々変化する現場にやりがいを持って取り組むことができました。綺麗になった家で新生活満喫して頂ければ幸いです。またお近くに寄った際は顔出しますね。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 7,780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
小額の工事にも関わらず、親身になって対応して戴き、大変ありがたかったです。また、他社ではなかなか対応して戴けなかった材料の調達についても道外にまで問い合わせしていただいたり、手間等についても手早く手配して戴き、梅雨時を前に、工事が完了したことに感謝しております。
この会社に決めた理由
小額の工事にも関わらず、親身になって戴き、迅速に対応して戴けたこと。いま現在必要なことのみアドバイスをいただけたこと。
リフォーム会社からの返答
お客様、この度はリフォーム工事に弊社を選定いただきありがとうございます。また過分なる評価をいただきありがとうございます。工事中いろいろとご迷惑をお掛けいたしましたが、出来上がりを大変喜んでいただきましてうれしい限りです。今後とも末長いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 千歳市 |
|---|---|
| 価格 | 38,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ベランダの手すりの汚れは残念でした。サッシ素材の経年劣化のせいだろうとは思いますが、デメリットの説明も前もってあった方がいいと思います。それと、足場やさんは御社の社員さんではありませんが、評価に無関係ではありません。明るくて礼儀もあっていい感じですが、仕事中の私語が多い。後輩の叱咤も施主の聞こえない所で言うように。「安いはずよね～」と思ってしまいました。
この会社に決めた理由
3社に同じ内容の見積りを依頼して、明細ごとに比較して質問もして、材料も施工方法も同じということを確認して、価格が安い所に決めました。それと、こちらの会社に一番熱意を感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は、不快な思いをさせて申し訳ありませんでした。
今後、この様なことがないように最大限の努力していきます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事完了まで誠意をもって対応していただきありがとうございました。お陰様で、大きなトラブルもなく無事完了して安心しました。
この会社に決めた理由
担当の方の人柄、分かりやすい説明、価格など。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中での評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
仕上がりも大きくイメージチェンジとなり建物の造りにすごくマッチしています。
お選び頂いた色の組合せが、とても良かったと思います。
工事中は、ご不在の中で施工が進んでいきましたが、いろいろとご配慮いただき無事工事を終えることができました。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業窓口さんのプロとしてのアドバイスや各種対応がよい。
塗装に係る補修・塗装・その他工程中に気が付いた箇所の補修、天候による工程変更等、プロとしての行動から職人さんのまじめで丁寧な仕事ぶりに、任せて安心という信頼感がある。
Before after の写真を撮影し、提供してくれることで、しっかりとした工事をしていることがよくわかる。
今回お願いしてよかったと思っている。屋根や外壁・FRP防水塗装に関して、ユーザーに紹介できる会社であると思う。
この会社に決めた理由
１）施主の仕様通りにしっかり対応してくれたこと。
２）価格面でも競争見積もりで対応がよかったこと。
３）塗料に関するアドバイスや塗料の色見本の作成、塗料に関する
キャッチボールなど事前準備等で、営業窓口さんの人柄、真摯
な対応で請負会社としての安心感と信頼感があったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。塗装に関して大変深く研究され細部に渡り詳細な仕様や注意点等のご指示があり少々ビビッていたのですが何とか無事にお引渡しをする事が出来、また、ご満足を頂けてた事で一同安堵致しました。もし、お知り合いで工事のご予定のある方がおられましたら是非ご紹介の程よろしくお願い致します。今後ともどうぞよろしくお願い致します、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 920,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロから紹介いただいた工務店様の全部とコンタクトしましたが、担当者（S様）の人柄に信頼感を感じ、契約にいたりました。2週間にわたる長い期間でしたが、段取りよく工事スケジュールを組んでいただき、また工事中にもきめ細かい配慮をしていただきました。職人さんたちも満足いく仕事をしていただき、当方の希望通りのリフォームができたことに感謝しています。これからのリフォームがまたあれば、同じ業者さんに頼みたいと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄に信頼感があったことが一番の理由です。当方の希望を真剣に聞いていただき、難しい要求に対しても、快く検討していただき、納得する提案をしてくれました。施主の身になっていろいろと考えていただいていると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は大津市のお客様から、LDK・浴室・トイレ・玄関・外壁等の改修工事のご依頼をいただきました。対面ｷｯﾁﾝや、浴室・廊下の収納などお住まいの中で気になっていたお困りごとをどうすれば使いやすくなるのかをお施主様と一緒に考え、ご相談させていただきました結果、工事内容やお客様へのご対応、また工事の職人にまでご満足とのお言葉をいただき、担当者といたしましても本当に嬉しく思います。工事中は飲み物やお車の移動など色々とお気遣いいただき誠にありがとうございました。またお住いでお困りのことがございましたら、どんなことでもお気軽にお声をお掛け頂きたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 6,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 玄関 その他 |
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