リフォーム会社紹介
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外壁・戸建住宅の評判・口コミ（244ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外壁
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム工事ありがとうございました。
雨などもありましたが、工程表通りに終了し、日程的にも満足しています。
新人のかたとベテランのかたの会話が聞こえるときがありました。私は気になりませんが、気になる方もいらっしゃると思いますので、依頼者が在宅の場合は、注意、指導等もソフトタッチ or 依頼者に聞こえない場所のほうが良いかもしれません。
この会社に決めた理由
外壁・屋根の塗装依頼は初めてでしたが、他社よりも私のイメージにより近い説明でした。工事途中の確認、依頼にも適切にご対応いただきました。また、工事以外のアドバイスもいただき、参考になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご注文いただきましてありがとうございました。
作業場での会話については常々に配慮を欠かさない事を注意しておりますが徹底が出来ていないようで、ご迷惑をお掛け致しました事すみませんでした。
新人育成もしていかなくてはならない昨今ですがお客様に不快な思いや不安を与えない様に現場での指導を徹底させて頂きます、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,628,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・担当者、塗装職人さんとも疑問点に対して丁寧に説明してくれてほぼ納得のいく仕上がりでした。
・屋根工事は作業後の清掃はしっかりしてほしかったです。(雨どいに屋根材残りがあった)
・全体的に満足の仕上がりでしたが、
ひとつ残念なのは雨どい部分が工事後に
ずれていたことです、多少修復を試みて
頂きましたが、道沿いなので気になるところです。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価
・施工事例が多く参考になった。
・価格見積もりが適正
・担当者の対応が良く、知識が豊富
・工事内容の説明が丁寧で納得出来た為
・保証内容、アフターフォローがしっかりしている。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるホームプロ登録施工店の中から弊社をご採用頂き誠にありがとうございます。塗装工事はお客様にとっては事前に手に取れないお買い物になります。そして10年、15年分のお買い物になると施工管理、そして現場スタッフも認識して工事に取り組ませていただいております。調査、提案から工事完了までご満足頂き、また高評価を入れて頂いたことはスタッフ一同の励みになります。今後もお客様にご満足頂けるよう努めてまいります。工事期間中は現場スタッフが作業しやすい環境をつくってくださり感謝申し上げます。ご協力ありがとうございました。ご指摘のありました、屋根施工後の清掃、各所の説明不足、樋の意匠性につきましては誠に申し訳ありませんでした。お気づきの点ございましたら何なりとご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,528,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロは対応業者の数が多く、いろんなパターンの中から選択できる。
・信頼できる。
リフォーム会社からの返答
M様
この度は弊社にて工事ご用命頂き誠に有難う御座いました。
今回の外装改修工事では断熱性に優れた商品を選定させて頂きましたので夏のみならず冬の効果もご期待下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,497,744円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
分かりやすい説明が魅力的でした。とても紳士的な対応していただき助かりました。
この会社に決めた理由
説明がとても丁寧で分かりやすかった事、
そして金額も他より安かったので。
リフォーム会社からの返答
高評価誠にありがとうございます。
さまざまなリフォームがある中、その家にとって本当に必要なリフォームをご提案する事を心掛け日々精進しております。
今回はその説明に耳を傾けて頂けた事が上手くいく結果となったと思います。この事は我々としても、リフォームにやりがいを感じさせて頂け、非常に感謝の気持ちとなります。
これからもお客様目線、家目線を忘れる事なく、日々精進してまいりますので宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 群馬県 富岡市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素人の私たちにも理解し易く説明していただき、工期も守っていただけましたので、安心してお任せをしました。またお願いをしたいです。
この会社に決めた理由
口コミの人気で５社に決めてから会社を絞り込んでいきました。良かったのは対応の早さや、価格、またリフォームへのアドバイスでした。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある工事店の中なら当社を御指名くださいましてありがとうございました。丁度梅雨の前に工事を終わらせることが出来ましてホッと致しました、大きなお家ですので日数的にも大分かかりましてご不便をお掛けしましたが素晴らしい仕上がりになったと思います。又お褒めのお言葉を頂きまして嬉しく思います。何かの節には又宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 綾瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご近所にも配慮して頂きながら、期日通りに施工して下さって大変感謝しています。イメージ通りの、丁寧な仕上がりにも満足しています。また機会がありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
数社から見積もりを頂きましたが、作業内容と金額が1番納得のいくものだったのでお願いする事にしました。素人の私達でも大変分かりやすく詳しく説明して下さったので、安心してお任せ出来ると思いました。
リフォーム会社からの返答
大変満足のご回答をいただきまして、誠にありがとうございます。
施工につきましては、外壁塗装・付帯塗装・シーリング・屋上防水工事させていただきました。
漏水調査時など、多大なるご協力をいただきましてありがとうございます。
また、ご近隣者様にもお気遣いをいただきまして、工事を円滑にすすめることができました。
みなさまのご協力のもと、工期どおり進行できたことも感謝いたします。
今後とも末永いお付き合いをいただければと存じます。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
値段に納得なのはもちろんですが、やはり評価したいのはスタッフの方々や施工された作業者（特に外壁、外塀を担当された方々）の丁寧な対応でしょうか。
二ヶ月弱の工期となりましたが、本格的な梅雨入り前の完成となりました。
私も社長も監督も北海道出身という事もあり、薦められた外張り断熱工法の屋根、外壁をメインに洗面所、リビングクロス張替え、和室襖替え、畳表替え、雨樋工事などのリフォームをお願いして、築30年に近い家を見違えるものにして頂きました。
私の妻曰く、防音と断熱の効果が出ていると申しております。
これから夏、秋、冬と季節が進むにつれて効果が実感できると幸いです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
外張り断熱工法、値段、スタッフの方々や施工された作業者の丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂きありがとうございました。長期に渡る工事となりましたが無事にお引渡しを完了できたのが何よりでございます。又、このような過分な評価を頂き身に余る思いでございますが今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 2,753,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 和室 バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
元職人さんの営業さんからの丁寧な説明、施工いただいた職人さんの親切・丁寧な説明と、施工後の仕上がりに大変満足しています。
職人さん達は、作業開始前と終了時の挨拶はもちろん、作業中のマナーも良く、安心してお任せできました。
作業の進歩状況は、毎日の連絡ノート「塗り替え交換日記」でお知らせいただき、安心でした。
作業終盤でのこちらの急な追加塗装も快く瞬時にご対応くださった点、最終点検後に帰社されての写真確認にて気付かれた些細な箇所の修正に、わざわざ再来くださった点は大変感謝します。
見積をいただいた他の会社さんより価格は安いにもかかわらず、この仕上がりには大変満足です。
何年先になるか判りませんが、次回の塗装工事もお任せしたいです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんで紹介された会社さんのうち、比較的近隣の7社を選び、こちらの希望仕様(塗料種・付帯工事内容)を提示の上、立面図を送信して概算見積を依頼しました。
提示いただいた概算見積の内、その内容が充実していた2社へ現地調査を含めて正式に見積依頼しました。
2社での見積内容が同仕様となるまで何度もすり合わせ、最終的に価格的優位となったこの会社さんに決定させていただきました。
塗装専門店で、自社職人さんによる直接施工も優位となった理由です。
リフォーム会社からの返答
数ある業者の中から弊社で、塗装工事をさせていただきましてありがとうございました。そして、高評価もしていただき、ありがとうございます。アフターケアも充実しておりますので、今後お気づきになられた事や気になるところなどございましたらご遠慮なくご連絡くださいませ。今後とも、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
各工程での丁寧な作業を、ありがとうございました。梅雨入りの微妙な天候な中、絶妙な段取りで、大きな工事の遅れもありませんでした。クォリティの高い仕上がりに大変満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご指名くださいましてありがとうございました。梅雨の時期が始まりまして雨を心配致しましたが、幸いにも大した雨が降らずに工事完成できましてホッとしております。又お褒めのお言葉を頂きまして職人共々嬉しく思います。これからも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりには大変満足しており、当初から希望していたクリア塗装を自信をもって提案してくれたり、塗料も最高グレードでかつ価格もリーズナブルだった。また、サービスで車庫土間洗浄、物置・ポスト塗装など細々したリクエストにも快く対応してもらったのも高評価。
ただし、足場業者がバルコニーのルーバーを傷つけたり、工期が大幅に遅延するなど工程管理に課題はあった。丁寧にフォローしてもらったが、トータル的に100点満点とはいかなかった。
この会社に決めた理由
建築時のハウスメーカーと当社を含めホームプロで紹介された業者のうち7社の計8社で相見積もりを取り、塗装のグレード、価格、説明の納得度の総合評価により当社を選択した。また当社の担当者は職人であり、知識、丁寧な説明は群を抜いていた。ホームページの比較でも職人の紹介など充実した作りとなっており、自宅に来る職人を確認できるなど安心感があった。
半年をかけ徹底的に比較検討したが、選択は間違っていなかったと思う。
お世話になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある塗装会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。工事中は、ご不便をおかけすることもありましたが、お客様ならびにご家族の皆様のご理解とご協力のおかげで弊社も納得のいく仕上がりとなりましたこと、重ねて感謝申し上げます。
また、担当職人への高評価は今後の仕事への自信にもなり、大変嬉しく思っております。
弊社は塗装だけでなく、内装リフォームや外構・エクステリア工事も行っておりますので、今後とも末永いお付き合いの程、弊社一同心よりお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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