リフォーム会社紹介
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外壁・戸建住宅の評判・口コミ（228ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外壁
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
日程管理や職人の管理に問題があると思う。
塗装工事なので天候に左右されると思うが、晴天の日なのに工事をしなかったり、連絡無しに職人が来なかったり。
施主にも都合があるので、もっと連絡をみつにして欲しかった。
この会社に決めた理由
地元の業者であり、塗装工事を得意であるということ、また、担当者が誠実そうな人なので採用した。
費用についても、妥当だと思えた。
リフォーム会社からの返答
工事期間中、ご指摘いただいたことは担当の私自身、深く反省しております。また機会を頂けることがありましたら安心して任せていただけるように精進していく所存です。
工事中のご理解とご協力にお礼を申しあげます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,235,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
担当者の知識は豊富で良かった。
実際の工事期間(2週間)に対し、余裕を持ったとはいえ足場の設置期間(5週間)が長すぎると感じた。
この会社に決めた理由
他社と比べ、見積りが一番細かくてはっきりしていたため。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
塗装で外壁の色のイメージを一新し、ご満足して頂けました事を嬉しく思います。
また、工事期間に関しまして、一部手直し工事になってしまったことにより遅れが出てしまい申し訳ございませんでした。
今後もお住まいで気になることがございましたら些細な事でも構いませんので、是非お声がけ頂けたらと思います。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 2,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
長雨と猛暑の中、職人さん達は皆さん良くやってくださいました。仕上がりも満足です。
ただ担当営業とのコミュニケーションが上手くいかず、備品発注のミス、職人さんの到着時間の連絡がなく、待ちぼうけになる(職人は担当者に到着時間連絡済。何回も)などストレスがとても多かったです。
水色の壁で注文したお風呂場がピンクだった時は本当に悲しくなりました。(すぐ直してもらいましたが)
まあコロナ渦でショールームや代理店もお休みが多かったですし、全てがいつもと違う中での施工でしたので仕方ない部分はあるかもしれません。
最後に気になる所のやり直しやキズが付いた所も快く対応して下さったのは良かったです。
長い間ありがとうございました。
この会社に決めた理由
比較していた会社の中で一番お値段が安かったから
リフォーム会社からの返答
K様、この度の外壁塗装工事、ユニットバス交換工事、トイレの交換工事、クロスの貼替などの、弊社のリフォーム工事の仕上がりへの高い満足度と、価格への満足も高い、との高評価をありがとうございます。この度はコロナ渦と言う事もあり、連携と連絡、発注に問題が発生しK様には大変なご迷惑をおかけしてしまいました。申し訳ございませんでした。今後、このような事が無いように対策をいたしました。今後のアフターフォローもしっかりとさせていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 3,301,427円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
・雨漏りに悩んでいたので、今回の工事で大雨・台風が来ても安心していられます。
又雨樋・外壁も塗りなおしたので家全体がすっきりして、全景を見とれています。
・風呂・壁紙は元々直す積りでしたが、床暖を提案されました。予算オーバーしましたが決断して良かったと思っています。
特に今年は寒くなるのが早いので、早速入れて快適に過ごしています。
この会社に決めた理由
・大企業の系列の割には素早い対応
・素人にも判り易い説明
・我々にも気が付かなかった部分への提案
・担当者の細かい気配り
・担当は若い割にはしっかりしていて安心して任せる事が出来た。
又リフォームするなら、彼に任せたい。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をご選定頂きまして誠に有難う御座いました。
また、高いご評価を頂けました事、重ねて感謝申し上げます。
雨漏れが発生している状況からのご相談でしたので、可能な限り早く修繕を行うためにスピード感を持って望ませて頂きました。
また、今年は長梅雨の影響で足場の架設期間が予定よりも伸びてしまったことにつきまして、 ご不便をお掛けしてしまう中で、お伺いする度に快くお迎え頂けましたこと、作業員含め大変感謝しております。
今後とも、ご用命の際にはお気軽にお申し付け頂ければと思いますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 リビング |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
綺麗に作業されており満足している。また近隣のかたも丁寧に作業されているという話がありました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
価格は他社と比べてたかかったのですが、地域密着型で近隣を中心にされている。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム店の中から当店を選んでいただきありがとうございました
屋根・外壁の外装メンテナンスと、トイレ交換リフォームをお手伝いさせて頂きました。
ご希望が「耐用年数が長い製品を使いたい」との事でしたので、
外壁は断熱セラミック塗料「ガイナ」とサイディング部にSK化研のクリーンマイルドフッソで塗装させて頂きました。
どちらも耐候性の高い長持ちする塗料です。
屋根はカバー工法で「横暖ルーフα プレミアムS」を採用。フッ素樹脂遮熱鋼板の超高耐候性の最上位モデルです。
屋根も外壁も耐用年数20年前後の最高の物を使用しましたので、安心です。
また、他の箇所でもお悩みが発生しましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ思います。今後とも、末永くよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応は非常に丁寧で、施工内容等は信頼できます。
昨年の台風やコロナの影響で工事は遅れ気味だったのは残念でしたが、社会情勢のため仕方ないです。
色々な提案をしてくれる非常によい会社です。
この会社に決めた理由
こちらの要望に対して、別アプローチの案を提示してくれたため、より良く安価な結果となったため。
リフォーム会社からの返答
“加盟会社評価”をしていただきありがとうございます。
施主様には昨年の台風15号の影響で、職人の足並みがそろわない中、嫌な顔もされずお待ちいただけたこと、この場をおかりしてお詫びと感謝申し上げます。ありがとうございました。
当初、リビングの増築をご希望でしたが、リビングはそのままにしてキッチンを移設し、従来のキッチンの空間をリビングにプラスし広さを確保しました。そのようにした理由は、リビング側を増築すると外壁やサッシ等の余分な経費がかかる為、今回このようなご提案をさせて頂きました。工事を終え施主様にお喜びいただけている事は本当にうれしく思います。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 木更津市 |
|---|---|
| 価格 | 5,173,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 ダイニング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
多くの会社さまとの相見積りで決定まで時間をかけてしまいましたが、適切なアドバイスやご提案をいただき、大変助かりました。結果的にとても満足のいく施工をしていただき、本当にありがとうございました。工事が始まる前も、また始まってからもタイムリーにご連絡いただき、説明も適切で、安心してお任せすることができました。
その上、依頼させていただいた以外の作業まで必要と思われたということで進めていただきましたこと、改めてお礼を申し上げます。また次回なにか機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・担当の方が信頼できると思った
・見積比較した中で施工内容が良く割安だった
・地元の業者さんで信頼できると思った
・施工可能な日程がちょうどよかった
・ホームプロでのレビューがよかった
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社に工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
皆様のご協力を賜りながら無事完了する事が出来ました。
ご満足頂けた工事が出来弊社も大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応が早くて丁寧でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何をやっているかがHP上でわかったためと埼玉県内の会社だったため
リフォーム会社からの返答
外壁の一部が剥がれてしまっていました。
補修工事でしたが、しっかりとしたご案内と工事ができました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 20,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
メインの外壁塗装の他、手間の掛かる補修工事も丁寧に施工して頂けました。
機会があれば、また同じ担当者でお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と提案内容及び価格メリットを感じたから
リフォーム会社からの返答
高評価をいただけたこと、大変うれしく思います。
これを糧に、さらに成長できるよう努力してまいります。
外壁塗装は決して安くない工事となります。
そんな大きな買い物を決断しなくてはならない中、多くの施工店選びに色々と考え迷ったかと思います。その中から弊社を選んで頂けたことに心から感謝して、一生懸命取り組ませていただきました。
次の機会には屋根の状態をみて、屋根塗装もしくは屋根の葺き替えかカバー工法など、屋根のリフォームもご検討されたほうが良いかと思います。
他にも何か家に関するリフォームをお考えになったときには、ぜひ弊社のリフォーム事業部担当までご連絡ください。
弊社一同、お客様からのご連絡を、心よりお待ち申し上げております。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,019,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方をはじめ、現場の職人さん達にも丁寧に対応して頂き、とても感謝しています。施工に至るまでに、こちらの様々な要望にも親身になって相談に乗って下さり、プロとしての意見も聞けてとても感謝しています。直接対応頂けた事、対応が難しかった事もありましたが、結果として良い方向にいくように協力して下さりとても助かりました。直接ご担当頂いた方だけでなく、社長さんにも色々とご配慮頂き感謝しております。施工完了後に他の部分で塗料が必要になった際も、快く手配して下さるなど、アフターケアもとても満足のいくものでした。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
担当者の対応が良かったから。
過去の実績も良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の高評価を賜り深く感謝申し上げます。今回のご依頼は、少し劣化が始まったお家外回りのリフォームでした。大屋根・外壁・外塀等々細部に渡りリクエストを賜り、その熱い想いにお答え出来たかと思うと私たちも嬉しい限りです。屋根の明り取りの温存の仕方や意匠性の高いスライドの窓など個性を潰す事なく納めさせてもらえたと思います。これからも美しくなったお家でご家族睦まじくお暮し頂けると思います。あと、施工中は、何かとお心遣いを賜りました。合わせて感謝申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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