リフォーム会社紹介
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外壁・戸建住宅の評判・口コミ（1050ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外壁
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
長い間ご苦労様でした。今は満足していますが、今後の耐久性等が楽しみです。。残念な点は、足場が有りながら、塗装屋さんか樋屋さんどちらかが、ベランダの手すりに消すことの出来ない足跡を残した事です。
この会社に決めた理由
価格。塗装に関する説明。
リフォーム会社からの返答
ベランダ手すりに足跡を残し、ご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。社員・職人一同深くお詫び申し上げます。二度とこのような事を起こさないよう、管理等を徹底してまいります。仕上がり等にはご満足いただけたとの事、安堵いたしました。この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 1,539,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
金額も頑張っていただきましたが、そればかりでなく、明るくきれいな完成度に大変満足しています。境界塀の笠木が落下するというアクシデントにも（古くなっていたせいで、今回の工事のせいではないと思うのですが、それにも拘らず）丁寧な修復をしていただき感謝してます。特に的確な説明と、きめ細かく近所へのご配慮をいただいた営業ご担当の方に感心しました。
この会社に決めた理由
施工内容を具体的に丁寧に提案した上で、リーズナブルな金額を提示いただいたこと。安心感を感じました。
リフォーム会社からの返答
お客様へ この度は、弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。弊社では、一回のお仕事だけでは無く末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、何かありましたらまたお声掛けの程宜しくお願い致します。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 863,724円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
大変親切で、何かと気配りをしていただいた。
この会社に決めた理由
屋根において、リフォーム工事において国よりの補助が金額により利用できるときき、キッチン、外壁、屋根工事のリフォームにふみきった。
リフォーム会社からの返答
当社は国土交通省の「既存住宅流通活性化等事業」の採択業者の指定を受けておりましたので、その制度を利用しての補助金を受けることが出来ました。今後も国の政策をいち早く取り入れ、お客様に還元できるよう取り組んでいきたいと思っております。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方はいろいろ相談しやすい人で、最終仕上がりまでお手数かけましたが、良かったです。多くの職人さんにもお世話になりきっちりした仕事をして頂きましたが、特に一番長く来て頂いた大工さんの仕事ぶりには感謝です。最初の問い合わせから既に８カ月、予定以上に長いこと掛りましたが、全体に満足しています。
この会社に決めた理由
打合せを進める段階で設計の先生と担当の方からの説明が詳しく分かりやすかった。こちらの希望の伝わりが早く判りやすい説明だったと思います。
リフォーム会社からの返答
お返事誠にありがとうございます。満足して頂いていることに、すごく感激しました。いいこと悪かったことありましたが、これを糧にこれからもがんばっていこうと思います。本当に工事中ありがとうございました。これからも末長くお付き合いお願いします。
| 施工地 | 岐阜県 各務原市 |
|---|---|
| 価格 | 16,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社が近場という事もあってか、８時から夕刻まで非常にｷﾋﾞｷﾋﾞした態度で仕事に専念していた。
この会社に決めた理由
質問内容に的確に答えを出し、儲け主義を感じさせなかった。
リフォーム会社からの返答
うれしい声ありがとうございます。お客さまの家から会社まで１５分と近場となりわたしも含めて打ち合わせ、工事とスムーズに進みました。いつも朝は８時から工事がスタートするのですが、遠い現場ですと渋滞などでちょうど到着するのがなかなか難しいのですが近場とあって時間が読めて、よかったです。また、今回瓦の工事は必要性が感じられませんでしたので行いませんでしたが、そのご提案に喜んでいただいたことにとてもうれしく感じます。これからお住まいの事でお話がありましたらお声をかけてくれると言うことでますますうれしいです。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さんはみなさん感がよく、仕上がりには満足しています。途中での材料変更等、わがままも出来る限り聞いていただき大変感謝しています。ただ、契約時の書類のやり取りやウッドデッキ設置位置の間違い等、行き違いが生じ少し残念です。
この会社に決めた理由
他社よりも提案していただいた内容が良かったことと、価格が安かったこと。
リフォーム会社からの返答
外壁・屋根他の工事を行わせていただきました。できる限りお客様のご要望にお応えしたいと考えておりましたので、お喜びいただき非常に嬉しく思います。ウッドデッキの設置等について、行き違いが発生いたしました事、大変申し訳ございません。ご指摘いただいた点は今後の課題とさせていただき、社員一丸となって取り組んでまいりたいと考えております。この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,008,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 玄関 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
評価が遅くなり申し訳ありませんでした。完成から半年経ち、震災にもビクともしない家となり大変満足しています。Ｆ社様に決めたのは一重に担当者さん（営業、設計士さん)のお人柄からでしたが、工事に関わった方々の態度も大変関心するものがありました。営業・現場監督のIさんは希望したものを実現できるように最大限で動いてくださいました。設計士のAさんはこちらの希望を汲み取っていただいた上で、出来ない部分をハッキリ伝えてくださいました。大工さん、水周り、塗装関係の方々も工事の最中にこちらの希望を伝えると、すぐに連絡を取ってくれ、迅速に対応していただきました。ただ、電気関係の方の仕事にはちょっと納得できなかった事項がありました。今後もＦ社様と相談しながら、大事に住み続けていきたいと思います。
この会社に決めた理由
・担当者さんの人柄（素晴らしい方でした）・リフォームを専門にされている地元の大手だということ・webサイトを見て、会社の姿勢
リフォーム会社からの返答
このような声をこれからも多く頂ける様に日々精進して行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 18,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変丁寧な対応をして頂きました。気配りもすごく良く、常に迅速に動いて頂きました。こちらが１00パーセントのことを、求めるとそれを１２0パーセントにして返してくれます。またなにかありましたら、ぜひこちらにお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
実績・評価
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、有難う御座います。御満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。今後とも何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
近隣の方からは価格が少し高いと言われましたが、それだけ丁寧な仕事でしたので満足しています。今回工事する予定でないところも足場を組むので施工したほうがよいと言われ、価格が予定の２倍になったのはしょうがないと思っています。これを逃すと家傷むと言われ納得しました。良いアドバイスをもらい決断できました。
この会社に決めた理由
使用する材料など詳しい説明やアドバイスがあり、納得して決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き誠にありがとうございます。私もお客様にご満足頂き、大変うれしく思います。今後、また何か御座いましたらご相談させて頂ければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
今回はどうもありがとうございました。当初別の会社へ依頼していたのですが対応が遅く辟易としていたのですが、貴社に施工を依頼して正解でした。次回も是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
対応が早く外壁専門の業者のため
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きましてありがとうございました。塗装前の丁寧な下地補修を実施致しましたので、雨漏れ部も完全に止まったと思います。今後お気付きの事がございましたらお申し付け下さい。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
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