リフォーム会社紹介
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外壁・戸建住宅の評判・口コミ（1048ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 外壁
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
完成後の書類のやりとりの中で、少し行違い等があったことが少し残念でした。あと網戸を取り付ける際にレースカーテンに当った為か裂けていました（１箇所）。工事自体は非常に良かったです。
この会社に決めた理由
見積もり段階で何度も足を運んで頂き、工事予定箇所をじかに確認していろいろアドバイスを言って頂いたので、細かく対応していただけそうだと思い決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は枚方市のお客様より、外部塗装工事のご注文いただきました。ご相談当初、外壁漏水のご心配もされておられましたが、止水と塗装工事でプラン通り解消できました。不安解消でお喜びの言葉もいただけたこと、スタッフ共ども励みになります。又言葉足らずやミスは、早急に改善していく所存でございます。ご指導有難うございます。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 1,004,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
長期間いろいろありましたが、私の夢を形にして頂き、本当に感謝しております。A社長の理念である『お客様の笑顔をつくり出すこと』を全てにおいて実践して頂いた結果だと確信しております。これからもお体に気をつけて、今後益々のご活躍を期待しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
とにかくA社長の存在です。これは、実際に工事をお願いして実感することかもしれませんが一級建築士としての専門性、長年の経験による的確なアドバイスなど、満足度は言うまでもありません。おのずと結果は決まりました。
リフォーム会社からの返答
この度は長期に渡りどうもありがとうございました。ご満足いただけてよかったです。今後とも何かございましたらお気軽にご連絡ください。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 11,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
外壁塗装面が近隣地主の私道に面していたことから、地主との連絡を円滑にとる必要が生じたが、丁寧且つ適時適切に対応してくれた。塗装の仕上がりは大変良く満足しているが、塗装以外の小さい修繕等にも意を用いてくれ、工事全体として満足度が高かった。工事期間中、仕事で留守にすることが多かったが、近隣住民対策も含め丁寧に対応してくれたことが大変助かった。
この会社に決めた理由
見積り時の説明、ヒアリング等が他の業者と比較して丁寧且つポイントを押さえていた。結果、出来上がった見積書の品質も他社と比較して大きく上回っていた。見積書の内容も詳細且つ素人でも理解しやすいものであったことも重要な点だった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。お仕事の忙しい合間をぬっては、丁寧にメール連絡に応じて頂きありがとうございました。そのお陰もあり円滑に工事をすすめる事ができました。弊社は、大量生産的な工事はできませんが、これからもお客様からの信頼に応えられるようにコツコツと丁寧な仕事を積み上げて行きたいと思います。今後共宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
耐震工事、屋根工事のリフォーム内容が目視で確認できなかったので、どのような工事がなされたのか分からなかった。写真と図面で施行済み内容がどのようなものであるか説明がほしかった。
この会社に決めた理由
御社の案内とは関係なく、その前に、３社見積をし、一番経済的であった。
リフォーム会社からの返答
工事期間中大変お世話になりました。ご指摘の通り構造の補強部分で写真を撮影すれば良かったのですが、小屋組部分の補強は目視程度でしか確認出来ないので技術者にカメラでも渡せば良かったです。反省しております。今後はカメラを施工者に渡して撮影をしていただきます。ご指摘どうも有難うございます！
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,352,399円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 屋根 玄関 廊下 階段 その他 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初はすぐ対応してくださりいろいろな相談に乗っていただいたりして、こちらも我が家のことについて勉強になりました。途中からあんまり連絡が少なくなり不安を感じたりしました。外壁工事とは別にベランダの工事もお願いしまして、外壁工事の最終にあわせてベランダもやってくださる話でしたが・・・なかなか話も来なくて結局また後日工事になりました。こちらとしてはいっぺんに終わると思っていたのでそこは残念です。外壁に関してはこちらの細かい要望にこたえてくだり、仕上がりもとてもきれいで満足しています。家が明るくなりうれしいです。
この会社に決めた理由
営業の方の対応が早く、家のこともいろいろな相談に乗ってくださり親身になってくださったので。
リフォーム会社からの返答
ご連絡が途中から少なくなってしまった事、大変申し訳御座いませんでした。お客様に不安感を与える事のない様連絡は密に取る事、徹底して行いたいと思います。仕上がりはご満足をして頂く事が出来た様で嬉しく思います。全てにおいてご満足頂ける様、精進したいと思います。今後もお声掛け頂けると幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
完成イメージ図を使用した提案で完成後が具体的にわかりました。素早くきめ細やかな対応をして頂き、期間中気持ちよく過ごすことができました。工事期間中は週に１回工事の進捗状況を確認できて工事に信頼できました。また製品もこちらの提案に合うものを捜していただき助かりました。工事期間中に出産が重なりましたがこちらにスケジュールと合わせて頂き、大変感謝しています。出来上がりも満足いく内容です。二世帯住宅なので大規模な工事で打ち合わせを含めて大変長期間でしたが、いつも快い対応と細やかな気遣いをして頂いて本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と完成イメージの提案がより具体的で既存の建材を取り入れた現代風の空間だったこと、良心的で破格ではないが工事内容に信頼ができる価格だったこと
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ星』の最高の評価を頂き、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は、築１７年の戸建住宅をお母様とご同居で２世帯が気持ち良くお住まいになられる様に水廻りを中心に内装工事全般、外壁塗装等の外部工事全般の全面改修工事でした。ダイニングとリビングの間の建具をポリカーボネートを使用した建具に変更して大きく採光を取り入れる様に変更した結果、とても明るくリビング・ダイニングの一体感が出来て広く使える空間となりました。既存の建具等を上手に生かすご希望をお客様がお持ちでしたので、今までにない何か暖かさのある居心地の良い空間に出来上がったと思います。工事中はお客様のご配慮のお陰でスムーズに工事を進める事が出来、スタッフ一同感謝申し上げます。今後共末永くお付き合いを願っております。本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 9,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
多少ｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝ不足もありましたが、誠意ある対応で満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積価格と対応力
リフォーム会社からの返答
今回は大正時代の建物を改築させて頂きました。築９０年の建物の割に構造材などの状態の良さにビックリさせられたり勉強させて頂いたりと良い経験となりました。コミュニケーションで多少の問題があったとのことでしたので、今後の反省材料にし、改善していきたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 5,193,990円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 リビング |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。Eさんの丁寧な対応に感謝しています。
この会社に決めた理由
複数見積もりの結果、金額が最も安かった事がきっかけですが、それ以上にご担当者Eさんの対応に安心、信頼を感じられた事が工事を依頼した最も大きな理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご用命下さり、誠にありがとうございました。価格や対応等にもご満足いただき、担当者をはじめスタッフ一同非常に嬉しく思っております。お気づきの点や気になる事など何かございましたら、どうぞお気軽にご連絡下さいませ。これからも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 北葛飾郡杉戸町 |
|---|---|
| 価格 | 820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
短期間で施工いただき、ありがとうございました。当初の洗浄の段階で、雨戸の汚れが落ちないことがわかったはずですので、足場のある施工中に、追加塗装等のご提案をいただけると、より良かったと思います。また、今後、耐震金具の件等も検討しますので、その節は宜しくお願い致します。なお、行方不明だったホウキは、庭の方に放置されていました。
この会社に決めた理由
前回、内装工事を行った際の信頼。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお声掛けいただきましてありがとうございました。前回の内装工事に続き、こうしてご縁をいただけたことに心から感謝申し上げます。今回は外装工事ということでとっても明るくきれいになったことを嬉しく思います。今後もお力になれます様、努力し続けて参る所存ですので、引き続きどうぞよろしくお願いします。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 748,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
足場組立、外壁塗装、ベランダ床防水処理、屋根修理など各業者が来ていたけれど、いずれもマナーや態度が丁寧であった。N社の指導が良いものと感心しました。知人にも紹介できるような業者様でした。
この会社に決めた理由
担当者の人柄や丁寧な説明。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。今回頂いた感想につきましてはすぐに担当にお伝えさせて頂きます。きっと喜ぶと思います。今回の工事をきっかけに今後も末永くお付き合いをさせて頂ければ幸いです。これからもよろしくお願い致します。本当に有難うございました！
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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