リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（710ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
お客さまのご感想
築後ほぼ２0年経ち、キッチン、洗面所等細かなところが壊れたり、使いにくくなったりしていましたので、２度目の外壁塗装を含めリフォームすることにしました。この家を施行したプレハブメーカに見積もりを依頼したところ、予想外に高かったため、ホームプロの存在を知り、何社かに見積もり依頼をしました。その中から、一番こちらの要求を理解して頂き、見積もりも納得がいったサンリフォームさんを選択しました。契約後いくつかの追加工事を依頼しましたが、すべて対応して頂きました。営業小森様はじめ、各種施行業者の方もきめ細かく丁寧な仕事をして頂き、感謝しております。ありがとうございました。次回どこかリフォームする場合も、またサンリフォームさんを利用させて頂きたいと思います。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しい評価を頂きましてありがとうございます。お客様のご要望を良く聞き、お客様のイメージ通りにリフォームを実現するのが私どもの仕事だと考えております。その結果、このような評価をいただけましたことを大変嬉しく思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
ブロック塀の解体工事において、近隣への配慮には特筆すべきものがあった。また、狭いスペースの中、期間中の後片付けも文句のつけようがないほど気持ちよかった。次回もこのホームプロを利用したい。
リフォーム会社からの返答
今回ご依頼の工事は、境界塀の改修工事でした。お客様ご夫妻の暖かい心配りに接し、近隣の皆様にはお客様のお立場に立って工事をさせていただいたつもりでいます。今後ともなんなりとご相談下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
「現在人が住んでいない中古住宅を住めるように」するリフォームでした。数社比較検討しましたが、提案力と格安な値段で、追随する業者はありませんでした。仕上がりについても大体満足しています。ただ、スケジュール管理など甘いところもあるので、細かい点にシビアな顧客には向かないかもしれません。
リフォーム会社からの返答
ご指摘有難う御座います。既製サッシの戸車が取付られなかった事や屋根置きバルコニーの手配が着かず納期に間に合わないなど、多々ご迷惑をお掛けしましたが、最終的には喜んで頂き、嬉しく思います。スケジュール管理が甘かったのも確かな事なので、工程管理の面でも落しがない様に頑張って行きたいと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 3,259,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
資料を使ったわかりやすい説明を事前にして頂いたことで、安心して任せることができました。また外壁、外構のクラックがひどく直るのかどうか心配でしたが、丁寧にしっかりと修繕してもらうことができ、大変満足しています。今後も利用させて頂きたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてポリマー工法の外壁・屋根工事を施工させていただき、誠にありがとうございました。大型連休前のお忙しい時期にお打合せや現場調査のお時間をいただくなど、お客様には着工前からご協力いただきましたため、スムーズに工事を進めさせていただくことができました。今後も何か気になることがございましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
玄関を出てすぐに急な外階段があり、子供が転落する危険が高く、早期に対処したいと考えていました。しかし、よい案が浮かばず苦慮しておりました。そこで、こちらの会社に見積もりを依頼したところ、想像していた以上に安全になり、かつ予算的にも支払い可能な額で案を提示していただきました。また、工事中の急な変更依頼にも嫌な顔もせず親身に対応していただき、大変満足しております。今後も家のメンテナンスを是非お願いしたいと考えております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
最初うかがったときには玄関ドアの開きをも変更希望ということで、予定すべく考えてみたのですが、リスクが大きく取りやめました。階段変更コンクリートを打って確認したところ、変更せずにスペースが完成し有意義な使用が可能と結果が出て安心いたしました。又お客様から満足のお言葉を頂きまして一同大変喜んでおります。これからの工事に大きく役立つものと、とても感謝しています。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
今回、外壁の塗替えと屋根の葺き替えその他を行なおうと３社から見積りを取らしてもらいました。その中でエコハウスさんは金額的なものもあったのですが、施工に関して打合せが的確にでき対応も非常に良かったので工事をお願いしました。工事施工中では隣地との距離がなく外装用の足場の解体の際に隣地に無断で入り作業した上に境界のアルミフェンスを破損し隣の方に大変な迷惑をかけたことと、作業員の方が約束の時間になかなか来なかったりした点がやや不満が残りましたが、近隣の方の件は速やかに対応していただき、また仕上がりに関してもよくできており、工事中にこちらの意見も聞いていただけました。施工条件の厳しい中で工事をしていただき感謝しております。また何かの機会があったらお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
お客さまの大切な声ありがとうございます。行き届かないところは、かなりありましたが施工に関しては、大変満足して頂き光栄に思います。工事中の不備などは、今後注意しお客様が喜んで頂ける施工をしてまいりますので今後とも宜しく
お願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
工事の内容はとても丁寧で仕上がりはとても満足です。ただ、応接間がとても狭く感じ、設計段階でもう少し説明して欲しかったです。また、冬場の工事でやはり老人には負担があり、工事時期は最悪だったかと思います。こちらが気づくべきことかもしれませんが開始時期をもう少しずらしてもよかったかもしれません。その他電気配線関係、２回洗面所に多少後悔がありますが、いろいろご提案いただき、利用してよかったです。世田谷区介護保険の申請もきちんとやっていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。今回のリフォームは１階､２階の増築工事に対し確認申請を取ってからの工事でした。約２ｍ増築しました。２ｍ×５ｍの応接間を作りましたが、確かに荷物を置くと狭く感じられます。平面図からのイメージをもっとよく説明できなかったことを、反省しています。工事時期についても、お父様お母様にはとても負担があったとのことでしたが、この点もよく、お話すべきだったと、考えております。これからも、うそ、ごまかしのない工事、そして良い提案を目指していきたいと思います。末長いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 16,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
築１７年の中古住宅に伴ない、外壁塗装、水周りの設備交換および玄関まわりと、色々と依頼させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
お住まいが西宮市という遠方にも関わらず、ホームプロを通じまして施工のご依頼を頂戴致しました。ネット業界の普及に驚いておりますと共に大変嬉しく感じております。施主様には、生後間もないお子様がおられまして、奥様には特に大変ご迷惑をお掛け致しましたが、気持ち良くご配慮頂きまして心よりお礼を申上げます。又、仕上りにご満足頂いておりますコメントと高い評価を頂戴致しました事に恐縮致しております。これからもお客様の「より良い住みか造り」のお手伝いが出来ます様、社員一同益々精進致して参る所存で御座います。こちらこそ末永く宜しくお願い致します。
有難う御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
お忙しいためか、商談中の連絡が滞りがちでした。また、同じ理由で着工も予想より遅れました。工事の内容、取組み姿勢などには大変満足してます。コストダウン提案、設計改善提案、設計変更への対応なども高く評価できます。一点残念だったのは、左官工事（階段のモルタル塗り）に未熟さがあったことです。またご縁があればお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市金沢区のお客様で階段改修工事のご依頼でした。今回、息子様から実家の家の改修のご依頼で、現地調査の日程など実家の方に連絡して欲しいとの事でしたので、ご実家に直接、日程などご連絡させて頂き、現地調査・御見積等させて頂き、概ね内容が実家のお父様との話し合いで決まった段階で進捗状況をお知らせしましたので打合せ進捗報告は遅くなってしまいました。また、着工はなるたけ早めにやって欲しいとのことでしたが、打合せの段階で、資材の変更等ありました結果、多少材料の手配上入荷に時間が掛かる事はお父様にはご報告済みでしたが、息子様には報告が遅れたため申し訳ありませんでした。また、階段の仕上がり状態に関してですが、仕上げ後直ぐに使用したいとの事でしたので、養生の板・シートを敷いたためであるかと思います。全体的な内容としてご満足頂けた事には大変嬉しく思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
工事期間を通じて、営業担当・大工・依頼主の意思疎通が十分に取れていたと思います。営業担当さんも現場に頻繁に訪れ、工事やスケジュールの説明も、こちらが催促するまでもなく報告を頂き、安心して任せることが出来ました。一部、工事に不具合がありましたが、その後のフォローも素早くきちんとしていたので良かったです。機会があったら、またお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
工事の時お客様が週１回の打ち合わせと、平日も携帯電話でお話して頂いたのでスムーズに工事をすることができました。工事の日程の方が予定より長くかかってしまいお客様にご迷惑をお掛けしました。今後、工程を遅らせないような段取りを組むようにしていきます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
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