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外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ(674ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,536件の評価・クチコミを公開中!

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7,105件中6731〜6740件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5
工事完了日:2008/05/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

契約後の追加工事も快く請けて頂き、その施工方法についても当方の希望を伝えると最善策の提案をしてくれました。その結果、希望通りの出来栄えになりました。

リフォーム会社からの返答

当初はブロック塀の補修・新設のみでしたが、追加工事としてご家族で大切にされている素敵なバラの庭園にアーチを取り付けさせていただきました。アーチがバラで美しく飾られることをとても楽しみにしています。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 南埼玉郡宮代町
価格 290,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5
工事完了日:2008/05/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

実家の車庫上のベランダの設置(古い鉄骨の解体、コンクリートの処分も含む)をお願いしました。他の業者からも見積もりを出してもらいましたがこちらが一番の安価でした。施行日がなかなか決まらず(連絡もしばらく無かった為)不安になる事もありましたが、工事が始まってからはスムーズに終わる事が出来ました。仕上がりも満足できる物でした。何かお願いする事があった時は又こちらの業者の方に相談すると思います。有難うございました。

リフォーム会社からの返答

今回の工事は平塚市のお客様で鉄骨デッキの撤去及び新規バルコニーの設置のご依頼でした。今回はご実家の工事のご依頼でお客様とはメールでのやり取りのみでした。工事の日程・段取りの方はご実家に直接連絡となっておりましたが、電話連絡の際、間違った連絡先にお電話していた為連絡の方がうまくいかず、その為、結果的にお待たせしてしまう形となってしまい申し訳ありませんでした。工事の方は大変ご満足のお声を頂き嬉しく思います。今後共末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 平塚市
価格 460,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 外構・エクステリア その他
5 /5
工事完了日:2008/04/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

良い会社を紹介していただき、ありがとうございます。当初、2社ご紹介いただきましたが、業者選定の決め手は対応が早く、価格的にも納得が出来たことでした。今回の工事は既存の庭を潰して、駐車場を作るだけの計画でしたが、メールでやり取りしてる間に敷地外周の生垣も撤去してフェンス工事を追加することにしました。工事着工から約10日間で完成しました。工事期間中、仕事ぶりをじっくり観察させていただきましたが、とても丁寧で、手抜きすることなく、仕上がりもきれいで家内も大満足でした。

リフォーム会社からの返答

今回の工事は大和市のお客様で駐車場設置工事のご依頼でした。このように過大な評価を頂き一同大変嬉しく思っております。工事の方もお客様のご協力もありスムーズに進み大変助かりました。今後共末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 大和市
価格 1,210,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 外構・エクステリア
3 /5
工事完了日:2008/04/29
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

業者者・作業者・施工主間のコミュニケーション、相互理解・確認不足が多いように思います。業者と施工主は入念に話しをして決めたことでも、実際の作業に入ると机上の空論になり、最初は現場説明、確認もあり良かったのですが、徐々に確認説明なく作業が進められ、意向と違ったり、そのまま行けば物理的に無理があったりすることがあり、常に注意を払っていないといけないと気が抜けませんでした。また納期が予定以上にかかり、いつ出来上がるのか予測できず疲れました。作業予定変更があっても連絡がなく、何日も放っておかれ、またこちらから連絡するまで一切状況連絡がないことが何度かあったのは驚きでした。とりあえず全てが終わり、現状では過ごしやすいのでそれまでのことも忘れることができ、満足はしています。営業の方には、不満もなくはないですが、こちらと接する際の態度は良く、概ねよく考慮し手配くださったと思います。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。そして、貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございます。工事中は色々とご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。私共もお客様から頂いたお声をもとに、打ち合わせが机上の空論にならぬよう日々改善の努力をして参ります。また、仕上がり面でご満足頂けた事に関しては、大変嬉しく思っております。ありがとうございました。また何かお困りなことがございましたらお力になりたいと思いますので、いつでもご連絡くださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 大阪府 堺市
価格 8,531,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5
工事完了日:2008/04/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

今回は、道路面から1m程の高さにある庭を取り壊し、駐車スペースを作っていただきました。隣家との境界の擁壁の土台部分は、想定外の頑丈さであったため結構大変な工事になったと思います。しかしながら、その際の対応について、知識と経験から、的確な判断と助言を頂き、無事予定通りの完成状態にしていただくことができました。

施工地 東京都 板橋区
価格 587,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 外構・エクステリア その他
3 /5
工事完了日:2008/04/13
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり2
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

契約まではこまめに対応に来てくださり、とても良い印象を持っていたのですが、契約後、実際の工事日について連絡を受けたのが工事の一週間ほど前と急でした。外構に水洗を取り付けたのですが、水漏れが発生したため連絡をすると、修理に来ていただけるのが一週間以上あととのこと。この位の期間かかるのが妥当かどうか分かりませんが、修理までの期間中、水を漏れたままにしておくわけにもいかず元栓を開けたり閉めたりが面倒でした。もっと迅速な対応をお願いしたいと思います。

リフォーム会社からの返答

今回の工事のご指摘に関しまして、至らないところがあり、ご心配をおかけしたことを申し訳なく思っております。工事関係各社との連絡を密に取り、迅速な対応を心がけるように反省をし、これからに生かしたいと思います。ご指摘有り難うございました。

施工地 茨城県 つくば市
価格 280,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 浴室・バス 外構・エクステリア
4 /5
工事完了日:2008/04/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

説明や見積など真剣さがあり、押し売り的な一面もなく、価格協力もしてもらった。また、仕上がりもよく、真面目な会社でる印象を受けた。

リフォーム会社からの返答

庭に雑草が生えないように防草シートを張りたい。自転車置き場(サイクルポート)を取付たい。と御相談をうけました。建物外廻りの通路に、強力防草シートを貼りその上にさび砂利を入れました。また、玄関サイドの庭部分に自転車置き場(サイクルポート)をもうけさせていただきました。お子様の自転車をスッキリ整頓でき、また掃除もしやすくなったと喜んでいただきありがたくおもいます。

施工地 広島県 広島市
価格 380,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:2008/04/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

優れたデザイン提案力と丁寧で誠実な仕事への姿勢で、イメージ通りの美しいリフォームが完成しました。ありがとうございました。外構、エクステリアの仕事はやはり、デザイナーの感性とセンス、造形力が大切だと感じました。

この会社に決めた理由

デザイン提案力

リフォーム会社からの返答

今回は、工事させていただきましてありがとうございました。お客様の‘想い’を形にできて、設計者としても嬉しいかぎりです。今後もよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 高槻市
価格 1,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:2008/03/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

とても満足しています。アドバイスも親切で、わかりやすくしてくださいました。古い門でしたので、部品があるかも心配でしたが、一生懸命さがしてくださって、安くなおすことができました。どうもありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

この度、総合満足度で大変満足の評価をいただきましてありがとうございます。今回の工事は、門扉の丁番部分の修理という事でしたが、今お使いの門扉が既に10年以上経っていましたので、部品があるか・・・という事が問題でした。メーカーに問い合わせをして部品があったと分かった時は、私も感動しました。探してみるものですね!

施工地 愛知県 一宮市
価格 18,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5
工事完了日:2008/03/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

今回門扉(化粧ブロック・表札・ポスト)の取付けをしていただきました。メールベースですが見積もりの返事が早かった事と、完成イメージ図が分かりやすくて良かったです。工事当日に本来の工事内容にない作業をお願いしたのですが快く引き受けてくれました。出来上がりが想像以上によく、周囲の方からの評判も上々でとても満足しています。今後のメンテナンスにも期待しています。

リフォーム会社からの返答

今回の工事は横浜市港北区のお客様で門回りの工事のご依頼でした。弊社は自社施工で工事初めから工事完了引渡しまで工事の責任者が受け持っています。それは私自身が間に入り中継する事によって意図と違う事、間に入ることによって時間的ロスにより施工が間に合わなく出来なかった。工事完了時の確認も即時説明(どうしてこうなりました)など即対応できる為です。よって、お客様の当日の即時対応にご満足を頂いたかと思います。今後も弊社でもよりお客様にご満足頂けるよう努力に勤めてまいりたいと思いますし、今のスタイルでより満足頂けるよう頑張ってまいりたいと思います。有難う御座いました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 184,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 外構・エクステリア
7105件中6731〜6740件表示

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まとめ

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戸建住宅の外構・エクステリアリフォーム工事の評価・クチコミは7,105件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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