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外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（673ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
お客さまのご感想
車庫の拡張と修理をお願いしました。坂の途中でせまい車庫なので難しい工事と思われましたが、車の出し入れもしやすくなり結果的には満足しています。施工や仕上りは「いい仕事してますね！」という感じです。ただし、当初の説明と異なる部分があり、完成まで心配しました。また、突然連絡なしに工事(外の工事だから？）に来られたりして困惑しました。スケジュールも当初は１0日間くらいの予定でしたが、１ヶ月位かかりました。
リフォーム会社からの返答
工事の施工と仕上り、価格でご満足いただき、よかったです。坂の途中での工事であるとことと、隣家が別の新築工事を行われていたため、自分たちの工程どおりには進まず、工事が延びてしまいました。予想外のことでした。当初の説明と異なる部分は、坂の途中なので、補強をどうするかで、よりよいご提案を工事の途中でさせていただいたことだと思います。このご提案につきましては、結果としてご納得いただいたと思っています。突然職人が出向いてしまったのは、隣家の工事との関係で工事が思うように進まなかったため、あわてて行ってしまったことによるもので、申し訳ございませんでした。以後、近隣の工事予定を調査しつつ、正確な工期をお伝えしたいと思います。ご指摘を糧に今後もご満足する工事を実施したいと存じます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 955,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
外構・ガーデニングおよび自転車小屋の設置をお願いしました。他に２社見積りをお願いしていたのですが、その中で一番早くに具体的なプランやイメージと共に見積りを提示していただき、一気に信頼感が持てました。担当の方にはきめ細かに連絡を取っていただき、クレームに対しても、迅速かつ誠実に対応していただきました。職人の方々の仕事も丁寧で、素人が思いつかないような提案をしていただいたり、以前使っていた資材の再利用など、こちらの要望にも快く応えていただきました。おかげで、願ってもないほど素敵なお庭にしていただき、大変満足しています。今後も何かあったとき、ぜひお願いしたいと思っています。よろしくお願いします。
| 施工地 | 新潟県 新潟市 |
|---|---|
| 価格 | 1,701,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング その他 |
お客さまのご感想
施工方法、値段、全てにおいて親身に相談にのって頂きました。アフターサービスも充実しています。ぜひ、次のお願いしたい！
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉をありがとうございます。ご新居の外構工事でしたので新生活が楽しくなるようなプランが出来ればと考えておりました。ご満足いただけて光栄です。今後とも末永いお付き合いをお願い致します！
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
＜満足した点＞全体的な仕上がり。業者が選んだ部材（門扉）の色・デザイン。価格。＜ほんの少しだけ不満な点＞業者の都合により施工日が変更になったが、当方との交渉の余地が無かった点（施主の立会いが不要な工事でしたが）。工事担当者が「タメグチ」であった点。
リフォーム会社からの返答
親しみを込めてお話させて頂いたつもりがかえって、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。日程についてはお任せいただいておりましたうえご連絡（お電話）がつながりにくかった点もあり、結果として工事日程についてのご相談が不十分となってしまい当社も反省しております。今後改善に努めてゆく所存です。また機会がございました際にはぜひお声かけいただければ幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 157,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
最初は、不安でしたが、とても親切な営業の方と丁寧な仕事をして下さった職人さんのおかげで、とても満足のいく仕上がりとなりました。有難う御座いました。又リフォームをする機会がありましたら、相談にのって頂きたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価をいただき、誠にありがとうございます。工事中はご不便もおかけしたかと思いますが、気持ちよく対応してくださりありがとうございました。今後とも末永くお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 玄関 |
お客さまのご感想
こちらの希望をうまく引き出す形で話を進めていただき、素人では思いつかないご提案をいただきました。強引なところがまったくなく、こちらのペースに合わせていただけたのも良かったです。今回は予算的なこともあり、一部をお願いしただけですが、是非またお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。 今回は部分的な工事でしたが、一部でも実際につくってくると、イメージもわきやすいし、使い勝手なんかも考慮して、よりよいプランが出来上がると思います。 今後ともよろしくお願いします。 追伸；お子様のにっこり笑顔が忘れられません。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 294,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
初めての外溝工事で全く金額的な事が分からず、低く書き込みしたにも関わらず、ご連絡いただき、見積もりや相談に乗っていただきました。連絡も迅速で、工事の方も真夏の暑い中大変でしたが、早く仕上げていただきました。施工していただいた方も親身に要望を聞いてくださり丁寧で、仕上がりも大変満足しております。大変信頼のおける業者様です。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
５０坪近くもある広いスペースの新築外構工事をさせて頂きました。ご依頼を受けた時から、シャッター付のガレージと２台スペースのカーポート、家庭菜園等がしたいという希望があり、お客様のイメージがまとまっておられたので打合せもスムーズに進められました。土間をコンクリート仕上げにするにあたり、既存の古井戸がありましたので電動ポンプを設置し、蛇口をひねると井戸水がいつでも使用できるようにも考え施工致しました。お客様のご要望に沿ったご提案することができ、また仕上がりもご満足して頂けることができました。スタッフ一同、お客様と同じ感動を受け感謝でいっぱいです。ご依頼頂き誠に有難うございました。また些細なことでも結構ですので、いつでもご相談下さい。
| 施工地 | 和歌山県 海南市 |
|---|---|
| 価格 | 2,568,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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リフォーム会社まとめ
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- 戸建住宅の外構・エクステリアリフォーム工事の評価・クチコミは7,040件登録されています。
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