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外構・エクステリア・戸建住宅の評判・口コミ（672ページ目）
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
お客さまのご感想
カーポートと、テラス屋根の取り付けをお願いしました。疑問や質問にもすばやく対応していただけました。取り付けに来られた方も明るく、少々の問題がその場で起こりましたが、臨機応変に対応していただけました。仕上がりも、価格も満足いくものでしたし、何か機会がありましたら、また利用したいと思いました。
リフォーム会社からの返答
カーポートとテラス屋根の２商品もご購入を賜り誠にありがとうございました。カーポートの工事の際には、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。開始が遅れたので心配しましたが、無事に工事が完了しお客様からも評価いただきましたこと嬉しく思います。お問合せでの迅速な対応ももちろんでございますが、工事中に何かあった場合は、本部とも連携をうまく取り、お客様に安心していただける様に心掛けております。更に喜んでいただけるショップを目指しスタッフ一同、努めてまいりますので、また何かご用命の際には、是非お問い合わせください。心よりお待ちしております。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 423,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
初めてリフォームのため数社と同時進行でプランの練り上げを行いました。仕様や部品のランクの違いなど価格だけでは判断できない内容があることを知りました。（全ての会社が最初に設定した金額範囲の中で見積提示をしてこなかったことには驚きましたが）納得出来る形になるまで腰を据えて話合いを続けました。施工にほとんど立ち会えない事情もあり、最終的には大工さん含め今後とも長く付き合えそうな会社を選択しました。無理にお願いして他社のプランや部材の提案の良いところは付け加えて頂き、金額と相談しながら出来るだけ省かず詰め込んでもらいました。施工に入ってからは大きなトラブルもなく順調に仕上がり、打合せ段階で出来てきたイメージとほぼ同じ形が実現できて満足しています。
リフォーム会社からの返答
今回は足立区加賀のお客様で一戸建て住宅の耐震補強・間取り変更・オール電化・バリアフリー・断熱工事などの全体改修工事でした。息子様がご両親様の事ために、快適・安全・安心な住宅にしてあげたいと考えたリフォーム工事で、何とかそのお手伝いが出来ればと、息子様・ご両親様とご納得いくまで打合せやショールーム同行・現場見学などをおこないました。息子様が遠方にお住まいで、打合せなどは常時、出来る状態ではなかったぶん、メールや電話で連絡を密におこない、工事も進めました。工事完成お引渡しの時に、ご両親様が『こんなに素敵になって、うれしいわー』と言っていただいた時、そのお母様の顔を見た僕らのほうも嬉しくなりました。オール電化や耐震補強の補助申請なども大変でしたが、お客様にもご協力いただけたので、スムーズにおこなえました。今後ともあらためてよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 廊下 |
お客さまのご感想
とても速くて、丁寧な対応でした。工事の方も色々アドバイスして頂、いい感じに仕上がりました。価格も予算以内で収まりとても満足です。またお願いしたいと感じました。
リフォーム会社からの返答
事務所から１０分ほどのお客様でしたので、現地調査やお見積提出、工事手配などもすぐに対応させていただくことが出来ました。梅雨ということもあって、外構工事がのびのびになるケースもあるのですが、工事も順調に進むことが出来て何よりです。また機会がございましたらぜひお声かけください。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 148,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
価格は安かったけど一部、思い描いた仕上がりに行かなかったのが残念です。でもアフターもちゃんとしてくれると言う事なので納得行くまで対応してもらいます。
リフォーム会社からの返答
この度の工事で至らないところがあり、申し訳なく思っております。もし何かありましたら、お気軽にご連絡ください。また、今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
依頼してから施工までが、とても早く丁寧な対応と意向を優先に考えて下さり、価格も回りがビックリする程安価で、依頼して正解でした。もっと早くにコメントを出すつもりでしたが、パソコンの都合で今頃になってしまい申しわけありません。次回も又、依頼したいです。
リフォーム会社からの返答
伏見区にお住まいのお客様から、ご入居前の新居の外構工事でした。雰囲気ある外観にマッチし、お打合わせ通りの仕上がりが出来てよかったです。お引越しなど予算のご入用の多い中、ご納得の予算でお喜びいただけましたこと、幸いでございます。今後共、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 46,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
工事作業のほどありがとうございました。他社でも見積りさせていただいたところ、御社が一番安く希望どおりの施工をしただいたので満足しています。今後とも何かありましたらよろしくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
当初のご希望外ではございましたがこれからのメンテナンスを考えて防草シート・砂利の敷きこみを含めたご提案させていただきました。ご満足いただけて嬉しく思います。またお打ち合わせの際にはご夫婦で弊社まで足を運んでくださりありがとうございました。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 175,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
テラスと駐車場のコンクリート及びフェンス設置を依頼しました。細部のやりとりをメールで行い、アドバイス頂きました。工期も前倒しして頂き、仕上がりも大変満足しております。また、なにかお願いしたと考えております。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は鎌倉市のお客様で新築の外構工事のご依頼でした。工事は基本的に全て自社施工で行い、お客様の多額の大切なお金を頂戴しまた、その大切な工事を弊社に依頼して頂いているので、一件一件大事によりご満足頂けるよう施工させて頂いております。よって、工事の方もなかなかスムーズにいかず、次のお客様にお待たせしてしまいご迷惑をお掛けしてしまいますが、今回のお客様のようにご理解頂けますと大変ありがたく思っております。また、私のテーマとしている、よりお客様に分かりやすく、納得頂けるお話が出来るよう心がけていますが、その点もご満足頂き嬉しく思います。今後もこのように全てのお客様から大変満足と言うお声を頂けるよう頑張ってまいりたいと思います。今後共末永いお付き合いの程宜しく御願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,388,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
家の周辺と庭の整備をお願いしました。庭はグランドコンクリートとし、周辺は除草シート＋砂利敷きとしてもらいました。家人が歩きやすく、平らなコンクリート敷きを望んだことで、グランドコンクリートの処理としました。すべて砂利敷きとすることに比較して費用はかかりましたが、作業内容と仕上がりから納得しています。周囲の砂利敷きもきれいで、ホームプロの業者さんの比較ができたことも大きかったところです。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お客様のご協力もあって打ち合わせのほとんどをメールで行えました。特にグランドコンクリートについては全面的にお任せを頂いたので良い意味でプレッシャーを感じ施行しました。お客様にもご満足頂いたようで励みになりました。これからもどうかよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
ブロック塀と門扉の解体工事、土間コンクリート打設、電気工事、タイル補修などを依頼。とても段取りの良い職人さんと、そうではない方、ちょっとレベルにバラつきがありました。しかし、手直しを含め営業の方には迅速に対応していただきました。新しい設備は使いやすく、全体としては満足しています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。ｲﾝﾀｰﾎﾝｶﾊﾞｰの取付では、お忙しい中、何度もお手数をおかけして申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう、努力してまいります。リフォーム箇所が使いやすくなり、ご満足いただけたとのことで、私どもも大変嬉しいです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 504,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
色々な相談にも丁寧に且つ親身に対応頂きまた着工前の近隣の方々への配慮も行き届いていました。仕上がりも納得いくもので全体を通しての「アットホーム的雰囲気」の対応についてはとても好感が持てました。何かあればまたお願いしたいと考えています。
リフォーム会社からの返答
今回は横浜市保土ヶ谷区のお客様でした。お手入れのしづらいお庭にウッドデッキとアプローチの階段を付けさせていただきました。お忙しい中、お打合せや工期の調整をしてくださり、ありがとうございます。梅雨の時期でしたが、比較的天候に恵まれて順調に進めることが出来ました。嬉しいご評価を頂戴しまして、感謝申し上げます。これからも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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