リフォーム会社紹介
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その他・戸建住宅の評判・口コミ（87ページ目）
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（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
台風やコロナで大幅に工期が遅れたのは仕方ないが、それでも段取りの悪さは気になりました。
仕上げも来てくれた職人さんによりますが、天井裏や基礎のコンクリートには木くずなどのゴミも残ってたり、ちょっと残念です。
ただ、炭化コルクの断熱材(虫除け効果あり)を提案してくれたり、ロフト造作はこの予算で頑張ってくれたと思います。
この会社に決めた理由
山奥の虫が多い事を考慮した断熱材の提案と予算内で気に入った図面を書いてくれたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
数あるリフォーム会社の中から弊社を選んでいただいたのにもかかわらず、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当してくれた会社は
地元でなくても
時間にはきちんと来てくれていて
いつもニコニコでこっちも幸せな気持ちになりました。そして、息子と同じくらいの年齢で、こちらの意見をきちんと聞いてくれて対応してくれました。すごくがんばってくれました。素敵にリフォームできました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
三社見積を取りました。
地元2社とホームプロからの紹介のこちらの会社です。
まず
地元の会社より価格が安かったからです！
なんと、約20万円の差額があったことに驚きでした。
そのため見積り比較は重要だっておもいました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へご依頼いただき誠にありがとうございます。
更に、高評価や担当者へのお褒めのお言葉も寄せてくださり大変うれしく思います。
また何かございましたら是非お声がけください。
よりよいリフォームのお手伝いが出来ればと思います。
| 施工地 | 福島県 白河市 |
|---|---|
| 価格 | 545,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
トイレが壊れて連絡したら、営業の方がすぐに来ていただき対応して頂きました。点検して頂いた方や工事の時と営業さんが細かく教えて下さり助かりました。またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
急な故障でも気持ちよく対応してくれた。価格も想像していたより安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に御指名頂き有難う御座いました。
休日の急なトイレ水漏れは、とても心配されたと思われます。
取り急ぎスタッフが御伺いさせて頂き、緊急対応を行わせて頂きました。
その後、無事にトイレも交換出来、水漏れも解消し御安心頂けたかと思います。
また何か御座いましたら御気軽に御声掛け下さい。
今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
以前お願いした時の対応がよかったので、今回もお願いしようと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、内窓取付リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
前回工事に続き、再度工事依頼いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
内窓は取付日から断熱効果、遮音効果を実感頂いている様でしたので、こちらも工事のやりがいを感じております。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 佐賀県 佐賀市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
1月施工予定で、年を越すことになり、連絡が空いたのが気になりました。(日程が決めれる状態じゃなかったのかも)
工事の日にちの連絡はありましたが、詳しい開始時間がなかったので、朝早めに準備しました。
基本的にはお値段も考えてくれましたし、最後とても綺麗にしてくれ、こちらを選んでよかったです。
この会社に決めた理由
こちらの要望を対していくつかの提案をしていただき、なるべく負担のかからないものを薦めてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度はご発注およびご評価ありがとうございました。
年末年始で立て込んでおり、施工までに時間がかかったのは申し訳ございませんでした。こまめにスケジュールのご連絡をすれば、不安もなかったと反省しております。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
繰り返しとなりますが、ご発注ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 小郡市 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
担当者がしっかりしてましたし、良い業者さんと取引していて出来映えも満足しています。
この会社に決めた理由
金額的には他所の方が安かったのですが、施工内容の説明力が納得できたことが決め手になりました
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼ありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
今後も企業努力を続け、よりご満足頂けるよう取り組んでまいります。お家の事でお困り事がございましたらいつでもご相談下さいませ。
| 施工地 | 愛知県 海部郡大治町 |
|---|---|
| 価格 | 171,457円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（80代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
部品の納入遅れ、助成金の手続きがスムーズに出来なかったことや少し予算オーバーなどあったが、内容的には満足のいく出来栄えだった。予定通りに工事が完成し、出来上がりも満足のいくものだった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が多くや評価が良かった。
間取りやデザインの提案に柔軟性があって、
満足の行く結果になった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。お客さまより当社営業担当者の提案、工事の仕上りにつきまして高く評価をいただけましたこと、大変うれしく存じます。私たちはお客さまの大切な住まいを守りつつ、より快適に住んで満足いただくため、営業担当者と協力会社さまと、最善を尽くしながら提案し、工事に取り組んでおります。お客さまのご要望に沿う形で完成を迎えられたようで、心から安堵しております。今後生活する中で、改善したいことなどございましたら、お気軽にご相談くださいませ。引き続き、弊社をご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 35,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕事が早く丁寧で低価格で大満足です。
リフォームする知人がいたらお勧めしたいです。
次回は新築を考えていますが、可能であれば
ご相談したいです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロのサイトに依頼してから1番早くお返事を頂いた。
担当の女性の方もとても感じが良く建築士の資格をお持ちでプロとしての提案もしていただき説明もわかりやすかった。
予算内でのお見積もりから工事予定まで速やかに段取ってもらい、全てが予定通りになりました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変ありがとうございました。このような有難いお言葉をいただきとても嬉しいです。こちらこそ作業しやすいように片付けていただいていたり、ご連絡も直ぐにいただいたりで大変助かりました。施工士にもお客様に喜んでいただけたとお伝えさせていただきます。生憎新築はやっていませんが、それ以外はどんな工事でも承っております。何かございましたら是非お声かけください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 385,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望を聞いてくださりありがとうございました。古い物置が新しく気持ちよく使えるようになりました。またご縁がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者がフレンドリーな方で希望を聞いてもらえそうだった。
リフォーム会社からの返答
数ある会社の中から弊社を選んでいただき有難うございました。
当初は物置の解体などという事での依頼でしたがいろいろお話させて頂いたところ愛着が湧いている言葉が見受けられまして、耐震工事や
外壁の強化などの提案をさせていただきました。
工事中は、駐車場の配慮や、休憩時間の配慮など本当にお気遣いいただきまして有難うございました。スムーズに工事を施工することが出来ました。
長年使われていたという事でところどころ経年劣化などで悪くなっているところがありましたがすべて取り換え見違えるようにきれいになりました。
工事した物置とともに末永くお付き合いをしていただければ幸いに思います。この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 岐阜県 羽島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,820,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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