リフォーム会社紹介
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その他・戸建住宅の評判・口コミ（788ページ目）
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お客さまのご感想
現場に合わせながらのリフォームということで手直しも数カ所ありましたが当初見積り額を超えることなく終了しました。仕上がりには満足しています。施行してしまってから手直しすることが多かったので、施行前に仕上がりの様子などを事前にもう少し詳しく説明していただくとお互いに時間、費用の節約になったと思います。手直しに関しては要求どうりに行なってくれました。
リフォーム会社からの返答
お客様へ仕上がりのイメージが的確に伝わっていなかったようで、ご迷惑をおかけしてどうもすみませんでした。いくつかの方法がある場合にも、より一層のコミュニケーションを取り、ご満足いただけるように励んで参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,374,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 階段 その他 |
お客さまのご感想
こちらの要望に素早く対応していただいています。特に大きな問題はありません。
リフォーム会社からの返答
お客様より高い評価を頂けたことを感謝致します。工事中はご協力をいただき助かりました。無垢材を多く使ったり、既設との接続など施工的に非常にむずかしい工事でしたので、無事に工事ができてほっとしています。これからも末永いお付き合いをしていただければうれしく思います。これからもよろしくお願いします。ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 豊明市 |
|---|---|
| 価格 | 9,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
このたびは面倒な塗装を頼みましたのに安く、きれいに仕上げて頂きましてありがとうございました。急勾配の屋根塗装と隣家とのスペースが狭く塗装作業はしにくかったと思います。業者を選ぶ際から対応は早く、大変助かりました。作業も若い職人さんで大丈夫かなぁ?？と心配したりもしましたが、大変礼儀正しく安心してまかすことが出来ました。唯一の心残りは、天候が悪く施工期間が少し長引き、土日返上で仕事されてましたが、ご近所は土日休みの方が多かったので休日の朝早くの作業は少しご近所迷惑だったかな？と今思えば反省しています。（日曜日だけでも午後から作業とかしてもらえばよかった・・）しかしそれ以外は大変満足で施工もきれいにしていただき感謝しております、また何かありましたらご相談したいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は外壁、屋根塗装、雨樋のお取替えのご依頼有難うございました。天候が悪く工期が延長となり足場が設置して有りましたのでご迷惑になりはしないかとご報告をし土、日も工事をさせていただきました。ご近所様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。しかし仕上がり等には大変お喜び頂き職人ともども嬉しく又感謝いたしております。有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 その他 |
お客さまのご感想
依頼に対する対応・スピード・に関しては大変満足しています。内容については一部解決できなかった床鳴りはプロでもこのレベルになると難しいのか・・と思います。狭い床下でお疲れ様でした。ただ、インターフォンの交換については電器量販店で購入した方がだいぶ安かったように感じます。定価がいくらで手数料がいくらで値引がいくらでと言うような提示が一切無く、口頭での言い値だったところがいくら小さな修理工事とはいえ不透明感が残ります。
リフォーム会社からの返答
床鳴りを直して欲しいとの事、床下に入って確認した所、リビングは下地と床板の間に隙間が出来てしまっていて、隙間を埋めていき、鳴らなく鳴ったのですが、玄関の廊下は鳴る時と鳴らないときがあり、床下に入って確認しても原因がはっきりしなかった。インターフォンの交換については、その場でいくらですかと聞かれたので口頭で答えてしまい、「お願いします」と言われたのでそのまま工事をしてしまい、今後の課題だと思います。こちらで、安価で工事したと思っても、お客様に不信感を抱かせるようではいけなく、深く反省しております。
| 施工地 | 茨城県 古河市 |
|---|---|
| 価格 | 57,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
お風呂のリフォームと和室の壁の塗り替えを依頼したのですが、どちらも予想以上の完成で大変喜んでおります。限られた予算内で的確な見積りをして頂き、又、他社と比較して、素人の私どもにとって非常に分り易い説明でした。施工に係わる大工さん、左官屋さん達も丁寧な工事をして下さり、とても好感を持ちました。担当の方も最後まで、当方に手間がかからない様、細かいところにまで、配慮して頂きました。次回、又、リフォームする時も、是非とも、日昇産業さんに御願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。10日もお風呂が使えなく、大変御不便な状態だったにもかかわらず、色々ご協力頂き、とても感謝しております。また、満足したという評価を頂き、職人共々大変うれしく思っております。これからも、長いお付合いよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 1,065,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 その他 |
お客さまのご感想
全工程のスケジュール立て、管理が明確でない点が不満でしたが、仕上がり内容には大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
サービス工事でのエアコンカバー交換と足場工事で破損したフェンス交換で、だいぶ時間をとってしまいました。時期的に職人も手いっぱいでしたので、ご不満を与えた点、反省しております。事前での説明が不足だったかもしれません。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 1,524,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 その他 |
お客さまのご感想
１１月頃からお見積もりのやりとりをし、年末のお忙しい時期に何度も見積もり修正をお願いしたり、年明けの発注後も細かい修正をお願いしましたが、営業ご担当の塚本さんに、とても丁寧に対応して頂きました。例えば、塗装の色の選択や、耐震補強の必要性、断熱材の追加など、プロの目でしっかりと判断のうえ、現実的でコストパフォーマンスの良い選択をアドバイスしていただき、大変満足しています。アフターフォローも適切で気持ちの良いものでした。ありがとうございました。また、機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。なお、建物のなかにいくつか気になる箇所があったので、ホームプロの耐震診断（ＮＴＴ－ＢＴＩ）を利用させていただき、家値診断結果をプランナーさんにお渡しして大工工事に役立てていただきました。ＮＴＴ－ＢＴＩさんにも感謝しております。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。さっそくお褒めの言葉と高い評価をいただき心より感謝申し上げます。おっしゃるとおり、ホームプロの耐震診断（ＮＴＴ－ＢＴＩ）の資料を拝見いたしましたので、過度な耐震補強をすることなくスムーズな補強工事をすることができました。また庭木の伐採では根がとても深くはびこりクロスの貼替えでははがれにくい箇所がでるなど、予想外の事や追加修正工事も少しありましたが、お客様のご協力のおかげで工期内に無事完工することができました。本当にありがとうございました。担当者といたしましては、お客様がご満足してくださったことが何より嬉しく、大変光栄に思います。今後とも末永いお付き合いをさせていただけたら幸いです。アフターフォローも安心しておまかせください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
四畳半の和室から押入れを解体し六畳の子供部屋にするリホ－ムでしたが、すべてのことに対応が早く、大工さんの丁寧な仕事ぶり、社長さんの人柄にこの会社を選んで本当によかったと思っております。仕上がりも大変満足のいく出来上がりで、特にクロス張りは、とてもきれいに仕上げていただきました。寒い日もあり、遠方にもかかわらず、本当にありがとうございました。また、機会がありましたら是非よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 434,937円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
一階の一部分を店舗にする工事をしてもらった。見積りから工事完了まで、つねに利用者の立場にたって対応してもらえたと思う。まず見積りから契約においては、施工方法を詳しく説明してもらえた。そして費用もこちらの希望を十分聞いてもらえた。途中追加工事をお願いしたが、これもすぐに対応してもらえた。工事終了後、電気配線のトラブルが発生したが、追加工事を気持ちよくしてもらえた。工事全般において、費用もかなり安くしてもらえたように思う。
リフォーム会社からの返答
この度は遠方にも関わらずご用命を頂きまして有難う御座いました。住宅街区の中での診療所という事で、特に階段（アプローチ）や受診のお客様の動線及び、バリアフリーを重点的にお施主様とお打合せをさせて頂き、工事を進めさせて頂きました。工事途中に障害物等に当たり、大変苦慮致しましたが、無事工事を完工出来ました事に加えまして、お施主様より大変高い評価を頂きまして、工事関係者一同、喜んでおります。この診療所を１号店とされまして、今後益々のご発展を願っております。そして２号店・３号店のご依頼をお待ち致しております。
有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,699,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 リビング 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
今回初めて、洗面所と門扉のリフォームをお願いしました。値段のことなど、変更していただいたこともいくつかありましたが、仕上がりに関してはだいたい満足しています。気になったところと言えば、工事の時間です。３日目に当然前日までと同じ朝からと思い待ったいたら、連絡なしに午後からといわれ、先に言っておいてほしかったと思いました。悩んだ吊り戸に関しては、サイズがギリギリ過ぎて、設置が大変そうでしたが（貼ったクロスが破けてしまったり）、安くて大きい物を探していただいて、良かったです。
リフォーム会社からの返答
今回、洗面所のリフォームに関して使い勝手のよさを考えながらのプランでした。工事の際の連絡の不手際、申し訳ありませんでした。今後の教訓にして行きたいと思っております。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 472,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 階段 その他 |
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