リフォーム会社紹介
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お客さまのご感想
こっちが思う以上の施工をしていただきました。
リフォーム会社からの返答
間口が狭くて奥行きの長い敷地形状に合わせたお住まいでしたので奥にあるダイニングキッチンが大変暗い部屋になっていました。
当初はダイニングキッチンの改造でのご契約でしたが屋根の陶器瓦での葺替やアプローチ・車庫工事までご注文いただきました。
ダイニングキッチンの改造ではガラス瓦を使ったトップライトで明るさを確保しました。
アプローチ・車庫工事では間口８ｍのアルミの材料と屋根にはＦＲＰ材を使い明るくて夏でも暑くないスペースを提供させていただきました。
埃が大変で少しばかり工期の方も長引きましたが、オーナー様が大変協力的でありがたく思っております。
オーナー様にはこれから先快適なお住まいで生活を楽しんでいただければ幸いです。
| 施工地 | 福岡県 直方市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 屋根 リビング ダイニング 階段 その他 |
お客さまのご感想
台風や雨が多かった中、工事の遅れを最小限にとどめていただき、大変助かりました。工事中の生活は、まるで避難生活みたいでしたけど、いろいろ配慮心遣いしていただき、何とか過ごすことが出来ました。工事完了後のアクシデントの対応の早さに感謝しております。今後とも、何かありましたら、お願いするつもりです。
リフォーム会社からの返答
屋根葺き替えに始まり、キッチンとトイレの移設、各居室の模様替え、玄関増築と建物のほとんどを工事するに当り工事を３段階の工程にしました。その間お客様には窮屈な思いをさせながらの工事でしたが協力的な動きをしていただき順調に工事が進みました。ＬＤＫが広くなりお客様に大変喜んでいただきましたし、屋根の重量を軽くしたことによる耐震性能のアップで安心感を持っていただきました。今後も何かありましたらよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 7,095,071円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 玄関 階段 その他 |
お客さまのご感想
２階の天井上にこれまでなかった小屋裏収納とロフトを製作していただきました。高断熱高気密住宅であること、床強度面、トラスや梁との関わりの中でいかに空間を確保するかなど、設計段階からこちらの要望に対していろいろな知恵を絞ってくださり、予想以上の仕上がりとなりました。途中、細かい部分で要望と異なる施工をされてしまった部分がありましたが、きちんと修正をしてくれました。予算が足りず、できなかった小屋裏の床張りは材料を購入して自分で施工しました。我ながらいいです。収納には勿体無いくらい、満足度１２０％です。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）このたびは 心に残る楽しいお仕事をお任せいただきましてありがとうございました。お客様のご要望は 初めからはっきりしていてとても助かりました。担当者はそれぞれ 設計から施工まで 勉強したり、工夫したりすることも多く お客さまとのご相談を重ねながら 工事をすすめてまいりました。ご予算の関係で ご自身で工事をしていただく部分も出てきましたが、かえって愛着のあるお住まいになったのではと喜んでおります。お住まいが当店とかなり離れているにもかかわらず、ご指名いただけたのは 提案がよかったこと、安心してご依頼していただける会社だったためかなと振り返っております。これからも 末永いお付き合いを よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,686,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
何回か打ち合わせをして、要望どおりに作っていただきました。
リフォーム会社からの返答
樹木伐採、池石移設、ガレージ新設、ガス管移設、カーポート設置をさせて頂きました。急勾配法面部分にガレージを新設するということで、安全面を重視し、プランをご提案させて頂きました。また法面カーポ－トを特注し、うまく収めることができたと存じております。綿密な御打合せをさせて頂きました結果であると存じております。お客様には、お時間を頂き、誠に感謝しております。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
この度システムキッチン、浴槽の入れ替え、給水・給湯・追焚配管の更新工事をお願いしました。８社の応募の中から「お客様の声」を参考に３社に見積を依頼しどちらの業者さんに任せても問題が無いような気がしましたので予算内で請け負っていただける会社にしました。見積の段階では色々なことをわかりやすく説明していただき、工事に関しても配管材料を支給にしたり、配管を外部露出のダクト工事にしたりと普通ではやらないようなことに嫌な顔をせず付き合っていただいた担当の方。また、普段と様子の違う工事にもかかわらず積極的にアドバイスまでいただき丁寧な仕事を最後までやっていらした水道屋さん、本当にありがとうございました。お陰様で予想以上の配管工事の仕上がりとなりました。最後に「ホームプロ」というメールを主体に進めてゆけるシステムが普段の生活にたいした負担も掛けずに工事まで行き着けたこと感謝しております。
リフォーム会社からの返答
このたびはご満足との評価をいただき大変嬉しく思います。今回の工事につきましては最初の現場調査時から、予算を含めたリフォームのイメージ、ご主人の支給材（配管材）活用に対する熱意などの詳しいご要望を伺っておりました。そのため弊社においてもそれらのご要望にお応えできる体制作りが不可欠との覚悟で臨ませていただきました。幸いにしてご発注いただけましたので、万全を期して各職種ともより経験豊富なスタッフを配備いたしました。また、戸建のリフォームにおいて樹脂管をはじめて外部露出のダクト工事に用いるなど、逆に勉強もさせていただきました。最後にご家族皆様のご協力をいただきスムーズに施工ができ、また弊社も当初の予算内で完了いたしましたこと御礼とともに申し添えささせていただきます。本当にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをさせていただけると幸いです。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 階段 その他 |
お客さまのご感想
まず始めに、業者と顧客をアポイントするホームプロのシステム構築と開設にお礼をいいます。過去にない情報の交換法と検索労力の軽減に、口コミやチラシ広告とはまた違った角度からの判断材料として、本当に役にたち助かりました。現場の職人さん達や契約した会社営業の方にも、誠実な仕事を見せてもらいました。今後もどちらも信頼してリフォームケアの相談継続を望みたいと思います。さらなる品質の維持向上をめざして精進してください。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。お客様にもご満足いただけて安心致しました。弊社はアフターケアの体制も整えております。気になる箇所がございましたら、いつでもご相談下さい。今後ともご期待に添えるよう努力して参ります。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 841,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 その他 |
お客さまのご感想
対応が非常に早く、不明な点に関することもいち早くご回答していただけました。面格子の取り付けと、防犯ガラスへの取り替え工事という小工事でしたが、快く引き受けていただき感謝してます。今後、工事が必要になるときには是非またお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度はどうもありがとうございました。お客様が疑問に思われた事はどのような細かなことでも、納得いただけるまでご説明するよう心がけております。今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
テラスハウスの１階・２階とも、リフォームしていただきました。うちはリフォームをするのが始めてなので、どこをどう指示すればよいのかもわからなかったのですが、いろいろ説明していただき、ありがとうございました。概ね満足しております。が、細かいところでこちらも気づかなかったところは、あとで出来上がりを見て少し後悔しているところもありますので、リフォームというのは難しいな、というのが感想です。しかし、金額面ではかなりがんばっていただいたと思いますし（使えると思っていたフローリングの板が途中で使えないとわかったときは、かなり残念でしたが）、とてもキレイに仕上がっていますので、満足しています。ご担当いただいた、川越店の富士様、どうもありがとうございました。また何かありましたら、お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にてリフォームをして頂きまして、大変有難うございました。リフォームは初めてとのことでしたので、きめ細やかな説明には心掛けました。仕上がりも満足していただいたとの事で、大変光栄です。何かありましたら、ご遠慮なくご連絡下さい。敏速なる対応をさせて頂きます。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 1,856,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 その他 |
お客さまのご感想
耐震対応として家具の壁固定、キッチン壁･天井のクロス貼り替えと食器棚取替え、天井裏断熱材の敷き込み、その他リフォームをお願いしましたが、大変親切できっちりした仕事に満足しています。少し残念だったのが、クロス張り替え時に部屋や家具が少し汚れてしまったことです。でも、クレームに対しても迅速かつ誠意のある対応でクリーニングして頂き、御社にお願いしてよかったと思っています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
リフォーム工事の場合は新築と違ってお客様が居住されていることがほとんどですので、養生や職人の対応等には充分気をつけていましたが、今回工事に入りましたクロス職人が主に新築工事に携わっている職人だった為、配慮が足りずお客様にはご迷惑をお掛けしてしいまいました。
今後はこのようなことがない様、さらに気をつけて工事をさせていただきたいと思います。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 屋根 リビング 廊下 階段 その他 |
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