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その他・戸建住宅の評判・口コミ(751ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,407件の評価・クチコミを公開中!

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検索条件
  • 建物のタイプ:戸建住宅
  • リフォーム箇所: その他
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5
工事完了日:2007/04/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

しっかりとした説明とアフターサービスの徹底がされていて、とても安心して工事をお任せ出来ました。

リフォーム会社からの返答

工事額の面で、ご希望にそえない面もありましたが、イワサキのアフターサービス、工事保証等の方針に共感して頂きありがとうございました。
今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

施工地 静岡県 富士市
価格 283,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 その他
5 /5
工事完了日:2007/04/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

和室から洋室へのリフォームをお願い致しました。打ち合わせに何度も足を運んでくれ、思った以上の仕上がりに大変満足しております。また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

和室を子供室への間取り変更でした。お子様の入学に間に合って良かったです。
お打ち合わせは、お仕事でお疲れの中ご主人様もご参加頂き、また夕方のお忙しい時間に奥様も快く時間をつくって頂きありがとうございました。

施工地 福岡県 飯塚市
価格 530,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 その他
5 /5
工事完了日:2007/04/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

御社には迅速かつご丁寧な対応をして頂き、心から感謝申し上げます。見積り段階では依頼していなかった追加作業も快く迅速な対応と、破損部分の修理などもお心遣いで直して頂きました。お人柄も誠実でとても気に入っております。今後のリフォームも是非お願いしたいと思っておりますので、末永く宜しくお願い申し上げます。

リフォーム会社からの返答

有難う御座いました。今後共宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 川口市
価格 196,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 リビング 洋室 その他
5 /5
工事完了日:2007/03/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

結露でカビだらけになった北側の部屋の壁紙張替えを依頼しました。下見に来ていただいたところ結露の主な原因がサッシ窓から来る冷気だということが分かり、壁紙張替と同時に窓も二重サッシ(内側にサッシを追加)にしていただくことにしました。結果は大満足で、毎朝サッシのレールに水がたまるほどビショビショに水滴が垂れていた窓も、工事翌日からは結露が全く無くなりました。また、家が道路沿いで以前から車の騒音に困っていたため、防音も兼ねて他の部屋もすべて二重サッシにしたのですが、工事後は今まで窓を開けて生活していたのではないかと思えるほど静かになりました。基本的に工事は1日で終わり、結果はすべて大満足でした。何社か見積を依頼した中で御社に決めたのは、とにかく対応が丁寧で良かったからです。担当者も大変誠実で親切、かつ正直に何でもお話し下さる方でしたのでとても信頼できました。

施工地 東京都 新宿区
価格 441,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 リビング その他
5 /5
工事完了日:2007/03/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

工事までの現場確認、打ち合わせ、設計図の説明、見積もりまでの期間が多少長く感じた。事前の打ち合わせ、説明などは十分満足している。工事前の近隣への配慮、工事全般については非常に満足している。全体に丁寧な仕事ぶりが印象に残っている。次回には是非見積もり比較に参加していただきたい。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。過分のご評価を頂き感謝しております。また工事中は職人さんに対しましても深いお気遣いを頂き、大変感謝しております。この場をお借りしまして御礼申し上げます。工事では既存の老朽化したベランダ手摺を、デッキ材などに使用される耐久性に優れた硬質のイペ材に交換、それに伴う下地材の補強を致しました。その後いかがでしょうか。また何かありましたらいつでもお声をかけて下さい。最後に工事までのお見積もり・現場確認にお時間がかかりました事をお詫び申し上げます。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 奈良県 橿原市
価格 188,810円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 その他
4 /5
工事完了日:2007/03/24
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

御社で屋根、外壁リフォーム施工して頂き満足しています。金額も妥当で感心したことは、担当さん、職人さんの仕事ぶり、対応がよくCS教育が確りしていると感じた。地元の業者であり今後も依頼したい。

リフォーム会社からの返答

お褒め頂き誠にありがとうございます。工期が長くなり、お客様へ大変ご不便をおかけ致しましたが、工事中は気持ちよくご協力頂き、感謝申しあげます。又職人や弊社の姿勢へもお褒めの言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思っております。私共では、ISO9001シリーズを認証・取得しており、研修制度や管理システムが確立し、責任を持って施工管理しております。今回のご縁を頂きまして、今後お客様のどんなご相談にも乗らせて頂きたいと思いますので、お気軽にお声がけ下さいませ。どうぞ末永くよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,467,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
5 /5
工事完了日:2007/03/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

ホームプロのシステムは大変役に立ちました。信頼できる業者さんを紹介していただき、ありがとうございました。大変感じの良い対応で、満足しております。担当の方には、限られた予算に合わせて何度も見積もりを出していただきました。予算は少しオーバーしましたが、思った以上の出来上がりで、大変満足しております。職人の方々も仕事が丁寧で、

リフォーム会社からの返答

お客さま宅の工事には多種多様の職人さんが入る工事となり、ご配慮いただき大変助かりました。ご指摘の通り塗装職人の配慮の無さのため不愉快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう職人ともども私共も向上したいと思っております。
工事内容としましては、見て、使って楽しい空間が出来たのではと私も思っております。
また、何かございましたらご相談いただきますようよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

施工地 静岡県 沼津市
価格 1,255,193円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 リビング その他
5 /5
工事完了日:2007/03/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

こちらの要望に対し、提案や対応を的確かつ誠実に対応していただいた。大変満足している。欲を言えば、現場での変更などの記録・文書管理をより改善されれば120%の満足となろう。

この会社に決めた理由

最終的には経営者(社長)にお会いして、その人柄から、施工の品質を信頼できたから。

リフォーム会社からの返答

ご無沙汰いたしております!身に余るコメントや高評価を頂きましてありがとうございます。当時、お客様は千葉県在住で、奈良県ご自宅のリフォーム工事のご依頼を頂きました。ご計画時やお見積り時点から当方の提案等に対し、良きご理解を頂きまして大変嬉しく、こちらこそ感謝いたしております。工事終盤には給湯器の選定確認不足により、大変ご不便をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。ご指摘を頂きました通り、変更等に伴います文書の記録・管理をより改善、徹底しまして、今後より一層精進して参りたいと思っております。ありがとうございます。最後になりましたが、遠方より、打ち合わせに弊社までご足労を頂きました奥様に感謝致しております。本当にありがとうございました。

施工地 奈良県 奈良市
価格 16,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 その他
5 /5
工事完了日:2007/03/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

向かいの建築物件からの外壁塗料が強風で自宅に飛び散るなんて考えられない事故で今回、復旧作業を御社へお願いしました。あまりにも特殊な作業と理由の為、色々な業者さんに相談しましたが、なかなか良い作業内容とトラブルの解消について納得できる業者さんが見つかりませんでしたがホームプロさんの中から御社を紹介していただき対応の良さと担当者の親身な態度が決め手でお願いする事にしました。現状確認も、保険屋さんとのやり取りも、作業も全て完璧にやっていただき大変満足しました。作業終了後も代表責任者の方から直筆のお手紙を頂き大変親身になってくださる業者さんと思いました。今後も家のリフォームなどでお付き合いしたいと思います。

リフォーム会社からの返答

この度は、私共に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。私共と致しましても始めてのケースで始めは戸惑いもございましたが、お客さまからも細かくお気遣い頂いたこともあり、工事の進め方もスムーズに具体化することが出来ました。今回の工事を通して、お客様と共に進めていくことが大事なんだと改めて感じることが出来ました。お客さまには心より感謝しております。今後もお住まいのことで何かございましたら、ご相談頂ければと思っております。それでは、ご家族の皆様がより良い住空間の下、幸せに暮らせるよう心よりお祈り申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 135,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 外壁 その他
5 /5
工事完了日:2007/03/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

木製テラスの床板の腐食が進んだため張替を計画した。最初の引き合いではどの業者も30万円以上の概算見積を提示してきたが、今回発注した御社に現地を見て頂いた結果、使える部分は生かしたVA案を出して頂き、覚悟した費用の三分の一以下に抑えることができた。しかも耐食性にすぐれた材料を選定いただいたので安心である。加えて、同じ工賃の中で別の箇所の追加工事もやって頂き本当に助かった。元々の建築を請け負った工務店が倒産しメンテナンスに不自由を感じていたが、やっと信頼できる業者さんが見つかり大変喜んでいる。

リフォーム会社からの返答

このたびはありがとうございました。また、貴重なお時間を割きコメントを頂戴いたしまして、恐れ入ります。周囲の状況の変化から暮らし方は変化していくものですが、お家を建てられた時のお客様と建築家のコンセプトやデザインを損なうことなく、経年変化を楽しみながらもうまくメンテナンスを進めていけるようなご提案ができたらと感じています。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 80,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 その他
7961件中7501〜7510件表示

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