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その他・戸建住宅の評判・口コミ(634ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,448件の評価・クチコミを公開中!

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  • 建物のタイプ:戸建住宅
  • リフォーム箇所: その他
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2011/10/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ショールームへ行く時間がなかったのですが、丁寧な説明でとてもわかりやすかったです。仕上がりもきれいで満足しています。

この会社に決めた理由

クチコミを見て決めました。

リフォーム会社からの返答

システムバス、洗面化粧台、ガス給湯器、建具のリフォームでした。浴室や洗面台はメーカーごとの特徴の違いなどの説明をさせていただきました。

施工地 大阪府 羽曳野市
価格 1,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/10/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

当方の要望に対し、的確且つ親切丁寧にご対応頂き、大変感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

居住市内に在り、信頼できると判断したから。

リフォーム会社からの返答

こんにちは!この度は、弊社に工事のご依頼頂きまして、誠にありがとうございました!お客様に信頼して頂いたおかげで、追加の工事も色々頂け、しっかりと最後まで施工することができ、スタッフ一同、本当にうれしく思っております。ご家族のみなさんも、気持の良い方ばかりで、すごくスムーズに工事させて頂きました。大変感謝しております。お客様の言葉を励みに、わたしどもも日々、さらに努力を重ねていきたいと思います。うれしいお言葉、ありがとうございました!また何かございましたら、アフターメンテナンスからちょっとしたお困り事まで、いつでも駆けつけさせていただきますので、お気軽にお声がけ下さいね!真摯に親身に対応させて頂きます。今後とも、よろしくお願い致します。ほんとうにありがとうございました!

施工地 愛知県 岡崎市
価格 2,430,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 外構・エクステリア 玄関 その他
3 /5

(30代/女性)

工事完了日:2011/10/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感1

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム工事有難うございました。他社に比べ金額的にはややお高い感じがしましたが、納期までに仕上げて頂いたのでありがたく思ってます。また、アフターサービス等があれば宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かったので決めました。

リフォーム会社からの返答

嬉しいお言葉ありがとうございます。住みながらのリフォームで、リフォームする箇所としない箇所があったので、養生や工程の配慮には特に注意致しました。また何かお困りのことがありましたらいつでもお声をおかけ下さい。当社の方からも定期的にメンテナンスのお葉書などをお送りさせて頂きます。

施工地 東京都 板橋区
価格 1,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
4 /5
工事完了日:2011/10/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

日程を希望通りに調整して頂き、また細かい依頼にも対応して頂きありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価を頂き有難う御座いました。ご希望の日程で工事を終えることが出来、仕上りにもご満足いただけたとのこと、嬉しく思っております。頂いた評価を励みに今後も真心のこもった対応を心掛けて参りますので、また何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 517,100円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2011/10/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体として非常に満足のいくもので、担当者もこちらの細かい要望や質問等にも迅速かつ丁寧に対応してくれました。また、こちらの要望した塗色が塗られていないことが発覚した時も、すぐに対応するところなど非常に信頼のできる会社でした。見積書も他社のものと比べ、非常に細かく記載されており、また色々なパータンの見積もりを作成した点も良かったです。

この会社に決めた理由

1、リフォームローンの金利の安さ。つまり、トータルコストで一番納得のいく会社であった。2、担当者が迅速かつ丁寧な対応であった。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 1,190,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 外壁 屋根 その他
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/09/30
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

難しい立地条件や細かい要求に対応して頂き有難うございました。天候や盆休み等、悪条件のもとで大変だったとは思いますが…ちょっと工期が長すぎた事、工事の際の養生についてはもう少し配慮があっても良いと思います。工事責任者と業者の方との連絡事項も、もう少し徹底して頂きたかったです。近隣への気配りは大変よく対応して頂きました。最終的には、丁寧に手直しをして頂いたので工事には満足しています。

この会社に決めた理由

見積り時点で疑問点についての回答が早かった事、独自の保証書等アフターケアが魅力的に感じた事

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご縁をいただきまして、ありがとうございました。お客様より、工期、養生の配慮、現場の連絡など弊社のいたらなかった点をご指摘いただきまして感謝しております。これからの課題として改善するよう努めてまいります。そして、お客さまにお褒め頂きましたことは、これからもご満足していただけるよう続けて参ります。一度弊社のお客さまになっていただきましたからには、弊社の強みでもありますアフターケアを全力でさせていただきます。今後とも弊社をよろしくお願い致します。ありがとうございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,742,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2011/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応・連絡・マナー・約束/時間も大変満足した。内容が多岐にわたる作業にかかわらず、しっかりした作業要員を配置してくれていた。ひとつ課題は(贅沢かもしれないが)、プロデューサー(営業さん)が工程内容・段取りをきっちり説明してくれていたら満点打った。

この会社に決めた理由

3社見積(項目別)で納得できた価格であった。往々にして、関連追加項目を付加し、見積を嵩上げする処もあるが、こちらはそれがない。

リフォーム会社からの返答

大屋根破風の爆裂補修工事をさせていただきました。工事前の写真と工事工程写真を、細かい部分ごとに撮影し、お客様へ説明するように努めました。

施工地 東京都 世田谷区
価格 320,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 外構・エクステリア その他
4 /5
工事完了日:2011/09/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

価格面と担当者の人柄を勘案しました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご用命いただきまして、ありがとうございました。また弊社担当者の人柄までも、お褒めいただき本人も喜んでおります。弊社のご対応に対して、ご満足と評価いただきまして、ありがとうございます。これに満足することなく更にお客さまに喜んで頂けるよう、一生懸命努力してまいります。弊社にご縁をいただきましたからには、先々も安心していただけるように、メンテナンスもお任せいただければと思います。今後とも末長いお付き合いを、よろしくお願い致します。ありがとうございました。

施工地 大阪府 堺市
価格 2,826,684円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました、またリフォーム工事の時はお願いします。

この会社に決めた理由

連絡のスムーズなところ

リフォーム会社からの返答

このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。今後ともお家の工事の際には、是非とも一声お掛け下さいませ!これからも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。本当に有難うございました!

施工地 滋賀県 蒲生郡竜王町
価格 349,429円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりには大変満足しております。Sさん,Sさん色々とありがとうございました。打ち合わせの中での説明や適切なアドバイスをいただき参考になっただけでなく,具体的なイメージができあがりやすかったです。

この会社に決めた理由

他社との見積もり合わせでは,大きな差があったわけではなかったのですが,担当者の対応やお店の雰囲気がとてもよかったのでここに決めました。オススメです。

リフォーム会社からの返答

O様 この度は大変高い評価のアンケートをいただきありがとうございました。自然素材リフォームということで、当社の得意分野でもあるので、O様にご満足いただけるよう精一杯努力いたしました。担当者の対応やお店の雰囲気を褒めていただき本当に嬉しいです。珪藻土やスイス漆喰のナチュラルなご新居で、健やかな新生活が送れますよう心よりお祈り申し上げます。本当にありがとうございました。 担当:一級建築士S・二級建築士S

施工地 東京都 八王子市
価格 3,054,133円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 その他
7963件中6331〜6340件表示

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