その他・戸建住宅の評判・口コミ（632ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

皆さん親切で丁寧で迅速な対応でした。職人さんなのにあのような笑顔と申し訳ないほどの接客には教育の行き届いた会社だと関心しました。N社さんにして正解でした。有難うございました。

この会社に決めた理由

すぐに対応して頂いたのがN社で後の会社は返事がありませんでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームは、不便や不安がつきものですが、担当の方も工事の方々も誠実で感じよく、不便も感じずいろいろな面で安心してお任せできました。想像以上の仕上がりに大満足です。

この会社に決めた理由

予算にこだわらず、まずはこちらの希望通りの設計で見積もりを提示されたので全体像を把握でき、ちゃんと話しが聞いてもらえるという安心感が生まれました。また、当初から担当者と建築士の同席でしたので耐震に備えた提案もされたことで信頼もできると思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてリフォームをする私たちの様々な要望に対し、まず快く要望を聞いていただく姿勢には大変感心しました。

この会社に決めた理由

第一印象

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回はやむを得ない事情で約束の期間を大幅に過ぎてしまいました。事前の期間設定等もう少し早めに調整してほしかったです。こちらから何度か催促してようやく決まったという感じでした。

この会社に決めた理由

以前にこちらの会社にリフォームをお願いした事があり、大変誠実にやっていただいたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご無理を言い年内工事完了有難うございました。とても満足しています。Kさんには何度も見積もりして頂きすいませんでした。Tさんからはマメにメール頂き有難うございました。工事のおじさんの人柄も良くトークも含み全て満足しました。次回もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

素早い担当者の対応と価格に満足したので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当方の様々な要望に対して、いやな顔をせず丁寧に対応していただきました。価格は納得出来るものでした。また仕上がりについては、たいへん満足しています。なお床暖房については、いろいろ検討した結果、他の業者に依頼しました。

この会社に決めた理由

いま使用している物を、出来るだけ残し、再利用しようとの見積だったことが印象に残っています。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

きちんとした対応、職人さんへの素早い対応。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

お客さまのご感想

年末の忙しい時期に予定通り工事を完了していただき感謝いたしております。

この会社に決めた理由

契約前から、担当者が何かと気を使っていただいたこと。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応下さり安心してお願いする事が出来ました。また何かありましたら連絡させていただきます。

この会社に決めた理由

他の案件でトステム取扱いの会社を選びたかったのと近所に支店あり、こちらホームプロでの評価も良かったので決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

身体の不自由な主人が風呂、洗面、トイレをストレス無く使えるようにするのが、第一のリフォームの目的だったので、その点非常に満足しています。冬には冷え冷えだった風呂場が快適に暖かく使えるようになりました。洗面所から風呂場へ、身体が不自由な主人には廊下からまっすぐ入れるようになり、ストレスがなくなったようです。洗面所は広さが限られている中で、洗濯機の上に衣類乾燥機がぴっちりおさまり、脱衣かごもうまく収まり、有効に使えるようになりました。トイレも、快適になりました。工事中も経験豊かな業者さんたちで、和気あいあいと仕事され、安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

風呂場のサイズが一般的なユニットバスに適合しなかったため、風呂のメーカーに注文して作ってもらうことになったが、設置場所の条件も厳しく、施工業者の臨機応変な対応が必要だった。契約前に納得の行く対応をしていただき安心して任せることができると思った。他に検討した施工会社では、きちんとできるか不安があったことが一番の理由。また、希望した納期に間に合わせることができたのがこの一社であったのが、二番めの理由です。