その他・戸建住宅の評判・口コミ（629ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時もプロならではの提案をしていただき助かりました。また施工時に発生した確認事項はすぐに連絡を下さったので、満足行く結果になりました。キッチンについてもメーカーへの疑問など対応していただき大変満足です。有難うございました。

この会社に決めた理由

担当して下さった大澤さんが迅速かつ丁寧に説明してくださりました。収納を増やしたいと思いましたが、思いもしなかったところに収納を増やしてくださったり、プロならではのアイデアを頂きました。また建築のご知識が豊富で、どうリフォームしたら自宅の耐震強度が問題ないか丁寧に説明してくださった事も決め手になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロへ紹介をお願いして真っ先に返信のあったのがU社のTさんでした。その他、数社と打ち合わせを行いましたが、こちらの要望事項を満足できるよう全力で取り組んでいただき、説明力、提案力、価格力、柔軟性で、他の業者さんより秀でていました。Nさんには問題があったときも丁寧に対応いただき、時間はかかりましたが、全体として満足できる対応をしていただいたと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロへ紹介をお願いして真っ先に返信のあったのが、今回お願いをしたU社さんでした。その他、数社と打ち合わせを行いましたが、こちらの要望事項を満足できるよう、全力で取り組んでいただき、説明力、提案力、価格力、実績例、柔軟性でこの業者さんに決めした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

皆さん親切で丁寧で迅速な対応でした。職人さんなのにあのような笑顔と申し訳ないほどの接客には教育の行き届いた会社だと関心しました。N社さんにして正解でした。有難うございました。

この会社に決めた理由

すぐに対応して頂いたのがN社で後の会社は返事がありませんでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームは、不便や不安がつきものですが、担当の方も工事の方々も誠実で感じよく、不便も感じずいろいろな面で安心してお任せできました。想像以上の仕上がりに大満足です。

この会社に決めた理由

予算にこだわらず、まずはこちらの希望通りの設計で見積もりを提示されたので全体像を把握でき、ちゃんと話しが聞いてもらえるという安心感が生まれました。また、当初から担当者と建築士の同席でしたので耐震に備えた提案もされたことで信頼もできると思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてリフォームをする私たちの様々な要望に対し、まず快く要望を聞いていただく姿勢には大変感心しました。

この会社に決めた理由

第一印象

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回はやむを得ない事情で約束の期間を大幅に過ぎてしまいました。事前の期間設定等もう少し早めに調整してほしかったです。こちらから何度か催促してようやく決まったという感じでした。

この会社に決めた理由

以前にこちらの会社にリフォームをお願いした事があり、大変誠実にやっていただいたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご無理を言い年内工事完了有難うございました。とても満足しています。Kさんには何度も見積もりして頂きすいませんでした。Tさんからはマメにメール頂き有難うございました。工事のおじさんの人柄も良くトークも含み全て満足しました。次回もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

素早い担当者の対応と価格に満足したので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当方の様々な要望に対して、いやな顔をせず丁寧に対応していただきました。価格は納得出来るものでした。また仕上がりについては、たいへん満足しています。なお床暖房については、いろいろ検討した結果、他の業者に依頼しました。

この会社に決めた理由

いま使用している物を、出来るだけ残し、再利用しようとの見積だったことが印象に残っています。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

きちんとした対応、職人さんへの素早い対応。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

お客さまのご感想

年末の忙しい時期に予定通り工事を完了していただき感謝いたしております。

この会社に決めた理由

契約前から、担当者が何かと気を使っていただいたこと。