その他・戸建住宅の評判・口コミ（542ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

面倒なリホーム工事ありがとうございました。　お陰で地震にも安心していられます。
監督や職人の方々も皆親切な対応で満足しております。
仕上がりも大変満足しております。
今後追加のリホームをする時も是非又お願いしたいと思っております。　ありがとうございました。

この会社に決めた理由

初めて担当者にお会いした時にその人柄に惚れて価格的には多少不満はありましたが一発で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

的確なアドバイスや提案を頂き、非常に助かりました。
施行後、こちらがお願いした壁紙の補修も無償サービスにて実施して頂き、有難うございました。

この会社に決めた理由

営業担当のＯ氏が、価格折衝に関してもよく頑張って頂き、かつ自分の考えをしっかりと提示して頂いた事に好感が持てたので。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

それほど大がかりなリフォームでもないのに、大工さんも遠くから来て頂いて、要望もよく解かって下さり、イメージ通りの仕上がりでした。
有難うございました。

この会社に決めた理由

担当の方が女性で、話しやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の迅速で誠意ある対応に感謝いたします。子供部屋の仕上がりには満足しています。ただ、細かい連絡(コンセントの数や幅木の色など)が職人さんに伝わっていないことが何度かあったのは残念でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多いから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

耐震診断では、大変お世話になりました。
今後も、地盤強化、耐震補強などでお世話になります。
よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

地盤について不安を感じていたので、その点を分かりやすく丁寧に答えていただいたことで、この会社に決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

プロらしい仕事を見せて頂きました。
営業担当、工事担当の対応も素晴らしかったです。

この会社に決めた理由

お客様目線に立った対応

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

見積りでの説明などで信頼できると思った。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

一部連絡が十分でない点もありましたが、施工はしっかりやってくれたと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積、契約までの説明をしっかりしてくれたこと。
誠実に施工をしてくれると感じられたこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

何度も見積もりを頼んだのですが、迅速に対応していただきました。

この会社に決めた理由

価格と対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算は多く超えましたが、全体的には満足しています。
予算・工事の大小に関わらず、客を大事にすればまた次のリフォーム工事がリピートすると思います。

この会社に決めた理由

担当者が熱心でこちらの希望を読み取って現場調査もしっかりやって頂いた。