リフォーム会社紹介
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その他・戸建住宅の評判・口コミ（532ページ目）
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（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回、父の代理でリフォーム会社の選定を行いましたが、納得のいく仕上がりとなりました。まだ、梅雨の時期にならないと分かりませんが環境はかなり改善されたと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロ加盟会社とそれ以外からも見積もりを取りました。正直なところ、見積もり内容は比較した会社では高額に入る方でしたが、見積(提案)の仕様は良く施工実績も多い方だったので安心して頼めると判断し決定しました。
リフォーム会社からの返答
横浜市戸塚区上倉田町 Ｎ様 リフォーム契約・完了有難う御座いました。
リフォームのきっかけが、地下室の湿気などによるカビの発生とご相談戴きました。
・工事内容：地下室の断熱施工と仕上げ
・作業時間：６日間
・工事費用：￥1.013.000 円
息子様よりお問い合わせ窓口戴きました。建設関連の職種と伺い見積もりから工事に当たり、十分配慮させて頂きました。
価格自体はやや不満と評価戴き、当社の今後の課題とさせて戴きます。
価格の分、しっかりとした施工・性能がご説明通りございますので、梅雨時期終わるころには、実感できると思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。有難う御座います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,063,650円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロのメッセージから、対応の早さに満足しています。他社には失礼ですが、対応に一週間以上の時間差があり不満でした。(他社に）また、プレゼンの内容も現地調査の内容も他社に比べ満足のいくものでした。（現調で屋根裏の雨漏りの有無等も詳しく見ていただいたのは、よかったです。）その後の対応もよく、発注させていただくのに、不安を感じませんでした。今後に再度リフォーム等をする時にも発注させていただきます。
この会社に決めた理由
上記と同じです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。当社はスピード対応をモットーにしておりますので、この様なお言葉を頂戴でき、大変うれしく思っております。メッセージのやり取りから実際の現地確認、工事、お引き渡しまで段取りよくおこない、お客様をお待たせする事が極力少なくなる様に今後も務めてまいりたいと思います。
ぜひ今後も長いお付き合いをさせていただけると幸いです。
| 施工地 | 埼玉県 狭山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事期間が、4月11日から6月3日までの長期間にわたり、その間、ゴールデンウィークの9日間の休みがありました。その間、住んでいる私たちが苦労した点がたくさんあり、工期を早くしてほしかった。
この会社に決めた理由
小さい規模のリフォーム会社であり、細かなことが相談できると考えた。
リフォーム会社からの返答
この度は評価登録いただきありがとうございます。
『住みながらのリフォーム』・『ゴールデンウィークの長期の休み』が重なり、工期が長くなり
お客さまには大変なご負担をおかけしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
大変貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後お客様と同じように、大規模なリフォームを長期の休みの時期にされる方もいらっしゃると思いますので、
今回のご意見を参考にさせていただき見直しをさせていただきたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全般で満足しています。 工事お疲れ様でした。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼ありがとうございました。工事期間中は大変お世話になりました。スタッフが日頃から心掛けている「丁寧な対応」を評価いただき、担当者共々うれしく思っております。今後もさらにご満足いただけるように努力して参りますので、末永いお付き合いをお願いします。
| 施工地 | 山梨県 甲府市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
内窓工事の採寸の際、既存の窓の歪みを確認し、何も言わないのにその場で直して頂けました。
そんなサービスで信頼感が増しました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
大変に嬉しいお言葉ありがとうございました。
初日に待ち合わせ時間に遅れてしまい、ご迷惑をお掛けしたのに工事のご依頼していただきありがとうございました。
今後も家の事は何でも当社にお任せ下さい。
今回は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 岐阜県 各務原市 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
1階のトイレは隣接する物置も合わせての工事でしたが、トイレを広く、物置も残したいという要望を安価な対応で応えて頂きました。ただ、こちらの確認不足もありましたが窓の大きさやトイレ備品の取付の相談や説明がなかった事が残念です。窓の変更工事が追加となりましたが、快く対応して下さった事は感謝致します。明るいトイレになり高齢の両親も満足していました。大変お世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
1階トイレは、こちらのイメージした通りの設計で安価な見積りだった事。 1階と2階合わせての依頼だったので価格は重要でした。
あと、社長の仕事熱心な態度とお人柄でした。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。
ご両親にも喜んで頂けたようで、こちらも嬉しく思います。
少々、説明不足のところがあったようで、大変申し訳ございませんでした。
今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 898,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
社長直々に対応頂きました。初回の現場検証では色々な意見を聞かせて頂きました。予算等考えていた金額よりリーズナブルでした。
連絡等も、電話＆メールでしたが、高齢な母でも電話対応が出来るほど親切で有り、感じも良かったと言っていました。会社のトップが対応し、日程・作業等直接メール及び電話で確認出来ますので、不安は有りませんでした。追加料金も無く、多少の工事サービス有り納得出来る内容でお願いして良かったと思います。
この会社に決めた理由
人物的評価でした。曖昧な受け答えでなく、納得出来る回答をして頂けました。
リフォーム会社からの返答
高齢になられたお母様が、木製雨戸の開け閉めが不便であると息子様からご依頼をいただきました。アルミ製にすべて取替えとなると価格面でのお客さま負担も大きくなってしまいます。開け閉め動作に不便がかからない戸袋部分は既存の木製を修繕リフォームし、その他すべりが悪く使用しにくい部分には、底車をはめて軽くするように修繕させて頂きました。工事についてのご要望や確認事項等は、息子様のメール内容が的確であったため弊社の対応もスムーズにできました。このようなお客さまのお言葉を頂戴しとても身に余る光栄と感謝いたしております。お忙しい中、評価登録いただき誠にありがとございました。これからもお客さま満足を心がけ一人でも多くの方々に喜ばれる会社でありたいと思います。もしまた何かご相談がございましたらいつもでご連絡ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 和歌山県 和歌山市 |
|---|---|
| 価格 | 268,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
要望にこたえる様努力してくれたことに感謝しています
この会社に決めた理由
限られた予算内で、こちらの要望をできるかぎりかなえようと検討してくた点
リフォーム会社からの返答
担当させていただきましたＴです。途中、職人の健康問題で工事が中断、長引いてしまいました事、本当に申し訳ありませんでした。工事を始めてからの柱や梁の強度の問題など、増築リフォームの難しさもありました。都度、快くこちらからの相談に対応下さり無事完了する事ができました。住みながらの工事で、たくさんのご不便もおかけしました。評価に甘んじることなく、今後はしっかりとアフターに力を入れて行きます。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になり有難うございました。事前打合せも適切なアドバイスを頂きスムーズに終え、ユニットバス.システムキッチン.門扉等の取替えや全部屋の壁紙張替え等、２ｔ車40台による不用品等の搬出、大型花壇の撤去、植木伐採とセメント敷工事等、すべてを希望通りに期限内に完了して頂きました。これは、自社内で全ての工程を実施できるC社さんの最大の強みの結果だと思います。また、職人の皆さんのレベルも高く、私達のちょっとした要望にも気持ちよく対応して頂きました。
改めてC社さんの素晴らしい技術力と常にお客様目線に立った行動やアドバイスに関心致しました。C社さんに決めて本当によかったと思います。
Ｍ社長様初め職人の皆様に心から感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
Ｍ社長様の誠実なお人柄
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました
お客様との打ち合わせがスムーズに出来ましたので、工事施工が
工程どおりに出来ました事を、心より感謝申し上げます。
今後とも、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 熊本県 上益城郡御船町 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が親身になって、防犯の点からインターフォン等考えてくださり、御陰様で門扉もしっかり開閉できております。少しは安心して過ごせる様になりました。
この会社に決めた理由
最初はもっと大掛かりに、門扉自体の取り替えを考えておりましたが、こちらの都合で既に数十年開閉が出来なくなっていた門扉を、どうにか直せないかお願いした所、他社の方はそれは難しいので新しくした方がいいと言うご返事の中で、こちらの会社は、可能ですとお答えいただいたので。さらにお見積もりにきた担当の方が大変良い方で、思っていたよりも小規模でお安く、きちんとした工事をしてもらえると確信したので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は良い評価をいただきありがとうございました。
防犯のためのお話は過去、他のお客様からもご相談が多く立地条件など考慮していろいろとご提案させていただき、不審者対策での最低限の対策として、カメラ録画機能付のインターホンと人感センサーライトを設置するだけでも効果があります。
門扉の修理につきましては、お客様のご希望をいかに叶えられるかを考えた結果、満足していただき良かったです。
今後とも何かございましたら、ぜひともご用命ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 166,950円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
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