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その他・戸建住宅の評判・口コミ(522ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,850件の評価・クチコミを公開中!

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7,993件中5211〜5220件表示
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  • 建物のタイプ:戸建住宅
  • リフォーム箇所: その他
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/07/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工前 施行中 施工後と人間関係が 築けたと 思います

この会社に決めた理由

見積り内容の 説明を受けた時 担当者の態度が 丁寧で 信頼に値した

リフォーム会社からの返答

O様。この度は弊社へリフォーム工事をご依頼いただき、誠に有難うございました。今回のご依頼内容は、太陽熱温水器の撤去、瓦の劣化による屋根の葺き替え、太陽光発電、雨樋の交換といった内容でした。最初のご訪問時に、屋根上を確認させていただき、屋根下地までは劣化していない事を確認しましたが、屋根材がセメント系和瓦だったため、太陽光発電システムを設置した時のことを考え、下地からの葺き替えをご提案させていただきました。屋根の勾配も緩やかだったことと、太陽光発電を載せた時の重量も考え、屋根材はガルバニウム鋼板をお勧めしました。雨樋の交換には、足場が必要だったため、ついでに、部分的な塗装も行わせていただきました。工事は雨の影響により、予定より3日程度伸びてしまいましたが、O様の心温まるご配慮により、全行程を無事に終了することができました。O様のご協力に大変感謝しております。この度は本当に有難うございました。

施工地 埼玉県 入間市
価格 2,330,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根 その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/07/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらが連絡する前にそちらの方から連絡がほしかった。

この会社に決めた理由

流れの中で。

リフォーム会社からの返答

この度は対応が遅れ、ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様よりご連絡を頂き、その日に対応をすることが出来ましたが、今一度、社内のネットワークを見直し、改善をしていく所存です。
今後何か住まいのお困りごとなどございましたら、お声を掛けて頂ければ幸いです。工事の内容だけでなく、その過程でもご満足頂ける様、精進してまいります。

施工地 静岡県 藤枝市
価格 16,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/07/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回、納期もタイトだったにも関わらず、ご対応頂きましてありがとうございました。
仕上がり、価格共に大満足です!
また何かありましたら、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

明確な価格、迅速な対応

リフォーム会社からの返答

時間があまりなく間に合って良かったです。これからもよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 茅ヶ崎市
価格 90,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/07/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。おかげで期待以上の出来栄えに家内共々大変喜んでおります。 
御社に依頼して大正解でした。

この会社に決めた理由

今回はきちんとした大工仕事の出来る業者さんを探したかったのですが、派手な広告ばかりの業者さんはどうも信用が出来ず、どこに頼もうかと考えあぐねておりました。その時にネットを通じてホームプロさんを知り、直ぐに4社さんを紹介頂きました。2社さんと交渉・比較した結果、プロならではの知識と分かりやすい説明、詳細な提案力、素早い対応を頂いたこの業者さんなら、安心して任せられると判断してお願いをしました。

リフォーム会社からの返答

大変満足の御評価をいただき、ありがとうございました
和室が中心の改装工事でしたので、材木、畳、フスマ、障子
和風木製建具等の、幅広い知識と、経験が要求された工事でした

大工さんも、木の扱いの上手な職人さんを選び、ていねいな仕事が出来たと思っております。
フスマや畳に付きましてもセンス抜群の奥様のご意見により、当初より少し割高にはなりましたが、結果としていい感じの和室に
なったと思っております。
工務店のセンスと、お客様のセンスが合致した時には、いいものができるなと改めて実感いたしました。
大変楽しい仕事でした。感謝

施工地 京都府 京都市
価格 782,040円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洋室 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/07/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

F課長、Kさん、M監督、S住設さん、他、現場の皆様ありがとうございました。
現場の方々は、いつも笑顔で明るい挨拶、応対で、気持ちよく工事期間を過ごすことができました。仕事もきちっと丁寧にやっていただき、仕上がりも満足のいくものとなりました。家族も喜んでおります。ただ、当初プランニングでF課長、Kさんに話したことが、細かい所ではM監督、現場の人には上手く伝わっていないことがあり、すぐ確認を取って対応していただいたのは、良かったです。

この会社に決めた理由

他の会社も親切で丁寧な対応とプランニングで良かったのですが、結局、担当者の熱意と熱心さ、人柄で決めました。

リフォーム会社からの返答

このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。

工事内容につきましての伝達事項は今後さらに徹底させて頂きたいと思います。
本来でしたらお客様のお手をわずらわせる事がなく、すべてこちらで職人にきっちりと伝達しておかなければならないのですが、
ご迷惑をお掛けしてしまいまして、申し訳ございません。

当社の担当について頂戴致しましたご感想につきましては、早速伝達させて頂きます、有難うございます。

今後は施工箇所の定期無料点検を実施させて頂きますので、その際には何卒よろしくお願い致します。

このたびは本当に有難うございました。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 11,098,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/07/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは安い工事で申し訳ありません。
色々、直すところがあります。
機会がありましたら、また、お願いします。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄

リフォーム会社からの返答

お客様
今回はお忙しいところお立会いをいただきまして
有難うございました。
又何かありましたら、ご連絡をいただけましたら
すぐに対応させていただきます。
有難うございました。

施工地 東京都 大田区
価格 6,300円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
5 /5
工事完了日:2013/07/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切丁寧で大満足です。
仕上がりがとても美しい。

この会社に決めた理由

 

リフォーム会社からの返答

工事中 お客様に大変ご協力頂いたおかげでスムーズに工事をさせて頂きました。
工事は「お客様」と「工事会社」と「職人」の三者がお互いに信頼関係出来ないと良い仕上がりになりません。
今回はその点がお客様のご協力で上手く出来ました。
有難うございました。

施工地 奈良県 奈良市
価格 2,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2013/07/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

きれいな工事をありがとうございました。
また、子供のバイクへの配慮もしていただき、助かりました。
お世話になりました。

この会社に決めた理由

個人経営、同じ市内ということ、他に比べて割安だったこと

リフォーム会社からの返答

梅雨どきの工事の為雨で工期が延びてお客様にご迷惑をお掛けしました。工事内容は通常の工程で問題ありませんでした。

施工地 静岡県 袋井市
価格 261,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2013/07/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

玄関網戸の取り付け位置を反対側に指定してしまって、直していただいたときも迅速な対応でした。その他、価格面、技術面でも柔軟で、満足のいく工事となりました。ありがとうございました。またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりを比較して大分安かったのと、押し売り的な感じが全くなく、逆に相談にのっていただけたため。また、対応の早さ。

リフォーム会社からの返答

この度は、お忙しい中で、評価アンケートに回答いただき
有り難うございます。
今回の工事で、お客様が気になされてることが、ひとつ解消
出来たことで、こちらも満足のできる仕事が出来たと思います。
また、ご不便を感じたことができてしまったら
大小問わず、何なりとご相談下さい。
宜しくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 110,250円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2013/07/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました

この会社に決めた理由

改装のコンセプトを理解してもらったこと

リフォーム会社からの返答

今回の工事はお住まいの一部を店舗にするというお客様の夢を実現するためのリフォームでした。
少しでもお手伝いすることができ大変嬉しく思っております。工事期間も長くお客様には何かとご不便をお掛けしましたが、お客様のご協力のもと無事完工することができました。
お客様のご希望に叶った仕上がりになっていれば、幸いです。
今後共、ご満足いただける様に精進して参りますので、末永いお付き合いを願っています。
また、お店にも立ち寄らせていただきます。本当にありがとうございました。

施工地 東京都 西東京市
価格 5,250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
7993件中5211〜5220件表示

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