その他・戸建住宅の評判・口コミ（500ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、７箇所のサッシュガラス入替え（普通ガラスから防犯合わせガラスに）及び雨戸リホーム工事を発注しましたが、雨戸リホームがまだ完了しておらず。営業マンの対応はよかったが、１人の職人に、施工に於いての誠意が感じられず（仕上がり具合、掃除、等）。又、雨戸については、収まり具合が悪く、再度見直しをお願いしています。

この会社に決めた理由

担当者の説明と見積もり内容のわかり易さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の丁寧な対応が良かった。
まあまあ工程表通りに施行してくれた。

多少の行き違いは有りましたが施行仕上がりは満足しています。

この会社に決めた理由

見積もりの段階でこちらの要求も快く聞いてくれた。
費用も良心的で有ると思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

別件でも見積りを対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が安かったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

離れた実家のリフォーム依頼のためメールのやり取りが中心であった。それに丁寧に返信/回答を頂き有難うございました。

この会社に決めた理由

見積など一連の対応が良かった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

急に壊れてすぐに対応してもらえました。

この会社に決めた理由

対応も金額も一番良かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。初めてのリフォームだったので不安がたくさんありましたが、終わってみて大変満足しています。引き渡し後の別場所からの水漏れにも素早く対応して頂き助かりました。

この会社に決めた理由

他社と比べて価格が安かったです。また、担当者の方も、最初は頼りない感じがしましたが、何度かお会いするうちに人柄の良さを感じる様になり、色々話すうちにお任せしてみようと言う気持ちになりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ明確な対応ありがとうございました。
急な変更にも柔軟に対応していただき、アドバイスなどもいただき、安心しておまかせすることができました。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

こちらの事情を考えて提案していただいたことも多く、親切丁寧に明確に見積もりをしていただけたことと、お客様満足度NO.1を信じてお願いしました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

特にない

この会社に決めた理由

2社しか見積もりはとらなかったが大同小異だったので近いところにした

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

もう少し工夫があるとよい。周りの色と金具の色とが同じにするとか

この会社に決めた理由

値段的に合って良かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

現在の外壁に近い色を希望して業者を選定しましたところ、Ａ社さんが現在の色を活かすクリアー塗装を提案してくれたので契約しました。お陰さまで、仕上がりは新築時に戻ったようで大変満足しています。職人さんたちのマナー、態度も良かったので気持ち良く対応できました。さすがホームプロさんから「顧客満足優良店」として表彰されている業者さんだと納得しています。Ａ社さんとホームプロさんには感謝しております。

この会社に決めた理由