その他・戸建住宅の評判・口コミ（462ページ目）

お客さまのご感想

社員教育を徹底したほうが良いと思います。
施工については満足していますが、
大切なポイントがずれています。

この会社に決めた理由

ベテラン社員の方が丁寧な説明、対応をしてくれたので
若干高くてもお願いしました。
ただ担当者の段取り、管理が・・・。

お客さまのご感想

依頼した施工内容に関しての説明が不充分。

この会社に決めた理由

近隣のため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

失礼ながら、発注するに当たり弱小業者であると受け止めたため、やや不安があったが担当者の誠実な応対や仕事ぶりを通じて不安は解消し、信頼と安心感が広がった。
有松塗工店に発注してよかったと思っている。

この会社に決めた理由

①見積もり価格が最も安価だった
②塗装が主体の仕事だったので塗工店が良いと考えた
③見積もり段階で担当者の誠意を感じた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ドアの取り替える工事で、ドアを作るところからはじまって、少し時間がかかりましたが、うまく工事が終わりありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格面で当方の予算よりだいぶオーバーしましたが、なんとかやっていただきました。

お客さまのご感想

車庫前の中央に足場パイプを立てていたので車が出せなくなっていた。翌日に指摘して修正してもらったが、常識的に問題あり。また、施工前の打ち合わせでは、鉄骨のケレンを行うことになっていたが、工事内容を変更し、結局さび落としはしないままとなった。腐食の進行はないと言われたが、いまひとつ納得できなかった。それと建築資材を何の断りもなく、車庫の中に何日も置かれた。事前に申告されればダメとは言わないが、無断は困る。また、足場を組んだ後の実際の工事が2週間ぐらい全くなかった。その後もほとんど工事に来ない日が多く、結果的に計画よりも20日も遅れた。何事も、計画と違う展開になったときは、事前打ち合わせを経てお互いに納得してから行うべきなのに裏切られた感じです。

この会社に決めた理由

当方の希望金額を大幅に超えるとの算出から、金額に応じた内容の提案があったこと。それと見積もりの速さ、工事内容の説明などに他社よりも優位性を感じた。

お客さまのご感想

施行後家具の移動時に別の部屋に置いていた家具を移動する際、床に数ヶ所大きな擦
り傷がついた事を経費を支払う際に報告をし、
対策としてメンテ対応をしていただけるとの事でしたが、今現在、何の連絡もない。
引き続き他の箇所のリフォーム見積もりも要請してはいるが、こちらについても何の
連絡もありません。
安かろう、品質もそれに準じて悪かろうでは、次に又何か依頼したいとは残念ながら
到底思う事ができない！と考えます。
良かった点はこまごまとした依頼を数ヶ所無償で対応していただきました。その点に
ついては感謝しています。

この会社に決めた理由

価格が安いと思われたため

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

数社でくらべられるのはいいと思う

この会社に決めた理由

金額

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ステキなリフォーム工事を有難うございました。
担当の方には私達の仕事の都合に合わせて頂き遠方から遅くまでお付き合い頂き感謝致します。
また、急遽、不必要となった物も処分して頂きとても助かりました。
本当にありがとうございました。
また何かありましたら御社にお世話になりたいと心から思いました。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積内容、説明、金額

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の素早い返信・連絡に大変満足しました。工事全体は期限内に収めてくれて職人さんも一生懸命工事をされていました。
全体として、きわめて信頼性の高い施工会社です。

この会社に決めた理由

創業６０年の歴史で年間施工件数は５１１６件の施工実績！です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の誠意ある対応や工事中の確認、工事作業の方々も日々の挨拶や状況報告など安心して任せる事が出来ました。

この会社に決めた理由

外壁工事の説明が詳しかった。担当者が信頼できると思ったから。