その他・戸建住宅の評判・口コミ（464ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

依頼から完工までかなりタイトな日程にもかかわらず、親切に対応して頂き有難う御座いました。
また依頼させて頂きますので、宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

社長の対応力。

お客さまのご感想

消費税値上げがあって、３月末に確認書にサインをしました。工事はまだ終わっていません。
トイレのドア、浴室入口、階段手すりなど不具合があってやり直しがありました。
手すりは、また直す予定です、大工さんの都合で１８日頃になりそうです。
時期が悪かったと思いますが、そういう問題でもないと思います。
依頼者から希望があったら、直すべき工事か否か、第３者の目で判断してもらえるとありがたいと思いました。

この会社に決めた理由

会社紹介の評価が高かった、契約高も多かったから
市内の工務店とどちらにしようか迷っていましたが、
都会の方がセンスがいいかなと思ってしまいました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

納期対応早く助かりました。

この会社に決めた理由

リフォーム実績

お客さまのご感想

仕事は良かったみたいですが（まだ確認に行っていない）、連絡、書類などが全てルーズ。4月22日現在も残金の請求書、保証書（5年間）等が届いていない。こちらから何回もTELしている状態です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

調査から工事中にもこちらの暮らしの立場に立った提案、施工をいただき、一つ一つの丁寧な対応に満足しています。

この会社に決めた理由

調査、見積もりの段階で、コメントや提案が大変納得のいくものでした。どこをどう改善すればどう住みやすくなるか、経験・実績が感じられた。自社職人である点もよかった。

お客さまのご感想

工事会社の事前説明が全く不足していたこと及び指摘するまで手抜き工事をしようとしたことが最大の不満。当初は軒下全部を張り替えるとの説明、指摘するまで良好範囲は取替えない意向を示した！！

この会社に決めた理由

数社から見積もりをとり、妥当な額と判断したから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございまし。
価格等は他社に比べてかなり安い価格を提示して頂き満足しております。対応も丁寧でしたが、手違いやミスなどが生じたときはメールではなく電話の対応をして頂いた方が気持ちよく進んだかもしれません。　
作業ですが以前別な会社にお願いした時には物などを置く時には下に毛布等を敷いて家を傷つけない丁寧な作業をしてもらいましたが
、そのような気遣いがなく作業後も掃除をせずに床が汚いままで帰ってしまいました。また何かあればお願いしたいと思っていますのでその辺りは改善して頂ければと思います。

この会社に決めた理由

価格

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。
細かい注文にも親切・丁寧に対応頂き、全体の仕上がりも大変満足しております。
多少の手違い、段取りミス等あったものの、その辺は今後の成長しろとして、これからもプロ集団として、突き詰めて行って下さい。
本当にありがとうございました。また今後とも、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もり時の細かく丁寧で、かつ分かりやすい説明。そして社長さんの人柄。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

信頼のできる会社だと思います。熟練した高い技術力をもつ棟梁のＳさん。あらゆることのできるスーパーマンのような現場監督のＭさん。経験豊かで的確なアドバイスをしてくださるＡさん。
様々な要求に素早く対応してくださり、本当にありがとうございました。理想のリフォームができました。感謝　感謝

この会社に決めた理由

初めて打ち合わせにいらした、Ａさん、Ｈさんがリフォームの経験が十分あり、技術力があると思いました。また、誠実な人柄も好印象でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

万事にそつなく対応して頂けました。近隣への挨拶なども要望通りにして頂けてトラブルも無く竣工しました。

見積金額もリーズナブルで、見積もり内容もこちらの要望事項を漏れなく拾っており、施工中の追加要望にも気持ちよく対応して頂けました。

外壁と屋根など外回りすべてを綺麗にしてもらいましたが、まるで新築のような見栄えで満足しています。

着工まで時間が掛かった事（あらかじめ時間が掛かる事は了承済みではありましたが）と雪などの影響もあり工期が延びた点は難点でしたが、それ以外は問題ありません。

全体的に満足です。

この会社に決めた理由

相見積もりを取りまして、価格と施工内容で決めました。リーズナブルな価格で、要望に対して漏れなく見積もりをまとめていました。