その他・戸建住宅の評判・口コミ（396ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄もよく、納得のいく説明とか対応をして頂き、安心して依頼することが出来ました。有難うございました。

この会社に決めた理由

大阪ガスのショップで、ガスの点検とかも来ていただいていて、地域密着の安心感が有りますので、少し割高でしたが依頼しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
工事当日は小雨が時折降る寒い中、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄とわかりやすい説明

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者とお会いするまで多少不安がありましたが、きめ細やかなプラン、丁寧な対応、言葉遣い、話し方も大変良かった何より女性1人でも安心して頼める気がしました。見積書を見る前からこの会社に頼みたいと思いました。リフォーム後の感想はどれをとっても頼んで良かったと大変満足しております。

この会社に決めた理由

ホームプロ会員ページの会社情報の中で利用客の評価が良かった事、「加盟店より」の中から、いつも親切丁寧をモットーにされているとのコメントがとても印象に残り、見積していただくことに決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

代表の方の経験をもとに個人のニーズに沿った提案をしていただけました。無駄な提案はせず必要最低限の提案が大変好印象でした。この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォームの提案がニーズに沿ったものだったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変ありがとうございました。リフォームは始めてでしたのでいろいろと不安でしたが、アドバイスをしてもらいながらでしたので安心して工事をおまかせすることができました。リフォーム後も頼んでいなかったところまで綺麗に掃除していただいたのでそのまま引っ越しできます。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォームする箇所と金額が予算内だったことと、たまたま知人がこちらの業者さんでリフォームしたことがあり良い業者さんだと言っておりましたので決めさせていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりました。お蔭様で、給湯が分単位から秒単位で使えるようになり、ストレスは皆無であります。また担当業者の方々の作業を、目の当たりにし、流石プロだなと感心することしきりでした。我が家は、築３５年を超えてますので、またお世話になるかも知れません、その時はよろしくおねがいします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現地確認時に、担当者と話をする中で、こちらの質問と疑問に納得出来る答えをもらえたのが大きい。費用うんぬんより、担当者の説明と他社とは違った提案をしてくれたので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

たいへんていねいに進めていただきました。限られた面談機会に納得のいく形でご説明をいただきました。

この会社に決めた理由

丁寧で納得のいく顧客対応と提案力。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。おかげさまでイメージ通りのロフトができました。毎日子供に、上に行こうと連れていかれます。これから、子供の遊び部屋にするか、大人の隠れ部屋にするか、考えます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方がこちらの意図を理解してくれていたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方のアドバイスがとても的確で、予想していたよりもずっと素敵に出来上がりました。4社に見積もりをお願いしましたが、ダントツで安くほぼ予算に収めてくださいました。この価格でこれだけのリフォームは普通できないと思います。また、工期も10日間ほどでどの職人さんも一生懸命やってくださり短い期間で助かりました。住みながらのリフォームだったので、作業がしにくかったと思います。ありがとうございました。ぜひまた機会があれば同じ担当者の方にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

同じプランだと、他社は160万から180万の見積もりでした。予算が100万だったので、ほぼ予算内に収めてくださった御社に決めました。

お客さまのご感想

私としては一世一代をかけたリフォームとして多大な費用を投じたにも関わらず、こちらの要望とは違う内容で勝手に工事を進められたり、また工事のクオリティ、完成度ともに低いなど、非常に残念に思っております。
今後不具合が発生した際の誠実な対応に期待をしております。

この会社に決めた理由

担当者の誠実そうな人柄