その他・戸建住宅の評判・口コミ（396ページ目）

お客さまのご感想

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古住宅を購入してリフォーム。
その為、課題などがあったわけではない、何がしたいのか予算はどれくらいなのかも決めれていないような状態からずっとお付き合い頂いてありがとうございました。
本当に心から｢お陰様で良いリフォームが出来た！｣と感謝しております！
的確なアドバイスやご提案、リフォームに関係のないような事までご相談に乗って下さり、とても親身になって頂いていた事がとても嬉しかったです。
またリフォームを検討する際にはご相談させて下さい！

この会社に決めた理由

見積もり依頼や打ち合わせを合計3社と進めていた。
見積もり内容もとても分かりやすく、様々な視点から頂く提案。
何よりも自分の夢と現実（予算）を一番理解して親身に相談してくれたこと。
また、プランナー、デザイナー、設計士の皆が同様に親切だったことが決め手でした。
※逆に、他社は出している予算感を無視した高額な見積もりしか出さない。なんとなくデザインセンスが合わない。など、こちらのニーズに合わなかった。

本当にＮ社さんとご担当の方々に相談できて良かったです！

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

室内クリーニング以外は大変満足しています。
室内クリーニングについては、迅速にやり直ししていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格と施工内容の説明（壁の防音効果等）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工中、他の箇所も、工事を行った方が良いのでは? と感じた場合、デジカメで撮影して提案をしてもらいたかった。

1. テラスは提案して、玄関の屋根は提案してもらえなかった。
2. 施工前と施工後の写真データがあると良い。
3. 責任者は作業中に現場に来ないため、意思疎通（実際に施工箇所の確認と作業者の意見）は十分?

この会社に決めた理由

対応の速さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・丁寧な対応と人柄の良さ

この会社に決めた理由

・会社選定前のリフォーム工事についての質疑応答内容と対応
・今後の対応も考慮し、出来るだけ近場の加盟会社を選定

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

限られた時間内に見積もりから施工まで全て完了していただき、また仕上がりもよく、大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

一番最初にホームプロより紹介していただき、社長からのメッセージや会社のＨＰをみて好印象をもったのでお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かい注文にも丁寧に対応していただきました。

この会社に決めた理由

家から近かったことと、いち早く返信をくれたこと。
その返信もどれにもあてはまる返信ではなく、この依頼に対しての返信内容だったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ずいぶんとメールで質問しましたが、そのたびに丁寧にお答えくださいました。ただシステムバスを設置していただくのはどの会社も同じかもしれませんが、古い家の土台の腐食を補修していただいたり、市や国の補助金制度の活用も積極的にしていただき、満足しています。

この会社に決めた理由

いくつかの会社に見積もりをお願いしましたが、料金が誠実で、しかも補助金制度についてのアドバイスを最初からいただきまして、まず価格面で納得がいきました。また見積もりの際もバリアフリーにすることや窓の設置について知恵を絞っていただいたことなどで決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりありがとうございました。
こちらの要望等にも手早く、スムーズに対応して頂き感謝しております。
担当のY様はじめ、塗装や板金の職人さんの挨拶や言葉遣いも丁寧でした。
足場をはずした後のお掃除も完璧で感心致しました。
良いリフォームをして頂き、安心と信頼感をもてました。

この会社に決めた理由

担当者の印象。
クチコミの評価。