玄関・戸建住宅の評判・口コミ（586ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

こちらが言ったことだけではなく、リフォームする側の身になってプロとして限られた予算内できめ細かい所の工事も見積り内容に織り込まれ工事して頂いたことに感謝しています。

この会社に決めた理由

現状を充分に把握した上で、リフォームする側に立ってきめ細かい所の工事内容も見積り説明の際、織り込まれていた為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな要望を聞き入れていただき、しかも迅速に対応いただき感謝しております。ご担当者様の丁寧な対応もとても良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

成約まで、いろいろな条件を聞いてくださり何度も足を運んで見積りを持ってきていただいたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人さんにとっては決してやり易くはない居住中の工事だったと思いましたが、段取り良く進めていただきました。プロの仕事だと思う場面が多く出来上がりにもほぼ満足しています。担当者さんにも細かく連絡を取っていただき満足しています。お疲れさまでした。工事にかわってくれた職人さん全員にお礼を申し上げたいます。

この会社に決めた理由

内部は当初こちらが希望する項目全体を網羅しているのにもかかわらず、予算内の見積額を出していただいたことと他社に比べて納得できる価格だったこと。追加があってその都度工事をお願いすることになりましたが、見積時、確定しなかった工事の項目もさらにお願いすることができると判断できたことが決め手になりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積りに伴う質問などにも丁寧に対応して頂き、安心感がありました。契約後の施工着手の段取りまでは、夏期休暇と重なったこともあり、明確な工事工程を示してもらえなかった点は残念です。工事自体は大きな問題もなく満足しております。完了後の手直しにも快く応じて頂き不満はありません。

この会社に決めた理由

複数社から見積りを取りましたので、価格面での納得感が一番です。見積り時にいろいろご提案をいただけたことも決め手になりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

かなり古い中古物件を購入して初めてのリフォームだったので不安でしたが、営業担当の方の対応が早く、内装について迷うと相談しやすく良心的でした。結果、想定以上に良くなり満足です。各職人さんにより丁寧に仕上げてもらって感謝です。

この会社に決めた理由

対応の早さと相談しやすかったので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回ポストの差し替えを依頼致しました。こんな小さな仕事にも関わらず迅速で丁寧に仕上げていただきました。

この会社に決めた理由

メッセージの中に仕事に対する熱意が感じられました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。全面リフォームで居住しながらの工事。想像以上に大変な思いをしましたが、無事終わった今となっては大変いい思い出になりました。工事中は色々とわがままを言い困らせてしまったかもしれませんが、いつも快く聞いていただき感謝しています。また、介護の関係の工事で市とのやり取りも必要になり、お手間をおかけしましたが、担当者の方が全て段取り良く事を進めていただいて無事に終わった事も大変有り難く思っています。しばらくの後、玄関口の工事もまたお願いすることになるかと思いますが、またよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の方が信頼できると思ったから。小さな事でもきちんと話を聞いて下さって相談しやすかった、何より勤め先が近くで会社帰りに打ち合わせ出来たりと、私自身が動きやすかったからです。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

数社あった中で、当方の抱いていたイメージを大事にし、かつ、そのイメージにあったデザインを提案してもらいました。今後とも我が家のメンテナンスをお願いすることになると思いますが、これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

デザインや設計が優れていたことが第一ですが、担当のＮさんの説明の良さや人柄がひと押しされたと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

図面だけでは分からない所が工事が進むと気になり、変更・追加を多く要望しましたが、都度、素早く対応していただきました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

１．見積もりの分かり易さ２．営業さんの人柄と、何でも答えてくれる知識

お客さまのご感想

　11月18日に引越しすることになりました。それまでに、トイレの棚とカーテンが完成して頂ければ嬉しいです。２階のストーブの裏の壁と金具のものがグラグラしているので、その時見てください。1階の戸の取っ手も不安定になっているらしいので、母に聞いてください。荷物の出し入れで、壁紙に傷が付いた時の対処法を教えてください。

この会社に決めた理由

　他の業者が広げられないといった1階の増築ができるように言われた。しかし、結果的にはできなかった。