リフォーム会社紹介
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(30代/男性)
いろいろと時間をかけて相談に乗って頂き、工事を行って頂きましてありがとうございました。工事で良かった所をあげますと、工事全般の仕上がり、使用材料、技術、予算に合わせた提案、人柄が熱心でとても良かったです。またいろいろとあった車庫部分の荷物の運搬なども手伝ってもらい助かりました。改築後綺麗で広くなった部屋に現在快適に生活させてもらっています。過剰品質を求めているわけではないのですが、一部改善できそうな所もあげておきます。各設備設置後の使用方法の説明が欲しい。工事の方が設置してそのままでインターホンや床暖房の説明がなかった。後ほど担当者に確認しました。また工程表の予定変更の更新、連絡がうまく伝わってこなかった件や連絡があり予定されていた日に誰もこなかったのは良くなく残念でした。まだ依頼をしていない改築箇所についてもまた今度相談させていただければと思います。
Webでの評価が高かったこと。時間をかけて対応をしてくれたこと。最初の対応が慎重だったこと。
このたびはご用命を頂き、ありがとうございました。ご指摘頂いた通り、設備機器のご説明不足や工程の件でご迷惑をお掛けしたこともございました。その節は申し訳ございませんでした。お客様によりご満足頂けるよう、これからも努力して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 町田市 |
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価格 | 5,070,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア リビング 玄関 その他 |
(30代/女性)
工事の希望内容が多く、予算も限られた中で、最大限の提案をしていただきました。とても快適に過ごしています。本当にありがとうございました。
・自分たちの希望に対して、それ以上の提案をしていただいたこと。・工事内容の中で、(自分たちが気がつかない)細かい内容まで配慮して、工事を決定していただいたこと。
この度は、大変お世話になりました。お客様のご要望を叶えるお手伝いが出来て、私ども大変光栄に思っています。これからも、アフターメンテナンス等でご訪問させて頂きます、どうぞよろしくお願い致します。
施工地 | 宮城県 富谷市 |
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価格 | 6,130,424円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
(50代/男性)
色々追加でお願いして大変だったと思いますが、丁寧に対応していただきありがとうございました。
提案力
このたびはご用命を頂き、ありがとうございました。追加工事もなんとか工期内に納めようとしましたが、やはり多少延びてしまいました。都度、現状のご説明をしながら、お打ち合わせをさせて頂きましたが、ご理解、ご協力を頂き、ありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
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価格 | 2,550,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 玄関 その他 |
(40代/女性)
工事日程の変更、一部施工のやり直し等ありましたが、そういったことへの対応がとても誠実で逆に信頼感が増しました。やはりお願いしてよかったと思っています。
担当者の誠実な印象
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
また身に余るお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
ご夫婦の新生活が快適になるようにと想いを込めて、
施工させて頂きました。工事中は至らない点もございましたが、
色々とお気づかい頂き、こちらも大変助かりました。
今後とも末長いお付き合いができればと思いますので、
何かお困りの事がございましたら、ぜひお声かけ下さい。
施工地 | 東京都 港区 |
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価格 | 3,170,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
(60代/男性)
いろいろと話を聞いてくれ、誠実に対応してくれたと思います。全体を通して大変満足しています。あるが問うございました。ただ生活をしながらのリホームのため段取りなどの説明がもう少しあったほうが良かったと思います。(私たちに遠慮したのかもしれません)
当初は地元業者4社から検討をスタートしたのですが、ホームプロを知り、さらに2社検討対象に加えました。そこから今回のリホーム予算と希望する項目を各社に話し、まずは概算見積とプランを提出してもらいました。そこからキッチンメーカが重ならないように業者を3社に絞り具体的な話を進めました。最終的には多少予算は超えましたが、話を理解してくれ想いが通じる会社を選びました。
率直なご意見ありがとうございます。住みながらの工事でしたので、先々の工事の進捗、リフォーム部分の工事状況などももっとお話するべきだと反省しました。今後に生かしてより良い工事をしていきたいと思います。この度はご依頼を頂きましてありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 3,900,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
このたびは、大変お世話になりありがとうござました。次もまたお願いしたいと思うほど大満足の仕上がりです。他社さんで「難しい・・・高くなります」と言われた事でも、何も問題なく安いお値段でしてくださいました。こちらの予算内で細かいことろまで丁寧にしていただき嬉しく思います。また、今後もよろしくお願いします。
初めてのリフォームでしたが、とても話しやすくこちらの要望を快く聞いてくれました。色々アドバイスもしていただき安心してお任せできると思いこちらに決めさせていただきました。
お客様の声、誠に有り難うございます。リフォームもご満足いただけて大変嬉しく思います。10年余りお住まいになった家を賃貸にされるという事で色々な思いを感じました。なんとかご予算内で仕上がりよかったです。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 920,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
作業中のお声掛けが良かったです。
この度は全面改装のリフォームのご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。作業中の配慮について、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。今後、更なる顧客満足向上に向けて努力致します。末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。アフターメンテナンス等がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 9,030,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア リビング 玄関 その他 |
(50代/男性)
お世話になりました。快適で父も満足しています!
対応の早さ!
この度は工事ご用命賜り誠にありがとうございます。また大変ありがたい評価コメント頂戴し松本様にご満足頂けましたこと心よりうれしく思っております。これからの快適な生活スタッフ一同お祈りいたしております。今回の工事に限らずお住まいに関する事で何かお困りの事がございましたら、なんなりとお気軽にご相談ください。今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 渋谷区 |
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価格 | 1,315,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 洋室 玄関 |
(30代/男性)
見積もり後、本契約していない内に実際に施工を担当する破風板板金業者さんを下見に寄越してくれたので安心できました。施工の仕上がりも素晴らしいです、ありがとうございます。
破風板工事をお願いしたのですが、よそが高い足場代を計上する中、こちらの会社は足場なしで工事ができるということだったのでお願いしました。実際、足場は組まずに工事完了です。
「大変満足」のご評価を頂き大変嬉しく思います。ありがとうございます。破風板の修繕ということでお話しを頂き、交換・塗装・金属板カバーと方法は色々とありましたが費用対効果を勘案して、金属でのカバーを提案しご注文となったものです。破風板工事のほかに玄関ドアの交換・塗装工事と複数の職人に及び、連続での工事はできませんでしたがお客様のご理解を頂き無事完了することができました。有難うございました。今後ともよろしくお願いします。
施工地 | 東京都 府中市 |
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価格 | 1,200,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 屋根 玄関 |
(40代/男性)
『良かった点』・価格が他社と比べて圧倒的に安かった。・要望どおりの完璧な施工で大満足だった。『良くなかった点』・見積もりがでてくるのに時間がかかった。・工事が予定よりも時間がかかった。ただし、今回の工事では押入れの扉が特注品であること、玄関ポストの交換時に天候に恵まれなかったなどの止むを得ない面もあり、工事を急いでいるわけでもなかったことから、私にとってはそれほどマイナスポイントとならなかった。
価格面で納得できたのと、こちらの要望どおりの工事が可能なばかりか、こちらが気づかなかった点について担当者の方からアドバイスがあり、技術力と提案力の高さを感じたので依頼することにしました。
この度は工事に際して大変ご理解・ご協力を頂けましたので弊社としても、納得のゆく仕事を提供することが出来ました。有難う御座いました。良かった点は、やはり近隣の現場だった事と、お客様からはっきりとした要望をお聞かせ頂けた点です。既製品を一切使わなかったことと、多工種の職方が入る仕事でしたので、スピードの面では予定以上にかかってしまいましたが、快く了解頂き助かりました。それに甘えず今後の仕事に反省点として反映させて頂きたいと存じます。有難う御座いました。今後も御用命戴けます様 お願い申し上げます。
施工地 | 埼玉県 所沢市 |
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価格 | 200,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 玄関 その他 |
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