リフォーム会社紹介
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玄関・戸建住宅の評判・口コミ（502ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 玄関
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当営業の人柄に初対面の時から気に入りました。
この人にお任せすれば間違いは無いと安心感を得ました。
提案内容にもセンスがあり大変満足しております。
時々女性のプランナーの方も参加して頂き女性らしい提案もあり、家内も大変満足しています。
IKEYAでの家具購入にも同道して頂き、その家具の組み立ても殆ど対応して頂き助かりました。
現場へは頻繁に来られ工事内容を常にチェックしていました。
また投入して頂いた大工さん等も技術があり、面倒な注文にも嫌な顔もせず丁寧に対応して頂けました。
現在、リフォーム後の家で暮らしていますが非常に快適です。
一生に何度もない私にとっての大事業もおかげで大成功となりました。
お隣さんも様子を見ていた結果、Ａ社さんに外壁工事を安心してお願いする事になりました。
Ａ社さん、Ｍさんには感謝々です。
この会社に決めた理由
担当営業の人柄、信頼感でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、お世話になりました。また大変ありがたいお誉めの言葉を頂きましてありがとうございます。後、工事が長期にわたるため仮住いいただき本当にありがとうございました。お客様のご要望は最大限取り入れましたリフォームが出来たと思っております。私にとって最後の関西でのお仕事でしたので最後はバタバタしてしまいましたが、色々お気遣い感謝しております。今後もアフターフォローの体制が整っておりますので御気軽にお声掛けください。宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりありがとうございました。できあがり見て感動しました。部屋が明るくなって大変気に入っています。
工事の方もとても親切に説明してくださったり、遅くまでしていただきありがとうございました。またお世話になります。
この会社に決めた理由
とても早い見積もりと対応でした。最初に依頼した内容より多く施工を依頼したのにもかかわらず、対応してくれました。
リフォーム会社からの返答
取り決めから工事着手、お引き渡しまでが限られた時間の中で
何とか完了することが出来ました。
大変でしたが、お客様に喜んでいただき大変うれしく思っております、ありがとうございました
| 施工地 | 京都府 亀岡市 |
|---|---|
| 価格 | 504,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。
工事が始まって、色々な問題が起きても丁寧に対応して頂き大変満足のいく仕上がりに感動しています。
今回リフォーム現場と居住地が離れていた為、メールや電話でのやり取りが主だったのですが、いつも丁寧に対応していただき、
現場を見れない不安も軽減されました。
また何かの機会にはお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
最初の現場打ち合わせで、家の不満箇所を何気に話したら、
その後直ぐにそこを改善するいい提案をして頂けたから。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。
内装、外装のフルリノベーションでございましたので
お決めいただく事が多くございましたのでお客様も
大変だったと思います。
工事に関しましてもご協力頂きましてありがとうございました。
これからお使いいただく中でお気づきになられた点など
ございましたらいつでもご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 10,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても満足のいく出来栄えに喜んでいます。ありがとうございました。純和室の耐震工事をお願いしましたが、最初はホームプロでの実績もなく、担当者も若い方々だったので不安もありましたが、写真も撮り、現場をよく調べてパソコンでシュミレーションして下さり、わかり易い説明と提案にも納得できました。職人さん方も気持ちの良い方々で、和風建築の良さを残した丁寧な仕事で安心しました。途中いろいろな注文にも応じて頂き、使いかっての良い仕上がりになりました。これからも何かありましたら、お願いしようと話しています。
この会社に決めた理由
担当者の対応が誠実で信頼できると思いました。
価格も納得できるものでした。
いろいろな提案も良かった。
リフォーム会社からの返答
このたびは、耐震工事でお世話になり有難うございました。ホームプロ加盟したばかりの会社で実績もない中、私どもの対応でご判断頂き工事を頂きましたことに感謝しております。
また、今回の工事では純和風の真壁造りのお住まいの耐震工事で、雰囲気は壊さないで費用をおさえて耐震基準をクリアできるように計画しました為、押入を主に解体させて頂きました。
部屋順に内部の布団やお荷物をすぐに移動して頂いたり、雨でも作業出来るようにと、部屋の中での作業を了承頂き、スムーズに作業が出来るよう配慮頂きましたことに社員職人全員が感謝しております。有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,436,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
老朽化した箇所（玄関及び勝手口ドアの交換・リビングフローリングの補強と張替・１階トイレのクロス張替・キッチンの換気扇交換・門から玄関までの石段の補修 等）の工事を実施して頂きました。其々の担当職人の方々が丁寧な作業と都度の説明をして頂き予定通りの工期で完了し仕上がりにも大変満足しています。
この会社に決めた理由
見積もり段階からの早い対応と作業内容（方法）や使用する材料等の丁寧な説明もあり面識ない中、社長の人柄なりから自らの経験で依頼しました。
リフォーム会社からの返答
大変いい評価をして頂き有難う御座います．
お客様に満足して頂けることが,私共一同なによりありがたいです
これからも,少しのことでも言って頂きましたら幸いです．
今回は有難う御座いました．
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 887,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム後、あと少しで1年経過する時点での評価です。施工に関しては、まったく不具合なく快適に使用出来ています。唯一裏玄関の靴箱は内折れの扉にしておけば良かったという後悔もありますが、それ程の不都合もありません。
お風呂（浴槽）に関してですが、今回はホーロー製の浴槽（白）を選択したのですが、リフォーム前の浴槽がピンク系のもので、以前は気にならなかった赤カビが目立つようになりました。タワシやらクレンザーを使っても問題ない素材なので気持ち良く掃除は出来るのですが、発想を変えると、前の浴槽の時は赤カビに気づいていなかったのかと。。。部材選びでも何を優先するのかという参考にしていただければと思います。
この会社に決めた理由
約1年のお付き合いで、お任せしても不安がない仕事をしてもらえる点。
| 施工地 | 岐阜県 郡上市 |
|---|---|
| 価格 | 3,380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 玄関 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事担当の方には本当にすぐにご対応いただき、感謝しています。作業される方々もとてもよい方ばかりでした。
ただ残念なのは、営業の方と打合せさせていただいたことが、工事担当の方に伝わっていなくて、都度お願いする形になってしまったことです。仕様書に細かい打合せ分を記入する等していただければよかったなと思います。
この会社に決めた理由
家から近く、価格も手ごろだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は「説明」「段取り」等、お客様にはご迷惑をお掛けしながらの工事進行となりましたこと大変申し訳ございませんでした。せっかくお客様にお時間をいただいて詰めた内容やチェック項目を引継ぎ時にしっかり社内で共有できていなかった事実は、リフォームに関わる者として大変恥ずべきことだったと反省しております。せっかく信頼してお任せいただいた工事ですので、今後は引継ぎ時の内容のダブルチェック、記載漏れの防止など再発防止に努めてまいりたいと思っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても満足しています。担当の方、職人の方々、皆さん親切で感じが良く、信頼してお任せすることができました。出来上がりは期待以上に素敵で、こちらの会社にお願いして本当に良かったと思っています。
この会社に決めた理由
見積調査に来て頂いた時の対応が、最も丁寧・的確で信頼できると感じました。
リフォーム会社からの返答
有難うございました。今回のリフォームはお客さまにとっては、非常に大変な工事ではなかったかと思います。小さいお子様がおいででしたね。当初の計画どおりに作業が完了して安心致しました。何かございましたら、いつでもご連絡をお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 太宰府市 |
|---|---|
| 価格 | 2,864,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 玄関 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工が丁寧でかつ仕上がりも大変素晴らしく満足しています。ご担当の方も決め細やかに対応していただき、是非次回もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
低価格を提示して追加で儲けようとしない所に誠実さを感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせていただきまして、ありがとうございました。
規模が大きくとても大変な工事でしたが、お客さまに打合せのお時間を何度もお願いしたり、工事内容の確認に現場に出向いていただくなどのご協力をいただけたので気持ちよく工事を行なうことができました。
工事に携わった職人さん達も仕上がりにはとても満足しています。お客さまにも良い評価をいただけて、とてもうれしく思います。
また、ホームプロを通じてとても良いお客さまと出会えたことに感謝しております。
この度は、本当にありがとうございました!
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の方の対応がすばらしく、また作業にきてくださる方もみなさんマナーがよかったです。仕上がりなど細部にわたりきめ細やかにおこなっていただき大変満足しております。
この会社に決めた理由
営業の方の人柄
リフォーム会社からの返答
改めまして、この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社にご依頼を頂きまして、誠に有難う御座いました。
また、非常に高評価のアンケートを頂きましたことお礼申し上げます。
工事中は重ね重ねご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳御座いませんでした。
その後いかがでしょうか。
もし何か御座いましたら、工事とは関係のない部分でも結構ですので、ご連絡を頂け
ればと存じます。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 玄関 その他 |
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