玄関・戸建住宅の評判・口コミ（501ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

内窓設置によりキッチンの引き出しが完全に開かなくなったこと、２階転落防止の要望が満たされなかったこと。ダウンライトの移設が工程に含まれていないなど工事は完遂するが、要望は満たされない個所が目立った。トイレカウンターや手すりの位置が異なり修正痕が残ったなど工事ミスもあった。洗面台に至っても当初、天袋をつけるに当り、踏み台になる引き出しでの発注がなされていると思っていたが、設置されたのは普通の引き出しであり、残念でした。全体として、工事はきっちりして頂きましたが、既存との兼ね合いなどリフォームとしては、やや不満が残るリフォームとなってしまい少し残念です。

この会社に決めた理由

希望するリフォームのイメージを比較的に
伝えやすかったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

複数社からアドバイスを頂きましたが、A社さんが一番的確で分かりやすくかったです。

この会社に決めた理由

見積価格と迅速なご対応。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は家のリフォームありがとうございました。
担当のＮさんには十分な打ちあわせの後にも、色々と追加で作業をお願いしましたが、とても丁寧に対応して下さり、顧客の立場に立った提案、工事内容、価格全てにおいて満足しています。
新しい家で快適に過ごすことが出来るのも、Ｒ社のお蔭だと思っています。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回、購入した住宅のリフォームをお願いしました。
不動産会社の勧めるリフォーム会社との相見積りでＲ社に決めました。最初は価格面で選んだので、どのような内容の工事になるのか不安でしたが、担当者がとても丁寧に対応して下さり、安心して工事をお任せすることができました。
Ｒ社にお願いして本当に良かったと思っています。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者さん、職人さんの人柄や、丁寧な対応、的確なアドバイス等、そして、出来上がりの満足度もかなり高かったです。
打ち合わせの時間も楽しかったです。
予想以上の仕上がりと変化に家族一同、とても気持ち良く生活できています！
ありがとうございました！！

この会社に決めた理由

実績例も良く、担当者さんの対応に信頼できると感じたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回お世話になったM工務店さんは、事前打ち合わせの段階から、プランニング・見積もり・施工の各ステップで、当方の希望に十二分に応えていただき、当初の期待をはるかに上回るお仕事をしていただきました。
社長をはじめ社員の皆さんのお人柄も申し分なく、工事中も実に気持ちよく時を過ごすことができました。
規模的には限られたリフォームでしたが、仕上がりも請求額も極めて満足度が高く、今後も継続してお世話になりたいと考えています。

この会社に決めた理由

当初はリフォームの規模（範囲）が不明で、金額的にも不安があったのですが、現場の確認をしていただいた時点で、今すぐに改善すべき箇所に絞って対処すれば良いのでは・・・との判断を示していただいたことが決定の一番のポイントです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応していただきありがとうございました。信頼出来る工務店と確信致しました。

この会社に決めた理由

対応が早かったから。会社が信用できそうだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧なご対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明が丁寧だったことと相見積の価格相談にものっていただいたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをするにあたって、ある程度のイメージができていたのですが、それになるべく近くなるように、こちらの意見を良く聞いて下さり、また、イメージに近い材料を探して下さったりと、一生懸命対応してくださいました。職人さんたちも、皆さん明るくまじめで人柄もよく、安心してお任せできる方たちでした。
出来上がりも、イメージ通りの仕上がりで気持ち良く過ごしています。今回は1階部分だけのリフォームだったので、2階をする時はまたお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

とにかく、一生懸命さです。
細かい希望にも、いやな顔せずに、何度も足を運んで下さいました。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

見積りでの説明などで信頼できると思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算は多く超えましたが、全体的には満足しています。
予算・工事の大小に関わらず、客を大事にすればまた次のリフォーム工事がリピートすると思います。

この会社に決めた理由

担当者が熱心でこちらの希望を読み取って現場調査もしっかりやって頂いた。