リフォーム会社紹介
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玄関・戸建住宅の評判・口コミ（477ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 玄関
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
本当に親身なって、施工方法などを検討いただきありがとうございました。また、リフォームするときは、同じ担当者（Nさん）にお願いしたいと思います
この会社に決めた理由
私たちの困りごとを親身になって一緒にリフォーム工事の検討からしていただいたこと
リフォーム会社からの返答
Ｍ様、この度は大変お世話になりまして誠にありがとうございました。また、最高のお言葉をいただきありがとうございます。
このようなお言葉をいただけたこと、担当者をはじめ、スタッフ一同大変感激しております。
リフォームは、ただの「モノの取替え」ではなく、「お客様の暮らしを変えるもの」だと私たちは考えています。
お客様とたくさんお話をする中で、お客様だけのたったひとつの「幸せリフォーム」をご提案させていただくように努めています。
「またリフォームする時は・・」とのお言葉、本当にありがとうございます。どうぞ今後とも引き続き、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 泉南郡岬町 |
|---|---|
| 価格 | 1,380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外構・エクステリア 玄関 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速で丁寧な対応に大変満足しております。
何かあったら、またお願いしようと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
一番の決め手は対応が早かってことです。
そのうえ対応も丁寧で頼んで良かったと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。工事期間中に台風が直撃するとのことで急遽、休工のご報告をさせていただいたりまた、予備のタイルを間違って引き上げてしまったりとご迷惑をお掛けしてしまったこともございましたが、「仕上がりに非常に満足している」と評価をいただいたことで職人一同大変うれしく思っております。また何かございましたらなんなりとご相談いただきますようお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 189,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
金額が一番安かったことで決めました。
遠方だったので、ちょっと心配もありましたが、
サービスは、OK。でした。
この会社に決めた理由
相見積もりで、一番最初に返事をくれたこと。
金額が一番安かったことで決めました。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様、この度は外装、内装工事有難うございました。各部屋のクロスは数十枚のサンプルを取り寄せて選んで頂きすべてＫ様の選定でバランスよく仕上がっておりました。コーディネーターの仕事がなくなってしまいました(笑）。またの機会ございましたら今後ともよろしくお願い致します。 担当Ｙ
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 リビング 玄関 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お金は掛かりましたが機能的なキッチンを紹介して頂き妻共々感謝しております。また、途中での変更にも快く対処頂いたこと、打ち合わせ時には判らなかった細かい部分も丁寧に工事していただき本当に感謝しております。今後もリフォーム箇所が発生した際はよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者の人柄とフットワークが素晴らしい。また、商品のメリットとデメリットなど判りやすく説明して頂いたところがポイントです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。
また大変満足の評価までいただき大変嬉しく思います。
完了時には家具や荷物の移動も一緒にしていだだき
おかげさまでスムーズに工事を終えることができました。
ありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いを願っておりますので、
何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 大和郡山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方のリフォームの希望をよく理解してもらい、しかも良心的な価格で施工してもらい大変満足しています。担当者に技術力があり的確な助言が得られ当方の希望を実現できました。見積もりの対応も早く、納期も守ってもらいました。更に特筆すべきは当方の気付かなかったリフォーム箇所も自主的に処置して頂き大変感謝しています。今後のメンテナンスもお願いしようと考えています。
この会社に決めた理由
担当者（社長）の対応が誠実で、２級建築士でもあり信用でき、会社的にも専属の職人を抱えており良好な工事を期待できたからである。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。ホームプロ申し込み時には、屋根、外装のリフォームということでしたが、実際現地を調査させていただきますと、壁紙の剥がれや、一部古い建具、昭和風の玄関など、気にされていらっしゃるところも同時に工事することをご提案させていただきました。また、弊社を全面的に信頼くださいましてありがとうございました。工事期間中、コーヒー等差し入れをいただきまして、職人一同感謝しております。今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
プロらしくユーザーの不安を（疑問）丁寧に解消してくれた。
この会社に決めた理由
対応と他業者との見積金額の差が決め手。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご発注頂き誠にありがとうございました。
弊社はまず、「お客様にご納得頂ける説明」をしてからの
施工を意識しております。
お客様のご不安も解消できて良かったと思います。
また、施工中の配慮はお客様にご迷惑をおかけしないよう
職人共々常に意識しておりますが、作業中に配慮が至ら
なかった点があり、申し訳ございませんでした。
今後とも、お力になれる事がございましたらいつでも
ご連絡をお待ちしております。
現場管理者Ｉ
| 施工地 | 静岡県 熱海市 |
|---|---|
| 価格 | 756,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 階段 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
本当の評価は、１年以上経過しないと分かりませんが、工事直後の評価としては、とてもすばらしいものでした。
特に価格提示、見積もりの親切さ、一級塗装技能士の資格の明示、職人さんの仕事ぶりなどが特筆されます。
この会社に決めた理由
第一に、ホームプロの運営を、ＮＴＴ・大阪ガスという公益企業がしている点が安心材料でした。１０社のお申し込みのなかから、３社の見積もりを頂きました。上記評価にも書きましたが、誠実な見積もりが大変好感がもてました。
リフォーム会社からの返答
Ｉ様、大変満足の評価をいただきましてありがとうございます。このような評価をいただく事が私たちにとっては最高の喜びであり、今後の活力となります。Ｉ様の仰る通り外壁塗装は年数が経過しないと本当の評価はわかりません。今後年数を重ねるごとに本当の評価がいただけると思っております。また様子を見にお伺いいたします。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予定より大幅に工事規模が拡大したため、予算も当初の倍くらいになってしまいましたが、仕上がりは大変満足しております。担当者様も丁寧に対応していただき有難うござました。
この会社に決めた理由
数社の見積を比較して工事内容と金額のバランスがよかったため。
リフォーム会社からの返答
プランを３種類ご提案させていただき、その中で一番大規模なリフォーム内容のものをお選びいただきました。
大きなお風呂、洗面所、内玄関、収納、外階段から内階段への変更等、当初、お話し頂いた内容より大分リフォーム項目が
増えていきました。
リフォーム内容について、ご満足されているとのコメントをいただき、とても嬉しく感じております。
残暑厳しい時に荷物の移動等、ご協力いただきありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 6,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム箇所が多かったと思いますが、スムースに工事を進めてくれた。又、住みながらの修理にも拘らず、段取りよく丁寧に工事をしてくれました。更に契約外のちょっとした部分の修理や調整も併せてしてもらいました。お陰様で気持ち良い生活環境になったと同時に、今後のアフターフォローにも期待しています。
この会社に決めた理由
地場の業者である事と、事前の相談の際の迅速な対応。併せて、工事を進めていく中で融通を利かせてくれそうだった点
リフォーム会社からの返答
耐震工事、屋根工事をはじめ、数十ヶ所の修繕工事、中でもお母様の思い出のある特注キッチンを
交換せずにシンクやその他水栓、ヒンジ等を取り替え、クリーニングしましたので、また数十年
お使い頂ける事と思います。
１０人前後の職人が出入りし、ワンちゃんもびっくりしたのではないでしょうか。
予定より１０日間ほど、早く工事もすみ、快適にお過ごしいただいているとの事、ありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 屋根 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
引越し時たくさんの廃棄品や引越し荷物を預っていただき大変助かりました。完成引渡し時家具の搬入にもお手数かけ有難うございました。工期も予定通り間に合い家族も安心致しました。
この会社に決めた理由
三社に見積を依頼しましたが、責任者の方の対応に家族が話しやすく相談しやすいとの意見でした。
リフォーム会社からの返答
お客様の声、誠に有り難うございます。【大変満足】の評価をいただき有り難うございます。また、対応をお褒めいただき大変嬉しく思います。今回は大切なお荷物を預かり、リフォーム後のお部屋に運ぶお手伝いをさせていただきました。何度もお打ち合わせをしていただいたり、お客様のご協力もあって予定通りにお引き渡しができました。今後とも、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 8,060,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング 洋室 玄関 階段 |
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